中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2017）05-0183-04
随着高等教育的快速发展，高校大量招收具有高学历的年轻人才充实教师队伍，致使青年教师比例大增。目前，高校40岁以下的青年教师已经占到专任教师的42%以上，有些高校甚至高达55%[1]。据调查显示，在这批青年教师中更是有相当一部分具有海外学习生活经历，可以说，青年教师在高校专任教师队伍中已占据半壁江山。但由于许多青年教师是直接从学校课堂走上大学讲堂的，实际顶岗锻炼机会甚是缺乏，加之部分青年教师深受西方价值观的影响，他们对于我国高等教育的教学内容、教学规律、教学手段、教学方法、教学运行等均缺乏准确把握、明确判断以及科学运用的能力，导致高校课堂教学效果存在这样或那样的偏差。因此，采取有效措施，加强对青年教师教学质量和效果的监控，不断提高青年教师教学质量和效果，已成为我国高校改革亟待解决的重要课题。
一、加强青年教师教学效果评价的现实意义
高校是集人才培养、科学研究、社会服务和文化传承与创新于一体的重要场所，其中保障和提升本科的办学质量一直被视为高校人才培养的核心任务和生命线。党和政府历来高度重?高等教育质量尤其是本科教学质量，并且提出了要培养数以亿计的社会主义事业合格建设者和数以千万计的高素质创新拔尖专门人才的人才培养战略。就此如何办好本科教育，保证本科教学质量和效果，成为我们衡量一所大学的办学基础和核心价值最重要的层面。2004年4月，教育部《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》指出：“本科教育是高等教育的主体和基础，抓好本科教学是提高整个高等教育质量的重点和关键。”2012年3月，教育部又在《关于全面提高高等教育质量的若干意见》（以下简称“高教30条”）中进一步明确指出：要“探索科学评价教学能力的办法。”这无疑为加强高校青年教师教学效果评价提供了依据、指明了方向。
目前我国高校对加强青年教师教学效果和教学质量的评价，主要基于两个目的：一是敦促青年教师切实加强业务学习和研究能力，促使青年教师尽快成长发展为一名合格的教师；二是通过对青年教师教学效果的诊断、甄别、分析、导向和反馈[2]，帮助青年教师不断改进教学方法，尽快提高教学能力和教学水平，为切实提高教学质量打下良好的基础。可以说，对青年教师的教学效果的有效评价是我国高等教育发展的趋势，对提升我国整体的教学水平具有十分重要的意义和作用。但是，由于各种因素的干扰，部分高校党委行政、教师特别是青年教师本人对教学效果评价认识不到位、主动性不够、积极性不高，从而导致学校和教育主管部门不敢轻易启动青年教师教学效果评价[3]。特别是有一些民办高校、独立学院和部分高职院校，它们由于本身师资力量严重不足，所以对教师的要求是只求数量不求质量，学校领导及教务部门对青年教师的教学效果及学生的反映不闻不问，甚至对专家学者、教学督导人员开展听课、评课、观摩教学等活动不支持、不重视甚至阻挠反对。领导对教学质量的放任，放纵了青年教师的天马行空，导致青年教师难以提高课堂的教学效果和应有的教学水平。此外，目前高校中普遍存在学生学风不浓、学习积极性缺乏等情况，这就出现了老师对课堂管理越严，学生对其效果评价反而越差的逆相关现象，这无疑从客观上助长了部分青年教师为了获得学生好评，刻意迎合学生胃口，导致课堂教学效果不佳的情况。
因此，开展务实有效的教学效果评价，不仅关乎青年教师的成长、高等教育事业的可持续发展，更是关乎着高校人才培养的方向和质量，是我国办好人民满意的高等教育的基本保障。教育行政部门尤其是高校党委行政部门必须从全面贯彻落实国家中长期教育改革和发展规划纲要、培养中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人的战略高度，充分认识新时期加强青年教师教学效果评价的重要性和紧迫性，把加强青年教师教学效果评价工作作为优化学风、教风、师德师风和工作作风的重要任务来抓。当前，高校青年教师已占据了高校专任教师的半壁江山，他们不单是高校教师队伍的中坚力量，更是高校提升人才培养质量、办好人民满意教育、实现高校内涵式发展的后发优势力量和根本保障。因此，越是在这样的形势和环境下，越要充分认识到加强高校青年教师教学效果评价的重要性，采取切实有效的措施，加强高校青年教师教学效果和质量评价，不断健全和完善评价内容、体系、标准和要求，对于全面贯彻党的教育方针，培养德智体美全面发展的建设者和接班人，实现科教兴国和人才强国战略，以及全面提升高等教育质量内涵和增强高校文化软实力等，具有重大的现实意义和深远的历史意义[1]。
