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景小川:企业市场营销活动的项目化管理

  一、企业项目化管理概述
  (一)项目化管理的概念
  市场营销活动中的项目化管理其主要指的就是市场经济环境下,企业通过制定自己系统化的措施以及手段来使企业可以正常运行,从而使企业的经济项目管理更为优化,实现企业的最终目标,从项目化管理的概念中不难看出,项目化管理指的是透过经济项目的本质来达到企业对于项目与活动的管理与控制,从而促使项目化管理可以在市场营销活动中进行创新,市县之间本身的价值。
  (二)企业项目化管理的意义
  企业项目化管理可以帮助企业实现市场营销中掌握市场的变化,促进企业可以改变自己的市场营销观念,使企业各个部门之间可以相互合作,企业各个部门如果能够对市场营销管理活动,积极参与,可以帮助企业在内部建立一个营销总动员的范围,促进企业优秀的文化发展,是企业的文化可以以和市场营销活动相结合,提升企业的档次,帮助企业更好的进行内部体系管理,可以说项目化管理是一个促进企业完善自我的最佳途径。
  (三)企业项目化管理的优势
  随着市场竞争越来越激烈,那么企业的项目化管理便会引起企业的重视,越来越多的企业为了可以占领更多的市场,必然要进行一场竞争,而这场竞争只有利用项目化管理对市场营销活动进行指导,才能确保企业可以平衡稳定的发展,而项目化管理可以通过一系列的方法和手段,帮助企业进行有条理有效的管理。并且可以对企业所管理的所有项目进行优化,也就是说项目化管理在市场应用的时候可以帮助企业改变传统的营销观念,获得新市场新契机,而项目化管理的主要应是包含以下几个方面:
  一是项目化管理主要注重的还是在整个项目的具体实施过程,可以进行全方位的监督和管理,从而可以有效地补充传统营销方式中对些许部门的遗漏。
  二是将参加整个项目的员工整合到一个流程之内,有效地增加了企业内部员工的团队意识,形成企业的内部文化。不论是管理层,还是普通员工,都有参与这个项目的意识,都认为自己是某个项目中的一份子,不知不觉中就将员工都组织到了一起,有效地改善了企业管理水平。
  三是通过整个项目的整合与细致化的管理,加强了企业的内部管理能力,减少了相关部门之间的冲突与矛盾,在同一个工作项目中优化了工作流程,有效降低了企业成本,实现了企业资源的优化配置。
  在当今的激烈竞争下,企业只有对营销活动进行项目化管理才能更好地促进企业的营销活动,在激烈的市场竞争中抓住机遇,不断发展壮大,从而实现企业向更高层次的发展。项目化管理可以应用各种领域,企业完全可以将公司所需要管理的事物创建为项目,然后让各部门按项目去管理,打破公司内部各部门的限制,让员工可以自由组合,提升企业的团队意识以及凝聚力,快速解决企业目前的所有问题,保障企业能够良好的运作。
  二、企业市场营销活动的项目化管理实施的方法与步骤
  既然企业实施项目化管理可以帮助提高效率的工作,需要企业在实施市场营销活动项目化管理的过程中,加强自身的管理机制建设,提高项目管理的安全性。企业要通过实施各项安全措施,参与到管理活动中去,利用项目化建设的有利条件,结合项目化管理的动力,提高市场营销活动的可行性。企业要根据市场营销活动主动参与到市场竞争中去,利用企业自身的优势获得市场机会,根据项目化管理经验与工作计划,处理好项目管理的具体资源安排和时间安排,结合营销管理理论,对项目化管理的计划和控制进行把握。营销管理的4ps组合就是一种科学性的互动过程管理模式,企业只需要将其作为制定战略性的营销目标,按照项目管理的事项进行互动工作,利用专业的项目管理方法进行实施即可。
  (一)营销项目组织
  大多数的企业在进行营销活动的时候,都比较倾向于关注某些营销手段的应用,而忽略了对整个营销活动流程的项目化管理,导致了企业对一个营销活动的项目缺乏总体的分析、计划以及控制,在这样的前提下企业的市场营销活动基本上很难成功,即使可以成功那也是偶然的,因此,企业一定要弄明白自己营销活动的项目是为了帮助以适应新的市场,在激烈的市场竞争之中,可以处于一个不败地位。
