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社交媒体时代虚假新闻的成因及对策

  一、“日本福岛惊现巨型核变异生蚝”事件解析
  2017年1月10日左右,一条“日本福岛惊现巨型核变异生蚝”的消息引发轰动,包括财经网、人民网、环球网、央视网、中国日报网、新浪网、新快报等纷纷转载。“日本宫城县惊现巨型生蚝”的消息上了热搜榜后,随后便被数十家网络媒体转载,消息称生蚝和成年男子的手掌差不多大小,并表示出这只生蚝是否是受辐射影响才变大的担忧。许多媒体的在转载报道的同时也带有明显的倾向性,标题耸动,内文甚至将“巨型生蚝”与2011年 3月的日本福岛核事故直接挂钩。但后经调查发现,该新闻源于一则日本网民发布在社交网络上主题为“今天开始,新鲜美味牡蛎开始上市啦!”的消息。原作者和网友留言都在赞叹牡蛎很大、之前从没见过、“好想吃啊”等,丝毫未提及福岛核事故、核泄漏、核辐射等内容,但后续经过媒体转载报道,该消息便丧失了它原本的意思。[1]
  近年来,不少为吸引眼球而炮制的“日本核辐射造成生物变异”的虚假新闻屡屡出现,不少无中生有的网贴骗过了成百上千几家媒体网站,一跃成为热点新闻。如今,虚假新闻有愈演愈烈的态势,特别是在当前社交媒体繁荣的时代下,虚假新闻呈现出一些新的特征。
  二、社交媒体时代虚假新闻的成因
  客观事实是新闻报道的第一要素,新闻的真实性也是新闻工作的首要原则,但一直以来虚假新闻都是国内外新闻界的一大痼疾。社交媒体时代虚假新闻的特征主要有以下几点,一是虚假新闻的首发地多为社交媒体平台;二是虚假新闻的内容紧跟社会热话题;三是虚假新闻背后有炒作之嫌,表现出一定的商业利益;四是社交媒体环境下虚假新闻有着高度的媒介融合特征。我国一直以来对新闻媒体的打假工作从未间断,但虚假新闻仍然屡禁不止,其中有其社会环境方面的深层次原因。
  (一)社交媒体信息门槛低,制作与传播假新闻成本较低
  随着移动互联网发展以及新闻传播方式的深刻变革,新闻生产已经进入社交媒体时代。社交媒体时代的最大特点就是,人人都有属于自己的麦克风,都是新闻的生产者、传播者,人人都可围观新闻事件,新闻事件更是能在极短时间迅速传播到位。当下自媒体爆料信源门槛几乎为零,信源鱼龙混杂,碎片化传播使得新闻的真实性核实变得更加困难;同时,社交媒体的兴趣逼着大众媒体走网络路线,上网寻找新闻而忽视线下核实。
  (二)各大媒体恶性竞争,人为制造轰动,使得新闻真实性丧失
  随着经济社会的发展,媒体行业竞争加剧,各自都面临着巨大的生存压力,部分媒体为了争抢独家新闻、制造轰动效应、争取更多商业利益,不惜牺牲新闻的真实性,随意虚构耸人听闻的新闻报道,有的甚至成为虚假新闻的制造者。一些较为权威的微博大咖对“巨型核变异生蚝”事件进行转载,也是为了吸引阅读量,增加关注度。现今媒介市场的激烈竞争与利益驱动,使得新闻呈现商业化倾向,甚至一些媒体为了赚取点击量,有意识地迎合和消费受众心理。
  (三)新媒体环境下网民的浅阅读起到了推波助澜的负面作用
  在现今这个信息大爆炸时代,身边充斥着不同的新闻信息,因此浅阅读与碎片化阅读趋势不可避免。“日本福岛惊现巨型核变异生蚝”事件最初的帖子是一名网友晒出“巨型生蚝”,原意是称生蚝很美味,结果被一些“图片党”对图片加以利用,再对新闻进行一些自我的改写,结果便成了一篇虚假新闻。如今,“只看标题不看内容、只看摘要就跟贴”的行为在网上比比皆是。在拇指稍微一动就能形成转评的今天,各种扭曲新闻事实、歪曲报道原意以吸引眼球的标题新闻给网上舆论甚至整个社会带来了极大的负面影响。[2]
  三、社交媒体时代虚假新闻的应对策略
  (一)加强法制管理,建立健全惩治虚假新闻的体制机制,构建制度化的新闻监管体系
  近年来,网络虚假新闻呈高发态势,究其原因还是在于我国的相关的法律法规不完善,未构建起制度化的监督体系。著名学者唐远清就曾指出,要切实有效地防治?假新闻,关键在于尽快构建起制度化的来自传媒外部的新闻监管体系,这主要包括主管机关的行政监督、新闻行业协会的行业监督、新闻评议会等对新闻媒体的社会监督。对虚假新闻的有效惩戒机制应该是这些新闻监管体系的重要内容。
  在社交媒体时代要加强网络虚假新闻的管理,首先要加大网络虚假新闻整治力度,多开展整治网络传播乱象等专项行动。同时还需要强化媒介管理,督促媒体以及社交媒介平台建立健全信息内容审核发布、违法信息应急处置等常态化体系。
  (二)完善社交媒体时代下的采编流程管理,加强“两微一端”的专业管理水平
  在社交媒体时代,利用社交媒体来搜集和报道新闻已成为了一种常态,因此,媒体机构要根据社交媒体时代的特点,设立新的工作常规,在媒体融合发展过程中,将线上线下结合,进一步建立健全严格的新闻监管体系,完善采编流程管理,严格稿件审核把关,不断加强“两微一端”的专业管理水平。
  (三)主流媒体应担当引导舆论的责任,社交媒体用户要提升自身媒介素养
  主流媒体在人们心中有一定的公信力,在社会中也担当着引导舆论、发布权威的角色,受众对于主流媒体传播的新闻普遍信任,因此,对于社交媒体发布的新闻,主流媒体要提高自身过滤信息的能力,严格把关,不轻易转载传播。
  四、结语
  相比2015年,2016年一些假新闻事件舆论影响更大,给舆论场带来较大的公信伤害。2016年发生的“上海姑娘逃离江西农村”、东北农村“礼崩乐坏”报道、“安徽男子术后右肾丢失”事件等报道均引发阅读量超千万级甚至数亿级的网络热议。刚到来的2017年,就又出现“日本福岛惊现巨型核变异生蚝”等虚假新闻事件。因此,要认识社交媒体时代虚假新闻的一些新特征,分析产生的原因,完善相关的法规,提高自身媒介素养,对传播的新闻要进行批判性的思考。
  (作者单位为重庆工商大学)

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