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全媒体时代新闻记者社会责任再思考

  2016年2月19日,习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上的重要讲话,用48个字精辟概括了新形势下新闻工作者的职责使命,体现了继承传统与开拓创新的统一。在高度信息化的全媒体时代,新闻记者明确社会责任、牢记媒体使命有着特殊的理论意义和重要的政治意义。本文从总结全媒体时代新闻工作的基本特点出发,探讨当前新闻记者履职时面临的困境,分析归纳新闻记者应当履行的社会职责以及提高履职能力的途径。
  一、全媒体时代新闻报道工作的特点
  (一)信息传播即时化
  “快”本来就是新闻的基本特点,特别在信息技术和移动终端飞速发展的今天,大众依靠互联网可以随时发布信息。新媒体为新闻报道提供了多种选择,音视频、动漫、图表等多种形式,使新闻传播更加及时丰富,同时,新媒体与移动终端绑定的社交化传播也比传统媒体更加便捷。新闻制作的速度越来越快,几乎可以达到与新闻事件同步,从而极大的增加了信息量。
  (二)受众服务精准化
  新闻记者的工作不再是单向的传输信息,还要注重拉近与受众的距离,有针对性地根据受众关注点生产相应内容。官方微博、微信公众号、客户端等社交平台,已经成为受众参与新闻事件、提供新闻线索、反馈社会评价的重要渠道,实现与受众之间的无障碍沟通交流。
  (三)表现形式多样化
  每个人都可以成为新闻内容的制造者、传播者与评论者,不同渠道可以从不同侧面反映同一新闻事件。现代信息技术的发展使新闻报道的形态和样式更加多样化,形成多媒体展示、多介质推送的多元化传播格局,媒体要有针对性开发特色信息产品,点对点推送到用户。
  二、全媒体时代新闻记者面临的困境
  (一)新闻真实性受干扰
  记者面临的困境来自方方面面,其中既有利害关系部门的阻挠,也有消息来源的真伪并存,还有报料者个人立场和对事实认知的局限,因此,还原真相往往是摆在记者面前最大的难题。当新闻真相触及相关个人和团体的利益时,记者的人身自由甚至生命安全会受到威胁。而一些记者常因追求时效、信息量等客观原因,疏于甄别核实,使得大量网络谣言得以传播。近年来,“新闻反转剧”不断上演,引发了网民情绪的“过山车”,这种现象的出现大多是由于记者在片面化采访、碎片化解读、信息链不完整的情况下妄下结论,这容易扭曲事件真相、伤害受众情感,或在无形中扩大和激化社会矛盾。
  (二)职业道德面临较大考验
  全媒体时代新闻行业的内部竞争激烈,新闻记者在参与市场经济行为的同?r,面临着保证报道客观公正与经济利益之间的冲突问题,这种情况拷问记者的社会良知,影响着记者的职业判断和价值选择。一些记者在巨大的压力面前变得迷茫和浮躁,对常规的依赖和对不确定性的忧虑,也愈加考验记者的初心,社会责任感等抱负让渡于商业利益的情况屡见不鲜。少数记者为一些无良企业的恶意竞争充当推手,以负面报道要挟企业实施敲诈,必然会受到社会的谴责乃至法律的制裁。少些记者为了争夺公众有限的注意力资源,将内容角度庸俗化、娱乐化,传播立场极端化、煽情化,通过炒作以迎合公众的猎奇心理,新闻人的职业规矩和道德底线在网络媒体的洪流中丧失殆尽。
  (三)新闻专业素养有待提高
  新闻记者要把思想理论建设放在首位,努力提高马克思主义理论水平。有些记者在宣传党的方针政策中出现简单化、片面化的现象,其根源在于忽视马克思主义理论修养。另外,有些记者为了追求新闻的独家性和影响力,付出了很大的努力,但缺乏对新闻事件拨云见日的洞察力,降低对内容的把控和打磨,导致新闻判断失准,新闻报道偏颇,甚至造成了恶劣的后果。因此,“乱花渐欲迷人眼”的信息时代,对新闻记者的专业素养提出了更高的要求。
  三、全媒体时代新闻记者的主要责任
  (一)承担客观报道责任
  面对互联网上良莠不齐的海量信息,新闻记者既要在众说纷纭中找寻真相,又要在众声喧哗中回应民意,为受众提供科学判断和思想引导。特别在引用网络内容时,应时刻保持理性思维,不受虚假信息乃至“标题党”的诱惑,从大量千头万绪、杂乱无章的素材中筛选出准确有效的信息。不被某些外在现象所迷惑,力争第一时间到达新闻现场调查取证,力求从事物的相互联系中去掌握事实,正确认识和反映社会现象。在新闻报道中找出理性的落脚点和客观的平衡点,站在公平正义的角度、站在人民的立场上,尽量将自己的意见寓于对事件真相的准确叙述之中,不对信息进行任意过滤和情绪化的表达。新闻记者有责任发出鲜明的声音,有责任回应社会的关切,在全媒体时代信息量增加、信息来源广泛的情况下去伪存真做好报道。