二、影响青年教师教学效果的主要因素
纵观我国高校教育的发展历程，可以说对教师教学能力的培养一直是我国加强教育能力提升最主要的着力点。但青年教师作为我国高校教育的新起之秀，作为教学水平考核的综合体现，其自身的知识水平、价值取向、实践教学、人际沟通等能力都存在诸多差异，作为思想如此活跃的一族，如何实行一套统一高效的教学效果评估策略，成为许多高校所需攻克的技术难题。当前，影响高校青年教师教学效果的因素很多，针对目前高校的具体情况，可以概括为以下四个主要方面。
第一，社会的一些失范现象影响青年教师的教学效果。由于我国社会正处在经济快速发展和改革攻坚的关键阶段，社会思想文化多元多样多变的趋势越来越明显，受自身价值判断能力的影响，一些经济社会方面的矛盾和非马克思主义的、错误的、落后的甚至腐朽的思想等，对青年教师造成了一定的负面影响，使得部分青年教师“政治信仰迷茫、理想信念模糊、职业情感与职业道德淡化、服务意识不强，个别教师言行失范、不能为人师表。”[4]甚至有极少数青年教师在课堂上发表一些对现实社会不满、对政府缺乏信任、对中央大力惩治腐败信心不足等偏激言论[1]，这种错误的价值观取向既会直接影响学生的认知水平和能力，也将严重削弱青年教师的教学水平和教学效果。 第二，青年教师缺乏实际锻炼，导致教学效果差。近15年来，随着高校招生人数的不断增多，许多高校出现教师资源严重不足的情况，绝大部分新进青年教师进校就上讲台，缺乏系统的上岗前的教学能力和业务知识培训，没有了以前跟随教研室经验丰富的教师从事1―2年甚至更长时间的教辅、助教、助管的机会，导致一大部分青年教师对自己所从事的专业了解欠缺，教材内容不熟。加之受教学经验、教学方法、教学艺术的局限，“教学障碍”和“教学盲点”使得他们无法解决学生提出的现实问题，不能用自己的学识魅力和人格力量感染和引导学生。正是由于大部分青年教师是学校到学校的直接转变，造成了他们普遍缺乏社会实践锻炼机会，对高校人才培?B质量缺乏感性认识的弊端，在教学过程中出现随心所欲，盲目迎合学生心理和爱好的情况。这种主客观原因的双重影响，严重制约着青年教师的实际教学质量和效果，造成恶性循环。
第三，高校评价激励机制缺位，导致青年教师重科研轻教学现象突出。现在在青年教师中普遍流行着这样一些的话：“教学一千，不如发表文章一篇。”“教书一生，不如出版专著一本。”这充分暴露了高校在评价激励机制方面所存在的严重问题。当前高校所提倡的以科研促教学和以教学带科研的培养模式，实际操作过程中出现了与事实严重不符的现象，特别是在职称评定、专业职务等级确认和评奖评优等过程中，评判依据并非教师教学水平和教学效果，而是将教师主持课题的多少、等级、发表论文的数量和杂志影响因子、获得成果的多少和等级，以及出版的著作等作为重要指标体系放在第一位。这在青年教师中无形之中形成了一种可以用科研成果代替教学质量与效果的不良甚至错误导向[5]，一些青年教师想方设法报课题、一门心思搞科研、专心致志发论文、全力以赴出专著、挖空心思报成果，但对于教学则是敷衍塞责、应付了事，从而影响教学质量和效果，这是导致教学效果和质量评价起不到应有的激励作用和导向作用的根本原因，也是影响青年教师教学效果的关键因素。
第四，青年教师面临诸多实际问题，直接影响青年教师的教学积极性和教学质量。由于青年教师是刚参加工作的群体，工资水平普遍不高，但买房、恋爱、结婚、生子和养家糊口等实际困难，导致青年教师为生活而奔波，许多教师纷纷从事第二职业。据笔者调查，当前，有92.5%的青年教师对从事第二职业表示支持或认可，有近五成的青年教师有过从事第二职业的经历或正在从事第二职业。另外，青年教师面临职称晋升、学历提升、工作环境、子女入学等现实问题，使青年教师承受着巨大的生活压力和心理压力，从而导致青年教师职业怠倦、工作应付、不思进取，甚至部分青年教师将这些现实生活中的负面情绪带入课堂、感染学生，这直接影响到学生对教师教学效果和教学质量的评价。
三、开展高校青年教师教学效果评价的基本思路
