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关于高职院校文秘专业综合实训室建设的思考

  随着现代社会的高速发展,对秘书素质和能力的要求发生了巨大的变化,秘书人员应具有较高的写作能力、较丰富的各方面知识和从事秘书专业工作的技能。文秘专业的实践性、综合应用性决定了文秘专业实践教学的突出地位。因此,文秘专业校内实训室建设显得尤为重要。
  一、文秘综合实训室建设的必要性
  1.适用高等职业教育发展的需要
  实习实训基地建设是高职院校基础能力建设的核心之一。我国指导高等职业教育发展的纲领性文件《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)明确指出:"人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节。"同时又指出: "加强实训、实习基地建设是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量的重点。"
  2.有利于学生职业能力的提高
  文秘专业长期以来被看作容易学,容易教,容易办的专业,有一间教室,几本书,几个教师就可以了,被称之为"廉价专业"。因此也成了许多学校争相创办的专业之一。但是由于专业之间的竞争,市场就业压力与日俱增,文秘专业毕业生要找到工作日益困难。这些因素就促成文秘专业的课程建设必须加快步伐,教学方式方法必须及时改进。为了提高学生的职业能力,许多高职院校由过去的依靠行业办学,转为校企合作、顶岗实习等形式来加强学生的实践能力的培养,但文秘专业由于其工作的特殊性,如岗位的分散性,工作的保秘性等,在校外很难找到集中有效的实训基地,只能依靠校内实训室来解决实训问题。在实训教学中,以教师为主导,充分发挥学生的主体作用,使学习环境情境化,书本知识具象化,从而实现学习职场化,最终达到知识和实践的对接,使学生对职业生涯既有理论层次上的把握,又有实践层面上的体会,通过实训室的"做",实现当前教学与未来工作的"无缝对接"。
  3.有利于师资队伍的建设
  目前我国的高职院校大部分是由原来中专升格而来,师资队伍存在先天的不足,主要是教学型师资,相关社会工作,尤其是企业工作经验不足,集中表现为"双师型"教师紧缺。社会上也十分缺乏高级秘书,供不应求将是长期存在的现实。因此,建设文秘综合实训室,强化内部"造血功能",打通自我培养通道,是解决当务之急而且行之有效的重要手段。
  4.有利于学生团队精神的培养
  传统文秘专业教学基本上是采用学生听课,做笔记,做练习,考试等方式完成任务的,因而没有注意到团队精神的培养,而实际工作中,文秘工作人员必须具备极强的团队协作精神,如来访的接待、会务的组织、材料的撰写、文件的办理等都不是单个人能够完成的。而基于任务导向的实训目标是共同完成一项或多项任务,因此,文秘人员的团队精神可通过实训来解决,这样,有利于文秘专业优势的凸显。
  二、文秘综合实训室建设的可行性
  在各高职院校中,文秘专业教师都能担当《秘书实务》、《秘书礼仪》、《秘书写作》、《档案管理》、《会展策划》、《办公自动化》等课程的实践教学任务,主要实训内容有熟悉办公文秘工作的流程,办公文档的收集、整理、立案、归档、保存训练,办文、办事、办会的能力训练,会议管理、事务管理、文书拟写与处理等项目的训练,办公设备、办公软硬件操作训练,会议模拟、商务谈判模拟、签字仪式模拟训练等。通过实训,使学生熟练掌握文秘日常工作事务以及办公室专项工作的工作流程,培养学生的实际操作能力,为学生以后从事文秘类工作打下坚实的基础,也会极大的改善目前我校文秘专业学生缺乏教学实践环境的局限性,提高教学效果的同时培养出更多社会所需求的高水平秘书人才。
  三、文秘综合实训室及设备配置
  1.实训室三间。
  一间为模拟会议室,一间为办公自动化设备实训室,一间为学生办公自动化实训室。
  2.配置办公硬件设施。 模拟会议室:主要提供投影机1台,电脑主机1台,音箱2个,桌椅若干。
  办公自动化设备实训室:主要提供数码照相机、扫描仪、打印机、复印机、传真机、碎
  纸机、摄像机、电话等实训设备,符合现代化、信息化办公的要求。
  学生办公自动化实训室:主要提供投影机1台、电脑主机1台、计算机50台。
  文秘综合实训室的各个房间内均装修良好,安装防静电地板、漏电保护设备、稳压电源、报警器等安全防范设施和空调,并安装计算机局域网。模拟会议室要有桌子、椅子、茶几、茶具、饮水机、盆景、壁挂等等,办公自动化设备实训室要有桌子、椅子、档案柜等必备办公用品。
  3.人员配备。
  总之,我们不断发展的高等教育事业,面临着前所未有的机遇与挑战,在教育改革创新的时代,我们要牢牢把握教育观念的改革,促进专业理论和实验教学的密切结合。现代文秘综合实训室为教师获取教学资源,为学生协同学习提供了有效途径。展望未来,在文秘综合实训室中,学生的学习方式将会发生根本性的变革,每个学生可以根据自身的兴趣和实际需求,实现信息的获得和处理,充分激发学生自主学习积极性和创造性,学生在情景模拟、案例操作过程中,通过小组讨论和团队合作方式,轻松愉快地完成办文、办会、办事等一系列秘书工作流程,将很好地锻炼和培养秘书职业所需要的综合素质与职业能力,从而提升文秘专业学生的职业竞争力。毋庸置疑,文秘综合实训室的建立是高校教师提高管理水平、工作效率、改善教学质量的有力手段,是培养学生综合素质和技能,促进大学生就业,提高就业率的有效措施之一。

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