  (二)担负化解社会矛盾责任
  在社会深刻变革、各种矛盾碰撞时有发生的当下,新闻记者不能仅限于描述事实和肤浅解读,而要从维护社会稳定的大局出发,发挥好舆论报道的安全阀作用。记者需要具备高度的政治敏锐性和风险意识,善于观察捕捉社会热点难点议题,通过多维度观察和思考,对冲突事件的复杂含义进行相对深入的分析和判断,设身处地地站在当事人的立场上去寻求解决问题的最佳途径,而不是考虑新闻报道可能带来的轰动效应。发挥独特的职业优势,在基层实践活动中了解社情民意,倾听百姓心声,并且通过有效的渠道及时把群众的合理诉求反映到政府相关部门。要敢于发声,讲究策略,统筹好“时、度、效”的关系,坚持党和人民的利益一致性原则,调节各方面利益关系,让新闻报道成为促进社会公平、弘扬社会正气的强有力工具。   (三)把握主流舆论导向责任
  新闻记者要牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,以彰显社会主流价值观念、传达正确的态度立场为己任,充分展示社会健康发展和蓬勃向上的态势,引导和激发人们向上向善的精神力量,最大限度地凝聚社会共识、服务中心工作。必须坚守团结稳定鼓劲、正面宣传为主的基本方针,稳妥把握重大敏感问题,让主流声音成为引领多元舆论的定音鼓,在热点事件的观点交锋中激浊扬清、启迪民智,有效防止全媒体平台上的新闻偏激共振现象出现。在受众的心理和习惯都发生根本性变化的背景下,重视遵循新闻传播规律和舆论规律,找准全媒体新闻报道工作的出发点和着力点,将多向互动的互联网思维融入到新闻传播的各个环节,通过真实生动的报道,发表立场鲜明的言论,以新的媒介范式、多种传播样式提高主流舆论引导能力,重构新闻媒体的权威性、公信力和影响力。
  四、全媒体时代提高新闻记者责任感策略
  (一)加强马克思主义新闻观教育
  习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上指出,要深入开展马克思主义新闻观教育,把马克思主义新闻观作为党的新闻舆论工作的“定盘星”。新闻记者社会责任感的培养提高,必须紧紧围绕“定盘星”来对标、校准,从源头塑灵魂固根本,决不能让西方新闻观侵蚀记者的头脑。当下推进马克思主义新闻观教育,最重要的就是深入学习领会习近平总书记重要讲话精神,牢记社会责任,在思想上不断解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。同时必须与新闻实务操作无缝对接,兴起新一轮“走转改”活动热潮,使他们成为党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者。
  (二)打造全媒型专家型人才
  全媒体时代的新闻记者已经跳出传统的工作模式,在各种有效的媒体平台进行一对多的专业报道,这就要求记者必须是全媒型新闻传播者。新闻记者要创新新闻报道工作的理念、内容、形式、手段、方法,注重使用来自不同媒体平台的信息,主动借助新媒体传播优势,更好的满足受众的信息获取需求,实现新闻事件的深入报道。新?记者应当具有进取精神和网络思维,除了新闻基本业务,还要大量阅读文、史、哲等人文学科方面的书籍,熟练掌握摄影、音频、视频、图片编辑、电影摄像、图表制作等全媒体技能,紧跟全球媒介行业市场最前沿,真正成为善用现代传播手段的行家里手。
  (三)建立完善监督和制约机制
  新媒体技术的突破带来了信息传播样态和舆论生态环境巨大改变,任何失范失德的报道都可能产生意想不到的后果,必须建立健全结构合理、科学规范的新闻记者监督制约机制,实现全方位、全流程的导向管理。媒体机构自觉落实主体责任,在尊重记者采访权的基础上,对采编播发各个环节实行层层把关、人人负责,绝不给错误思想言论、非法有害信息提供传播渠道。构建大众参与的立体化、多元化社会监督体系,同时制定出台与之相应的可操作性强的惩罚措施,提高各种违规违纪活动的曝光率。另外,还要坚持把社会效益放在首位,严格执行采编和经营两分开、两加强,规范开展经营活动,推动新闻传播在全媒体环境中健康有序的发展。
  在全媒体时代,虽然人人都有麦克风,但社会永远需要有思想、有品质、有技术的新闻人,永远青睐有专业素养和职业精神的记者,重塑新闻记者的责任感与使命感尤为重要。新闻记者只有从全媒体时代特征出发,坚守党性原则和人民立场,全面提高新闻舆论工作能力,丰富科学文化知识体系,更好的担负起习近平总书记提出的党的新闻舆论工作的职责和使命,才能在历史伟大进程中镌刻下当代新闻人的荣光。

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