  在进行营销活动的时候,企业一定要明白营销活动的目的是什么,活动想要达到什么样的效果,然后制定一系列的战略,做出具体的分析,从前期选择市场目标以及进入这个目标市场,都是要制定详细的活动方案,要有营销项目的组织性,无论是对市场的认知还是竞争状况都要做到了然于心,然后根据这些信息和数据定性和定量,可以说这两个方面缺一不可。
  (二)营销项目计划
  企业要想自己的营销活动取得圆满的成功,就一定不要忽略了营销战略,在调查完整市场之后,无论是对于统计以及量化处理各种数据,不一定要将所有的材料进行归纳,但要得出一个有定性的,从而进行SWOT分析,形成一份正式的市场调查报告,这样才可以确定自己的目标市场,然后根据目标市场具体分析,制定一套理想的产品组合战术,规范这个组合的宽度,深度以及相互关联性。从而可以使市场需求和竞争状况突显出来,帮助企业更好的营销,营销活动当中建立高素质的销售队伍,覆盖自己的销售渠道,编制合理的推广预算以及适合的促销方式等。
  (三)营销项目任务具体安排
  制定了详细的营销项目计划以及市场营销战略之后,企业还需要将自己的营销项目任务做出具体的分析以及安排,从活动日期到完成时间以及所需资金、设备、人员、设施等都要做出核算,这些都是可以间接影响企业活动运营成本的,活动实施之前一定要落实任务让所有具体参与的人员,这个阶段直接关系到企业各个职能部门的团队,所以这个工作的过程是缺一不可,所有部门都要进行有效的沟通,解决各种资源以及时间方面的冲突,以此来保证活动可以顺利进行,而这个过程就是考验企业项目化管理实施效果。   (四)营销项目风险管理能力
  当所有工作都已经准备就绪的时候,企业还应该注意项目的风险管理,因为任何市场都是瞬息万变的,只要是一个市场行为,那么必然会存在一定风险,企业营销人员在对这个项目进行了解之前,一定要注意掌控项目潜在的风险,在具体的实施过程之中,要对项目进行合理的时间安排,对工作绩效以及市场表现参照项目预期的效果进行对照,如果发生偏差,一定要采取必要的调整措施,一旦发生风险,就需要按照之前制定的风险管理办法进行进步补救。
  (五)营销项目的总结
  在项目结束之后,不需要着急告一段落,一定要具体分析一下这次活动的营销成果,市场部经理应该收集所有的营销活动信息,看看此次的营销活动是不是已经达到了预期的营销效果,所有项目的参与人员应该一起回顾一下整个营销活动的具体实施过程,找出项目成败的原因,总结此次活动的经验,必要的时候需要将所有的资料进行保存,在下次制定活动项目的时候可以起到一个不错的参考意见。
  三、企业市场营销活动实施项目化管理之后的变化
  第一,企业通过市场营销项目化的管理实现了自己经营理念的转变,使得项目化管理可以让公司所有的职能部门参与进来,而不仅仅只是让市场部或者其他单个部门去参与完成,实施项目化管理之后,企业的财务部、市场部、研发部,采购部以及人力资源等部门都可以参与整个活动流程,在无形中培养了全员营销的理念。
  第二,企业可以通过这个新型的营销管理模式,促进企业文化的提升,从制定一个活动项目到一个活动项目的完成,这是一个比较缓慢的过程,同时在这个过程当中也时刻考验着企业各个阶级的成员,无论是从总经理还是到普通的前台接待,只要是参与到这个活动当中,都必然需要相互的沟通和合作,都可以在这个活动当中培养出企业的团队精神的合作能力,可以说是项目化管理模式打破了企业一直以来都存在的阶级观念,使企业所有员工可以相互尊重,树立一个形象的企业文化标识。
  第三,国内企业多采用“职能型组织结构(Functional Structure)”,在实施项目化管理的过程中,必将打破现有的职能界限,出现更加扁平,高效的“矩阵型结构”。由于各职能部门的参与,市场部经理逐渐转型为项目经理。其表现就是项目参与者除了向原职务部门经理负责之外,同时还向市场部经理报告,减少了部门之间的摩擦,降低了运营成本,有效地利用了公司资源,使劳动力实现了增值。项目参与者通过培训和工作实践成为复合型人才,拓宽了职业发展的方向,公司的向心力得到固化。
  四、结束语
  本文主要分析了在当今社会竞争如此激烈的情况下,企业只有对自己的营销活动进行项目化的管理,才能确保企业的营销活动能够在激烈的市场竞争当中抓住机遇,使企业可以不断的发展壮大,让企业可以向更高层次不断迈进。

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