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数字时代高等学校图书馆网络信息服务研究

  当前,我们已经进入了数字化时代,各种新型数字技术以及数字产品不断改变着人们的生活方式,同时也改变着高校图书馆的信息服务模式。传统的图书馆服务模式已经无法适应当前学生对于图书馆的服务需求,高校图书馆服务正在向着“读图”、“读网”、“读屏”的方向转变,数字化阅读方式不仅能够为读者提供更加便捷高校的服务途径,也提高了图书馆服务工作的质量和效率。
  一、数字时代高校图书馆网络信息服务的重要意义
  (一)高校图书馆开展网络信息服务的发展意义。在当前数字时代背景的影响下,高校图书馆开展网络信息服务创新是图书馆开展服务工作的必然要求。数字化时代的到来,改变了高校图书馆的职能和作用,将图书馆被动的服务变成了以人为本的主动式服务,不仅满足了高校师生对图书馆服务的基本要求,扩大了高校图书馆的服务范围,同时也丰富了高校图书馆的馆藏,促使高校图书馆能够向着更高层次发展。
  (二)高校图书馆开展网络信息服务的现实意义。高校图书馆开展网络信息服务创新,不仅可以满足高校不同师生对图书馆的不同需求,而且也满足了社会对高校图书馆的各种需求。在数字化的今天,只有具有个性化、专业化以及差异化的服务才能够保证高校图书馆的建设发展。此外,高校图书馆服务还需要面向科研、教学和社会等多个方面,为读者提供主动和准确性服务,满足数字化时代的各种要求,进一步提高图书馆服务的现实意义。
  二、数字时代高校图书馆服务发展的趋势
  (一)服务层次多元化。数字时代,社会被各种信息充斥着,作为社会信息的重要组成部分,高校图书馆服务的对象和范围正在扩大,其服务层析正在向着多元化方向发展。并且高校图书馆服务本身属于科学活动的范畴,因此,社会中各个方面的变化也将会对其产生影响,二者互相关联,这种关联从宏观观角度上看,是指高校图书馆对社会层面的信息进行的知识扩大再生产,而从微观角度上看,是指高校图书馆与社会服务对象的互动过程。总的来说,高校图书馆网络信息服务层次的多远化主要体现在两个方面:第一,数字化时代背景下,高校图书馆服务离不开社会的发展;第二,信息的数字化扩大了高校图书馆的服务范畴,包含了社会生活的各个方面。
  (二)服务内容个性化。高校图书馆网络信息服务离不开网络技术的发展,并且随着网络技术的发展,使得高校图书馆服务更加注重用户的个性需求。面对4G网络的快速发展,各种网络媒体逐渐融合,各种信息能够以视频、音频、图像、文字等多种数字信号的方式进行传播,在这样的大背景下,高校图书馆必须适应时代的要求,拓展服务内容,提供适应读者也适应社会发展的个性化服务,满足不同阶层、不同专业师生对图书馆的需求。
  三、数字时代高校图书馆网络信息服务的途径
  (一)营造环境舒适的网络阅读空间。良好的阅读环境是图书馆吸引读者的一大关键,高效图书馆管理者要重视图书馆的环境建设,为广大师生提供舒适的阅读空间,避免因图书馆阅读环境恶劣造成师生放弃阅读的现象出现。高效图书馆必须积极和学校的各个部门合作,并取得他们的支持,同时还要争取资金,加强图书馆的建设,丰富图书馆的馆藏,为广大师生提供源源不断的信息服务,争取充分发挥图书馆的阅读核心作用。此外,高校图书馆还必须为不同年级、不同专业的师生提供个性化服务,尽最大努力满足众师生的阅读需求,保证广大师生能够在轻松、自在、舒适的环境中,实现阅读和彼此的交流,确保图书馆成为学生大学生涯中最为重要的知识基地。需要注意的是,高校图书馆在进行电子阅览室的建设时,需要应用先进的防火墙技术对垃圾信息进行屏蔽,防止病毒进入,为大学生提供文明、安全的网络阅读环境。
  (二)向大学各个阶段的学生分别提供不同的专题信息服务。现阶段,大学生的就业压力不断加剧,使得大学生为了顺利就业,在校期间经常参加诸如公务员考试、会计资格证考试等各种职业资格考试,获取各种职业资格证书,由于不同学生的思想方式和擅长方面的不同,促使大学生对阅读需求产生了巨大的差异,面对这种形势,高校图书馆必须针对大学生之间的差异进行个性化专题信息服务,保证各个阶层的大学生都能够快速有效的找到自身所需要的数字资源和纸质材料,当然为了节约学生们的查找时间,图书馆服务人员也可以对其进行推荐,为每一个大学生读者实现自己的目标贡献力量。
  (三)健全数据库丰富信息的深度和广度。目前,尽管有不少高校图书馆都已经建立了自己的数据库,但是仍无法满足学生读者的需求。因为高校学生众多,他们的阅读兴趣各异,阅读能力不同,擅长专业也各有不同,因此,高校图书馆需要树立海纳百川的眼光,对数据库进行深层次并且详细的设计,确保数据库信息的准确性、完整性和专业性,满足学生读者的信息需求。同时,高校图书馆还应该加强和学生读者的互动,保证数据库信息精品化、深度化,确保服务个性化、人性化。
  (四)依托网络拓展服务渠道为读者提供培训服务。随着移动4G的网络逐渐推广,高校图书馆也可以建设微信公众服务平台,随时向学生提供图书馆服务动态信息,让学生能够及时了解所需书籍信息,同时学生也可以通过微信平台对图书馆服务提出建设性意见。此外,高校图书馆还可以通过微信平台进行电子资源共享,让学生可以方便快捷的对电子资源进行阅读、检索和下载。
  四、结束语
  综上所述,开展网络信息服务要求高校图书馆对各种电子信息进行整合,满足广大师生的阅读需求。数字化时代,高校图书馆生存和发展的前提就是开展网络信息服务,这不仅是时代的要求,也是广大读者的需求。

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