高校指导方针“高教30条”明确规定：要“健全教育质量评估制度”，不断“加强高校自我评估，健全校内质量保障体系，完善本科教学基本状态数据库，健全本科教学质量年度报告发布制度。”“完善教师分类管理和分类评价办法，明确不同类型教师的岗位职责和任职条件，制定聘用、考核、晋升、奖惩办法。”在当前和今后相当长的时期，教育部、各级教育行政部门乃至社会组织机构，将会高度关注和大力加强对高校教师教学效果的考核评估。笔者针对影响青年教师教学效果的主要因素和开展教学效果评价的现实意义，提出以下基本对策。
1.制定科学合理的评价方案
通常情况下，一堂课或一门课程，其教学质量的优劣和教学效果的好坏，取决于教师的学识水平和人格魅力，以及师生关系和课堂氛围是否和谐。而师生关系是否融洽，课堂氛围是否和谐，关键在于任课教师对每一堂课的教学组织和设计、目标的设定与预期，以及教师对每个教学知识点和内容的把握、组织、实施，核心在于教师的教学能力、教学态度、教学方法、教学技巧等。在这些方面，青年教师由于历练不够、经验不足，往往不如中老年教师能够拿捏准确到位。因此，必须要针对青年教师的教学能力、教学态度、教学效果以及师德师风等方面，制定切实可行的、有利于青年教师可持续发展的评价实施标准和方案。首先，要有明确的评价目标。开展青年教师教学效果评价的目标就是为了全面提升青年教师的教学质量，促进青年教师的全面成长与发展，使青年教师尽快适应大学教育并尽快成为一名合格的人民教师。因此，评价活动务必要以发展性评价为主，覆盖整个教学活动。其次，完善评价内容，规范评价体系。一般来说，一个完整的评价体系，不仅应该包含教学内容设计的完整性和科学性、知识的前瞻性和连贯性以及教学目标、教学要求、教学态度、教学方法、教学技巧、教学能力、教学效果等主要方面，还应该包含课后作业批改、实习指导、课程考核、论文指导等一系列课外教学环节[5]。我们可以对这些内容进行量化评价，但切记不能一切均以量化指标为主，还应重视柔性发展指标的影响，如将教师的仪表仪态、事业心、师德师风和理想信念等列入考核评价体系，以此避免有些教师因为严格课堂纪律和课程考核等而导致学生评教结果反而不好的逆现象。
2.坚持客观公正的评价原则
推进青年教师教学效果评价，必须坚持客观、公平、公正、公开和差别性、发展性原则。从客观公正方面分析，加强青年教师教学效果的评价，必须涉及青年教师从备课到课程考试结束的全过程，其中包括青年教师对教材内容、教学手段方法、教学载体的理解、把握和运用以及课堂管理、课堂氛围、释疑解惑、实践指导、课程考核、论文指导等各个环节和阶段，最终结果就是对青年教师教学水平和能力的总评价。因此，在实施评价之前，必须首先向全体青年教师明确说明评价的内容、标准、体系、方法、要求及结果运用等，以增强评价的透明度，避免主观臆测、感情色彩和光环效应，从而使效果评价产生积极的导向和激励作用[3]。而坚持差别性原则，就要求我们在对不同专业、不同学科、不同年级，甚至同一学科不同专业的青年教师教学效果进行评价时，必须在坚持总体要求和标准的前提下，根据不同内容、不同学科、不同专业年级的要求，制定相应的切实可行的具体标准，使评价结果既具有可比性又体现差异性，避免评价结果的平均主义和好人思想。此外，对青年教师教学效果的评价还要体现发展性原则、坚持反馈沟通原则和适度奖惩原则。真正使评价落到实处，落地生根，真正凸显评价的价值和作用，促进青年教师健康成长和发展。 3.组织切实可行的评价活动
高校要根据教育教学规律和人才培养质量要求，切实加强教学管理体制改革，不断深化教学效果监控体系，重在过程监控。通过对青年教师现场教学效果的即时评价，发现青年教师在教学过程中存在的问题和不足，进而对照问题进行诊断把脉、总结经验、找出差距，提出改进措施和方案，促进青年教师尽快成长成熟。因此，开展切实有效的考核评价，重视过程评价和监控，同样对青年教师自身素质的提升具有重要意义。首先，广泛开展学习宣传教育，让每一位师生尤其是青年教师全面理解和掌握考核评价实施细则与办法，使其有明确的工作目标要求和奋斗方向，使考核评价有的放矢。其次，建立健全科学合理的考核评价程序和过程，坚持过程考核评价和发展性评价的同时，还要重视领导和专家的考核评价以及学生的评价。通过学生评教、专家评教、领导评教、教师互评和第三方（社会中介组织）评价等方式，以及随堂听课、教学观摩、师生座谈、直接访谈等途径，形成一条整体联动的评价机制，确保客观、准确、真实地反映出青年教师的教学质量和效果，查找教学活动中存在的不足并寻求解决途径和方法，以此提高青年教师的教学效果[5]。
