中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.12.068
1引言
在新常态背景下，中国的经济面临新一轮的挑战，竞争也异常激烈，尤其是人才的竞争。在国家提出“万众创业、人人创业”背景下，社会更加需要有创新精神的创新型人才。这就对广大的高校提出了较高的人才培养要求。社会希望高校培养出来的人才能够在创新型、应用型方面有所建树。而不是单纯的理论化教学。正式基于上述情况，国内的一些教育学者，尤其是高校的教师，纷纷开始对翻转课堂的教学模式进行研究和探析，并将其引入到课堂中来，希望能够丰富目前国内传统的教学方式，调动学生上课的积极性和主动性，培养社会需要的应用型、创新型人才。但是目前对翻转课堂的研究还比较薄弱，大多数研究是针对中小学课堂中的应用，涉及大学课程的相对较少。因此，本文在对翻转课堂研究现状进行综述的基础之上，并总结了我校实验课教学中翻转课堂教学模式的实践，为将这种教学模式应用范围的扩大化提供一定的参考意见。
2翻转课堂的概念及对师生的新要求
翻转课堂（Flipping Classroom，也译作颠倒课堂、颠倒教室）是一种新出现的课堂教学组织形式，起源于美国科罗拉多州落基山林地公园高中的Jon Bergmann和Aaron Sam这两位化学老师，他们将结合实时讲解和PPT演示的视频上传到网络而引起众人关注。到2011年，由于萨尔曼?汗（Salmankhan）和他创立的汗学院（Khan Academy）的里程碑式推动作用，翻转课堂开始为众多教师熟知，并成为全球教育界关注的教学模式。
翻转课堂需要将老师和学生的位置进行转换，将以往以老师为中心的教学模式转变成以学生为中心的教学模式。以往教师作为教学的重点，进行传道、授业、讲惑。然而，翻转课堂则要求以学生为中心，强调学习的最终目的是满足学生的需要，以培养学生在学习过程中的学习、思考、独立、创新的能力，强调“授人以鱼不如授人以渔”。教师在课堂中仅仅扮演的是调节者、指导者、推动者的角色。教师要能够真正做到因材施教，根据学生的具体情况，包括学生的兴趣爱好、性格特点、学习风格开展个性化的教学模式。翻转课堂的教学模式还要求教师能够利用现代化的教学手段进行课程内容的设计，利用现代化的沟通交流方式与学生进行高效的沟通和交流。
对于学生，翻转课堂教学模式也有不同于传统的高要求，学生不可能再像往常一样单纯的倾听老师讲解。当课堂交给学生以后，学生要在课堂上发挥充分的活力，包括课前知识的学习交流，思维的快速反应，信息的互动传播，以及与同学之间的沟通辩论等等。在极大地提高学生积极性和主动性的同时，也将学生的积极性和主动性推向了前所未有的高度。有时候，尤其是在团队合作过程中，一些学习能力比较强，具备领导能力的学生在一定程度上会充当临时教师的角色，帮助其他同学学习。
虽然翻转课堂的教学模式具备很多的优势，但是，不管怎么说，翻转课堂也算是一种“舶来品”，在美国应用的效果很好。但是放到中国具体国情和教育现状下，其暴露出诸多的局限性。究其原因主要是其在本土化过程中，出现了水土不服的情况。具体包括：中国的学生跟美国的学生存在很多差异性；两个国家的教育理念以及文化也有很大的区别。因此在翻转课堂本土化过程中遇到各种问题在所难免。首先，翻转课堂教学模式需要占用学生较多的课余时间，需要学生具有较强的学习主动性，学生主动性的前提源自对这门课程的兴趣，那么如果学生没有兴趣怎么办？不积极、不主动怎么办？其次，在分组学习中，一些学生滥竽充数怎么办？还有一些学生课务量繁重，课余时间还要去兼职打工、参与社会实践，怎么办？最后，翻转课堂教学模式对教师的课堂驾驭能力的要求更高，虽然这种教学模式给将课堂交给了学生，给予学生最大的自由度，但是老师仍然需要具备能够把控课堂场面的能力。对于课堂上随机出现的状况和未知的信息，应该具备应变能力，以保障课堂的秩序以及各个专题的连续性，不能跑偏。
3大学实验课教学中翻转课堂的应用现状及存在的问题
