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人工智能机器人的出现会否替代财务人员在企业的作用

  一、引言
  近年来,我国快速发展的技术、文化、经济催生了一系列先进的现代科学技术,对人类的日常生活以及工作方面都有着较大的影响。如:世界围棋冠军李世石与Google开发的人工智能系统AlphaGo进行了棋王争夺赛,最后败于人工智能系统;美国也曾开发了机器人服务员,并在餐厅与人类服务员进行对比,结果顾客对于机器人的好评度要远远高于对人类服务员的满意度――这在很大程度上可能是因为人类服务员存在是具有情绪的,而其工作态度等方面会受到情绪的影响(情绪较差时对顾客的态度会对顾客的态度也会较差,从而影响顾客对其的满意度等),而机器人则不会有情绪方面的体验,只要在其系统中设定相应的程序,就可以很好的规避人类的这些缺陷。从以上的例子可以看出,虽然科学技术的发展水平在一定程度上标志着国家的整体发展水平,但是从更深层次的角度来讲,这些人工智能的发展可能会导致不同行业大量的工作人员失业,从而造成经济发展出现问题。
  二、人工智能概述
  人工智能(缩写AI)。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术以及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类职能相似的方式作出反应的职能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。总的来说,人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类职能才能完成的复杂工作。但是在不同时代、不同的人对于这个“复杂工作”的理解是不同的。
  人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟;它不是人的智能,但是能像人那样思考、也可能超过人的智能。最重要的一点是人工智能的好坏在很大程度上决定于其创造者的技术水平;另外人工智能也没有人类所特有的一些基本特征,如情绪等。
  三、企业单位财务管理概述
  财务管理是指在一定的整体目标下,关于资产的购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个有机组成部分,它是根据财经法规制度,按照财务管理的原则,组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说,财务管理是组织企业单位财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。企业单位内部财务管理的主要内容包括以下几个方面:第一,财务规划,即是帮助企业单位设立知道方针来制定运营和财物计划,其包含三个步骤――设立目标、设立有形指标、衡量并调整目标和指标。第二,成本管理,即是对企业单位内部各种成本(如原材料成本、人力资源成本以及其他成本)的管理。第三,预算管理,即是根据企业单位的实景情况进行适当的预算编制,以规范企业单位经营活动中资金的使用。
  四、人工智能机器与人类人工对企业单位财务管理的作用
  (一)两者在企业单位财务管理内容方面的差别
  对于财务管理的工作内容,人类员工的主要工作方面就是使用各种现代信息技术对企业单位日常经营活动的数据信息进行归纳整理,并机型分析;在做好原来的数据归类的同时也会根据财务数据对企业单位以后的经济活动进行一定的规划等。而在这个方面,人工智能机器人还是在一定程度上借助人类的力量进行信息的录入(因为需要设定哪些数据是重要的,哪些经济数据是需要进行分析的等);但是在数据信息录入过后,人工智能机器人在处理数据信息方面要优于人类员工,这些数据可以在其内部进行自动的分析处理,并且还可以根据数据分析结果做出一定的预测和规划。而人类在这方面就需要对每一步进行单独的操作,极易出现错误,工作效率也较低。
  (二)两者在企业单位财务管理工作中技术方面的差别
  在相应技术方面的差别,人工智能机器人和人类工作人员的差别主要有以下几点:第一,最重要的是人工智能的相关技术程序都是人类设置进去的,再加上在设置的过程中可能会出现一些问题,就极有可能导致人工智能机器人相关的工作技术不够成熟。相反,人类可以借助于现代先进信息技术,充分发挥自身的能动性;另外再加上很多工作人员的相关技术都是自动化了的,所以可能在这方面人类更胜一筹。第二,在信息处理的过程中,人类则很有可能会因为自身的原因多多少少出现一些错误;而对于人工智能机器人而言,只要在其内部设置了正确的程序,在这个过程中一般不会出现错误。这在很大程度上也会提高财务管理工作的工作效率和工作质量。
  五、结束语
  总的来说,虽然有人预测在2025年之前,世界上会有25中工作会完全被人工智能机器人所替代;在2045年之前则极有可能出现超人工智能。但是,这些所有的人工智能和超人工智能都是源自于人类的设计。就像企业单位的财务管理工作,如果没有相关的工作人员为其设计者提供相应的工作知识基础和工作经验等,这些设计者是没有可能设计出在某个工作领域及其出色的人工智能机器人。综上,人工智能机器人是应该建立的人类智慧、经验的基础之上的,所以在很大程度上它只是人类的一种衍生,而不能完全替代人类。

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