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略论企业市场营销活动

  随着信息化时代的到来,全球经济一体化趋势已经明朗。今天企业之间的竞争是信息、人才和知识的竞争。知识经济已经开始逐步取代以往的工业经济占据市场主导地位的经济形态,企业之间的竞争取决于企业内部诸多方面创新能力的大小。而一个企业的市场营销活动是否有足够的创造力和创新能力,决定着企业的成败。现在企业商品生产的工作效率已经普及,只有积极地进行营销策略的创新,才能够让一个企业有足够的能力应对出现的新挑战。所谓的市场营销能力,就是企业为了适应环境和市场不断变化的境况,从战略的高度,以十分长远的视角来考虑和分析营销市场的状况,进而根据实际情况来策划崭新的营销活动。但是我国改革开放也仅仅几十年的时间,企业的市场营销活动并不是很成熟,存在很多问题。下面笔者就从我国企业营销市场现状的分析与营销策略的几点建议两点出发展开分析,希望对我国众多企业的市场营销活动有所启发。
  一、我国企业市场营销现状分析
  (一)狭隘的市场营销观念
  市场营销就是在商品的制造、沟通、传播、交换的过程中,为自己的客户、消费者、合作伙伴甚至是整个社会带来价值的整个过程和体系,泛指营销人员在商品销售过程中的一系列活动。但是目前我国很多企业对于市场营销的概念认识是十分狭隘的。改革开放之前,我国有一段长长的计划经济时代,这些都在如今很多企业创始人心中留下深刻的影响,所以现在很多企业都在秉承传统的生产营销理念。很多企业忽视消费者,生产的商品没有充分从消费者需求考虑,生产的很多商品都是市场淘汰的落后产品或者生产出一些供大于求的产品,致使商品销售滞后困难。此外,还有很大一部分企业在商品营销策略制定的过程中采用传统的推销策略,重视企业短期的利润,忽视企业长期的发展壮大。
  (二)市场营销策略制定缺乏科学理论的指导
  现在很多企业在制定商品的营销策略时,缺乏科学理论的指导,往往在销售过程中某个环节处理不好,影响营销商品的销售。例如很多企业在市场营销过程中,不懂得用联系的观点看问题,忽视整体与局部的关系。营销策略的制定只关注营销这一环节,而对于商品的生产以及企业内部的管理有所忽视,一味地以市场为导向做规划,但是企业内部人员管理、组织架构等等出现很多问题,人员管理的松散不合理最终影响企业的发展进步。而对于生产过程管理不善,则会造成生产的商品存在质量问题。如果生产的商品不能充分地满足消费者的需求,那么再好的营销策略最终也会沦为纸上谈兵,不会产生实际价值。即使营销策略很成功,把商品成功销售出去,那么较差的产品质量反过来成为利剑直刺企业本身,对企业的声誉、公信力和形象产生影响,最终对企业的生存产生威胁。
  (三)企业薄弱的营销创新意识
  目前,我国很多企业的营销创新意识十分薄弱,营销理念传统落后。很多企业很难适应快速到来的信息时代和知识经济的潮流,认为国外很多营销模式都是基于国外发达的经济水平之上的,那些营销理念距自己的企业相距甚远,认为我国目前的经济水平还没有达到实施国际营销的水平。例如网络营销、利用新媒体创新营销手段等等,很多企业都认为难登大雅之堂,不够正式庄重,因此对很多新媒体接受程度弱,也不会去主动地思考或者研发相关的营销策略。比如很多企业在做产品宣传的时候,仅限于户外广告、电视、报纸等传统的媒体形式,但是对于新事物如微信、微博、电商平台等选择还是比较慎重的,很多企业认为网络宣传是虚拟的,能否产生价值很难确定。并且目前很多企业领导年龄都比较大,受我国传统保守思想以及计划体制观念的影响较深,普遍认为“酒香不怕巷子深”的观念,不懂得知识信息时代营销的重要性。
  (四)盲目的营销手段创新
  现在很多企业领导和销售负责人已经嗅到知识经济时代的到来,懂得应该与时俱进,用积极的心态迎接新事物,但是由于本身知识的局限以及对新事物的认识和接受需要一个过程,所以很多企业领导在利用新媒体进行营销创新的时候,往往限于盲目的跟风,只注重形式的创新,而深入不到本质。对于崭新的营销模式缺乏认真的研究,不能把自己企业产品的优势,用很好的形式跟新媒体营销结合起来,而是照抄照搬。这种简单的模仿和跟风往往使企业的营销活动很难收到应有的效果,甚至还会影响企业的发展。例如前一段时间京东商城做的创意广告,这种新颖的营销方式给消费者和各行各业留下了深刻的印象,于是一大批企业开始模仿“京东体”的广告词竞相宣传,从教育界到餐饮界、从房地产到互联网产品销售等等一夜之间各种被改编的京东体遍地开花,在互联网各大媒体,如微博、微信疯传。这就属于典型的盲目跟风,起不到任何的营销效果。所以现在很多企业在营销手段创新上,存在注重形式、盲目跟风的特点。