随着社会对应用型人才要求越来越高，以及用人单位更希望能够招聘到毕业即可上岗的大学生。国家在高校教学方面的改革不断强化、深入，实验实践环节越来越受到高校的重视，尤其是在一些应用型以及职业院校。但是目前很多高校仍然沿用之前的实验课教学过程管理模式，即：“预习报告+课堂实验+实验报告”的模式。这种“三段式”的实验课教学模式不利于学生学习主动性的提高，使得高校实验课教学质量难以提高。
针对上述情况，很多高校的教师也开始引入翻转课堂的教学模式。国内对翻转课堂的研究和实践刚刚起步，仍处于引进、介绍的阶段，只有个别学校开展了翻转课堂的教学实验。同时也有研究者对翻转课堂教学模式进行了初步探索，以及对信息化环境中基于翻转课堂理念教?W设计的研究。总体来看，国内翻转课堂的文献中，介绍多于研究，理论分析多于实践应用，且多集中在中小学课堂教学的探讨，涉及高校教学的应用研究较少。当前，对于翻转课堂的研究主要集中在：翻转课堂实施与应用；翻转课堂设计与开发；翻转课堂的基本理论；翻转课堂的评价与反思这四个方面。对于翻转课堂设计与开发的研究约占20%；对于其基本理论的研究占了15%左右。而对于翻转课堂的评价与反思的研究相对较少，仅占10%。在目前的研究中，对翻转课堂的评价体系与原则的关注不够。 通过一个学期的“翻转课堂”教学模式实施之后，学生和教师与获益匪浅。
首先，学生的积极性明显提高。学生对涉及到实践中的知识有较强的求知欲望，学习起来有较浓厚的兴趣。学习效率也明显提高。
其次，提高了学生的自主学习能力。学生在课前和课后能够运用各种现代化的信息工具查找并整理资料，完成老师布置的任务。且能够较好的在课堂上进行表述。
最后，教师不再仅仅专注于教材、软件的使用，而更多的去了解现实中电子商务的发展动态和趋势，用更多的现实案例融入教学中去，极大的提高了教师的知识面，也对行业的发展有更深刻的认识。教学效果比之间好很多，并对教师职业素养的提高大有帮助。
但同时也存在以下一些比较突出的问题：
（1）由于实验过程中，采用的是分组团队做法，目的在于提高学生之间的团队合作能力，但是有些学生比较内敛害羞，不太能够融入进去，或者由于个别学生责任心不强，依靠其他同伴，坐享其成的现象也有。
（2）学生与教师之间的沟通方式比较单一，基本上都是采用的微信或QQ。在关于一些视频，大型文件和一些专业问题的沟通存在缺陷。尤其是涉及运用一些专业工具时。
（3）在教学视频前期制作与发送时，也存在视频质量不够高，吸引力不足的问题，且在视频传送时，目前仍然采用的是传统的拷贝或者网络传送的方式。这样就会降低效率，也不利于学生之间进行线上的沟通和交流。
本研究主要采用单组实验法，对上述教学流程进行验证。实验周期为一个学期，共16周，每周2节课。除去第一周的导论以及最后一周的测试，实际的教学周为14周，全部采用翻转课堂的教学流程。电子商务涉及的范围非常广泛，我们只选择比较常用的基本内容进行实验，包括基本的B2B和B2C模式下的具体操作。每次课设定1个专题，共14个专题。将所有学生分成8组，每组4人，要求每位同学至少要作为本组的代表上台汇报一次。
教学对象为某高校大三下学期国际贸易专业的学生，共32人。他们已经掌握了相关的电子商务、市场营销、商务英语、管理学等知识。这为他们进行电子商务实验打下了较好的基础。虽然大部分同学都已经通过了计算机等级考试，但是在计算机应用方面的能力仍然有很大的不足。因此，在实验过程中，除需要掌握?子商务的基本流程和内容外，还需要学生掌握计算机操作和应用能力。
4.2进一步完善的建议
首先，部分作业不采用分组形式，要求每个学生必须完成，且最终课程结束时，也要对所有学生进行考核。力争了解每个学生的学习状况，学习效果。
其次，引进专业的有针对性的沟通软件或是自建教学平台，改进师生沟通和学生之间交流的问题。实现师生之间的互动交流，也方便学生之间的讨论，以更好的实现教学效果。
然后，需要专业的技术支持和指导，设立专业的工作室，专门为教师录制高质量的视频资料，供学生前期学习之用。录制教学视频时需要考虑视觉效果、知识主题的突出性、互动策略、时长和学生的自我操控性等，避免死板、单调的讲述。
最后，加强教师培训。对教师进行相关知识和技能的培训，包括翻转课堂的理念，翻转课堂实施过程中需要教师具备的一些视频、文件、课件的制作和处理能力，以及一些常用软件的使用技巧。提高教师的教学水平和教师素养。
