任何企业的发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献，离退休职工是企业相当重要的组成部分，做好离退休职工的管理工作是企业管理工作的重点内容之一。面对现代化的社会环境，企业中的离退休管理工作变得日益艰难，企业应该从根本出发，在思想上充分重视，创新离退休职工管理工作方法，提高管理水平，为离退休职工的健康晚年生活保驾护航，为构建和谐社会做出贡献。
一、企业离退休职工管理的重点
通常情况下，企业离退休职工管理中都会面对如何保障其基本生活、妥善处理居住分散问题、做好费用报销等问题，所以，相关的管理服务工作也应围绕以上问题相应展开，以此为重点。具体来讲，企业离退休职工管理工作的重点在于下述三个方面。
（一）生活保障。离退休职工一般年纪相对比较大，退休后的工资立减，晚年生活能否得到保障是他们最为关心的一个问题，也是企业在管理工作中必须要重视的问题。为了消除离退休职工的后顾之忧，企业在管理工作中有必须详细了解职工的相关情况、掌握其健康状况，并在此基础上尽可能的帮助他们排忧解难。比如，对于部分职工存在的住房难问题，企业应在能力范围内，尽可能的为其提供帮助；对于部分生活遇到困难的职工，企业可视情况给予相应的救助，保障他们的基本生活。企业做好这些工作，不仅是责任所在，更是情感上的关怀，这对于保障离退休职工的晚年生活有着十分重要的积极意义。
（二）居住问题。企业职工退休之后，由于各种原因导致他们的居住地点往往比较分散，这给离退休管理工作造成了很大的困难。为了便于管理、优化服务，在条件具备的情况下，企业可采取措施将他们的居住地集中至一处。此举不仅能够给管理提供方便，还可以为离退休职工彼此间的交流提供机会，有助于丰富他们的文化生活。集中管理的实现需要企业切实负起管理责任，积极行动，具体措施方面可尝试集资房法。类似实践证明，集资房法不仅可以达到集中管理服务的目的，对于解决职工生活难题也有明显的现实意义。
（三）费用报销。由于年纪较大，很多离退休职工的身体状况不是很好，因此，如何为其解决费用报销问题，对于改善他们的生活质量影响重大。医疗费用是离退休职工在晚年生活中一笔巨大的开支，这笔费用是否可以被报销直接影响他们的经济状况。部分职工由于身体较差，常年的医药费用开支使其背负着巨大的精神压力，长此以往对他们的心理健康状况也有着很大的影响。因此，对于此项问题，企业在管理工作中必须予以重视，在能力可及的范围内最大限度的为他们提供帮助。
二、企业离退休职工管理的优化路径
（一）高度重视离退休管理工作的重要性。作为一个优秀的企业，不但要吸收全新的力量，更要做好老职工的管理工作，特别是针对离退休职工的管理工作而言，这不仅仅代表着一个企业的信誉，更是体现企业文化和构建和谐社会的重要基础。企业必须将离退休职工的管理工作高度重视起来，设立专门的离退休管理服务部门，完善相关的管理制度，尽量满足离退休职工的基本要求，为退休人员的基本生活提供保障。
（二）充分重视离退休职工的身体健康问题。对于离退休职工来讲，身体的健康状况是影响其生活质量的首要因素。所以，在对离退休职工的管理工作中，企业有必要充分重视其健康问题。子女固然有赡养和照顾他们的义务，但企业也有关怀离退休职工的责任。因此，无论离退休职工是否有子女在侧，企业都要切实履行好自身的责任，尤其是对于子女不在身边或者未生育子女等原因的离退休职工，企业更应给予真诚的关怀。企业应根据年龄定期量身为离退休职工进行体检，建立健康档案。帮助他们明确身体状况，使其尽早发现疾病并积极治疗，降低离退休职工重病的可能性。健康是一种身体状态，要想保持在这种状态，最好的办法是平时多加锻炼，从根源上降低疾病发生率。例如，在温度适宜的季节，企业可组织离退休职工进行一些徒步或者门球等适合老年人的运动，使他们能够锻炼身体，减少生病的可能性。另外，企业还应做好相关设施的建设，为离退休职工的日常锻炼提供场所，从物质和精神两个方面关怀离退休职工。要想做到以上几点，企业和离退休职工管理工作的相关人员首先必须转变观念，积极主动的改善服务、提升管理水平，消除离退休职工的疑虑，将企业理念传递给他们。这样做不仅可以使离退休职工安心，还能够激励在职职工，增进内部团结。
（三）加强与离退休职工之间的沟通和慰问工作。离退休职工的管理工作不仅仅局限在养老金和其他生活补贴的内容上，作为一个企业，更加应该关心到离退休职工的心理健康问题，并要遵循着真情实意的工作理念，将沟通和慰问的工作落实到实处。企业可以培训并选出综合能力比较强的员工，深入到离退休职工管理工作当中，加强离退休职工的心理素质及能力的培养，用真挚的感情去沟通，不断完善相关的工作，依据实际做好与离退休职工之间的交流，尽量消除离退休职工心中的失落感、孤独感等不良情绪，从而让他们感受到企业的温暖，这样也就大大改善了离退休职工管理工作的水平。
（四）定期向离退休职工通报企业情况，增强其责任感。虽然离退休职工离开了工作岗位，但他们仍然关心企业的改革和发展。企业的成功关系到他们的切身利益，当他们曾工作过的企业有着良好的发展，且收到一些经济补贴，他们也会由衷地感到欣慰；当企业遇到困难时，让其能够充分了解情况，并鼓励他们出谋划策，增加他们对企业的归属感、责任感。同时，这也是企业领导和离退休职工保持联系的重要途径，用不同形式定期向离退休职工通报企业情况，提高员工与企业相互之间的联系，形成稳定、和谐共处的良好发展路径。
三、结语
总而言之，做好离退休职工管理工作责任重大、使命光荣，做好这项工作对企业发展具有举足轻重的意义。企业在当前的新形势前提下，应清楚地认识到离退休职工管理工作中存在的问题，并积极采取相应的措施来优化，既能更好地安抚离退休职工，也可以间接提高在职员工的稳定性，同时也促进企业安定团结、和谐发展。