  二、我国企业市场营销发展策略
  (一)重视营销理念和手段的创新
  现在,随着我国特色社会主义市场经济体制的不断完善和信息技术的不断完善,企业的营销环境已经不再是传统的环境,现在信息流动快,很多消费者通过网络完全可以了解到自己需要的商品全球的价格,加上现在生产商品的硬件标准也在趋同,市场秩序逐步建设完成,所以商品在质量、价格等等客观方面已经很难拉开差距,而让消费者更为关注的将是产品的款式、包装以及品牌、服务等市场营销范围内的内容,所以未来的企业在营销过程中要重视营销理念和营销手段的创新。
  关于商品的营销手段创新,首先是要实施数字化的营销策略,运用现代的电子手段和网络技术把企业的资源充分地调动起来,在产品生产到销售过程中,提供最有效率、最周到的服务,通过消费者对产品的满意和支持来获得商品的利润;其次,商品生产要整合物流营销,让物流来为市场营销服务。物流在现代社会已经十分普遍,所以企业要注重现代物流管理,从物流管理来减少商品运输的成本,这也关系着企业的根本利益。目前,我国很多企业对物流管理还处于初级阶段,不懂得利用物流服务的品质高效来获得客户的认可,最终获得市场。   (二)重视现代电子商务营销
  现代社会,电子计算机的普及为现代电子商务的发展提供了基础,促进了网络营销的发展。网络营销已经成为不可逆转的营销发展大趋势。运用电子商务是企业在愈演愈烈的全球化时代取得发展的必由之路。企业应该创新营销思路,努力开拓互联网市场,把企业的合作发挥到最优。互联网的时代更是合作团结的时代,能够帮助企业在全球范围内找到更好的合作伙伴,所以现代企业在营销过程中要逐步建立合作竞争为一体的营销理念。同时,企业营销活动的发展还需要完整的网络营销组织结构,所以企业要重视网络营销团队的建立,包括网络广告宣传、网络客服、网络订购和支付、电子账户和交易管理等等一系列的崭新市场营销模式,从而降低企业的营销成本,扩展企业商品的全球营销市场,最终为企业获得利润。
  此外,在企业实行电子商务营销的同时,还应该重视其他营销方式的完善,如传统的关系营销,重视企业本身与竞争对手、消费者、销售商、政府机关等等关系的营销,从而提升企业的公信力度。充分利用最近流行的事件营销。事件营销有着十分强大的传播功能,如果一个企业能把事件营销做好,那么对于企业形象的树立、企业商品的销售将起到事半功倍的作用。
  (三)重视企业和商品品牌的营销
  在经济全球化的今天,一个企业要想走出国门,实现国际营销,那么品牌营销则是十分有效的一个营销手段。
  品牌是商品的标志和符号,名牌产品使自己和其他同类产品区别开来,产生一种特有的竞争力。品牌知名度成为衡量一个国家综合经济实力、市场竞争力和国名经济发展水平高低的重要表现。在经济全球化的今天,一个国家能否成为世界强国,归根到底取决于其本身经济竞争力的强弱。在产品越来越同质化的今天,国际市场竞争已经抛弃产品竞争阶段而转向品牌竞争。当产品发展到成熟阶段,一个品牌可以象征着一个企业生产的产品市场优势。例如:“奔驰”代表着高质量和安全;“LV”象征着地位和身份;“麦当劳”代表着快餐界的龙头地位。由于品牌可以体现产品的竞争力,所以品牌就产生了巨大的价值,品牌作为企业的核心部位,已经成为能否在国际市场竞争中取得胜利的关键因素。我国产品之所以在国际市场上缺乏竞争力,不是因为产品的质量或者价格问题,而是缺乏享誉国际的知名品牌。因此实行品牌战略,打造属于自己的品牌,运用品牌营销打开我国外贸市场的大门,已经成为目前我国企业获得品牌效应的迫切需求。对于国际贸易中的品牌营销策略进行分析,不仅会丰富国际贸易中的品牌营销策略的研究内容,而且也拓宽了我国在国际贸易中的品牌营销策略研究的视角,减少了我国在国际贸易中品牌营销策略滥用的盲目性,提高了我国在国际市场上的重要性。

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