4.健全效果评价的激励机制
教书育人是教师的天职，也是衡量教师是否合格的先决条件，而教学效果的好坏不仅是衡量教师教学能力和水平的主要标准，也是考核教师工作和决定教师职务聘任的关键条件。因此，必须健全和完善评价激励机制，将评价结果与青年教师晋职、晋级、聘任、发展和薪酬相衔接，起到考核评价应有的激励导向作用。首先，考核结果要在一定范围内进行公布，让师生员工尤其是青年教师都能客观了解自己或其他青年教师的教学效果与质量，通过激励鞭策作用，促使青年教师不断改进教学态度和方法，提高教学质量和水平，形成良性竞争局面。其次，科学处理评价结果。对考核评价结果的科学处理事关每位青年教师的切身利益和发展目标。对于评价优秀的青年教师，要在职务津贴、职称晋升、派出进修、申报课题等方面予以倾斜或优先，而对于评价不合格、学生反映较大的青年教师则需进行诫勉谈话、限期改正，情节严重的要根据有关规定暂停或取消其授课资格[5]。再次，定期召开教学观摩会和教学效果评价点评会，让青年教师在互动中提升自己的教学效果。对于教学效果特别突出、深受学生喜爱和欢迎的青年教师，要通过校内各种媒体和宣传阵地加强推介和宣传，让典型引路，让教学效果优异的青年教师有自豪感、成就感和美誉度、显示度。对于不能胜任课程主讲要求，甚至出现严重教学事故或经常性出现教学事故，学生反映特别强烈的青年教师，必须调离教学工作岗位。
5.解决青年教师的实际问题
调研发现，高校青年教师面临很多发展中的实际问题，在很大程度上影响青年教师的教学效果和教学质量。因此，必须切实关注和有效解决青年教师实际问题：首先，采取切实有效措施，解决青年教师工作生活学习中存在的实际问题，如福利待遇问题。住房问题、子女入托入学问题、职称评聘问题等等，为青年教师解除后顾之忧，使他们能安心、专心、热心、精心投身教育事业[1]，不断改进和提高教学质量和教学效果。其次，要完善人文?P怀和心理疏导机制，舒缓青年教师的职业怠倦。切实加强青年教师心理健康教育，不断提高青年教师自我调适能力，努力帮助青年教师应对工作压力、舒缓职业倦怠。建立健全青年教师心理健康教育和心理咨询机构，健全青年教师心理问题预警、干预机制，为青年教师提供及时有效的心理健康指导与服务[4]。通过心理疏导和人文关怀，减轻青年教师心理压力、工作压力和职业怠倦，不断提升青年教师教学质量和效果。第三，主动关心青年教师的发展，为他们的职业生涯发展提供指导和帮助。学校可以通过建立青年教师发展中心、青年科技联合会、青年教师联谊会等，通过举办青年教师沙龙、业务探讨、文体活动等多种方式，不断增强青年教师的成就感、幸福感和归属感，激励青年教师自觉提升教学质量和水平。
6.完善评价运行的保障机制
高校青年教师教学效果及其评价是一项系统工程，需要完善有利于加强和推进效果评价运行的相关保障措施。首先，完善领导体制和运行机制。切实加强高校青年教师教学效果和教学质量评价，不仅事关高校人才培养质量和学校的内涵式发展，更关系到青年教师的成长发展，是高校必须重视的工作。必须建立学校统一领导、部门密切配合、院系具体实施、师生共同参与的领导体制和运行机制，形成工作合力。其次，落实基础性保障条件。要根据教学效果评价工作的需要，设立专门的评价机构，组成以退居二线和退休人员为主、专任教师特别是学科带头人、院系负责人、学校教务部门领导等共同参与的青年教师教学评价工作组，具体负责青年教师教学效果的评价工作。第三，通过“传、帮、带”活动，切实提高青年教师教学效果。在青年教师群体中开展“以老传新”“以强帮弱”“以先带后”的“传、帮、带”活动[6]，增强青年教师责任感和使命感，自觉提升教学质量和水平。第四，定期组织教学技能比武和教学观摩活动，开展讲课比赛、教学能力竞赛、集中听课说课评课、定期组织青年教师集中开展精品课程点评，聘请校内外优秀教学名师为青年教师传授教学技能与方法，选派部分优秀青年教师参加国内外教学经验交流活动，积极推广新的教学手段和方式，如微课教学、翻转课堂、MOOC设计与教学等，不断提升青年教师教学能力，增强教学效果。第五，畅通沟通机制，主动关心青年教师诉求。建立健全青年教师效果评价过程中的沟通机制，对于确保评价的公平公正透明运行，确保评价结果的激励约束作用，形成良好的教学环境和氛围等，均具有十分重要的价值和意义。因此，实际工作中，应畅通沟通机制，建立争议仲裁与调节机制，及时修正评价中的不合理因素，精化考评结果的不确定性因素，使考评结果真实可靠。
