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浅谈企业文化与核心竞争力

  一、企业文化与核心竞争力的内涵及作用
  1.企业文化的内涵及作用
  (1)内涵
  企业文化是在企业发展过程中,通过实践而逐渐形成的具有核心凝聚力的企业管理方式。其体现了企业的文化理念、产品理念、服务理念、行为理念等方面,是企业价值观、营销观、服务观的综合体现,目前,企业文化已成为衡量一个企业是否优秀的重要考评内容之一。企业文化包括企业物质文化要素、企业制度文化要素、企业精神文化要素。
  (2)作用
  企业文化对于企业发展具有长远的影响,首先,企业文化对企业职工具有一定的号召力,鼓励员工将个人目标与企业长远目标紧密结合,良好的企业文化可以让员工有归属感;其次,企业的文化有助于企业内部的沟通和协调,形成良好的企业工作氛围,使工作更加积极向上;再次,企业文化对于员工有很好的激励作用,企业文化将员工紧密团结在一起,为了同一个目标而努力,使员工对企业的认可度和自豪感增加,从而让员工更加努力的工作。最后,企业文化还有一定的约束作用,良好的企业文化奖惩分明,对道德规范、行为准则有自己的一套要求,对员工有一定的约束作用,有利于企业更好更健康的发展。
  2.核心竞争力的内涵及作用
  (1)内涵
  所谓核心竞争力不是单一的某种能力,而是企业综合了企业全部的知识和技能,进行整合而形成的具有一定竞争优势的竞争力。其本身可以是企业自主研发的一个产品、企业自主形成的独特技术或者是具有鲜明特色的营销手段等。现代经济发展迅速,企业若想在竞争中立于有利位置,就需要有自身的核心竞争力。核心竞争能力是一种企业宝贵的战略资源。
  (2)作用
  核心竞争力也叫核心竞争能力,其在企业发展中的作用主要体现在这样几个方面:
  一是核心竞争力富有战略价值。对于顾客而言,满足了其使用的价值,对于企业而言,形成了长期的利润,对于竞争对手而言,没有掌握核心竞争力就无法占领市场。
  二是核心竞争力可以满足多层次的需求,是一种通用的技术,其面对的顾客可以是当前的也可以是潜在的,通常情况下,鼓励核心竞争力在新领域中运用,以便发现更多的利润点,核心竞争力是一项整体知识和技能的体现。
  三是企业核心竞争力具有很好的稳固特质,是结合了企业发展历史、文化、技能而形成的独特特质,这种特质相对稳固,对企业在统一基本信念下更好的将企业发展壮大提供有力保障。
  四是核心竞争力是其他行业或企业所没有的,为了保证利益最大化,要降低其可模仿性,使其成为企业独特的优势和能力,是企业价值核心的良好表现。
  五是核心竞争力要能够适合于不同的市场,以得到消费者的认可并实质产生消费利益为确定,其本身难以被行业竞争者效仿,有利于维护企业核心竞争力。
  二、企业文化与企业核心竞争力的关系
  1.核心竞争力根植于企业文化之中
  企业核心竞争力的根源存在于企业文化之中,企业文化影响着员工、品牌和信誉等各个方面,企业文化是影响核心竞争力的主要因素之一。另外,企业文化对企业管理能力、技术创新能力和营销策划能力都有很直接的影响,而这些有是企业的核心竞争力,可见核心竞争力根植于企业文化之中。
  2.企业文化是核心竞争力形成的基础
  (1)有助于最大限度地调动员工的积极性和创造力
  企业的长远发展需要员工的积极参与,这不是一个短期的过程,而是一个长期积累得到的结果。企业经济的稳步发展离不开员工的积极参与,企业文化有助于整合人力资源,提升员工工作热情,说到底,企业文化的最终实施者是员工,企业员工积极向上,就是企业的核心凝聚力,是企业文化所为之赋予的。所以,企业文化是核心竞争力的基础,在提升员工工作积极性中起到了重要的作用,优秀的企业文化对员工的成长和企业的发展有十分重要的影响。
  (2)提高企业管理能力
  “企业管理根植于文化,企业文化应用于管理。”一方面企业文化理论丰富了企业管理理论的内涵,而另一方面企业文化的产生受到管理理论发展的催化。
  (3)打造优质团队
  企业人才积累是一个长期过程,如何打造一支综合老中青、传带帮的优质人才队伍,是企业文化工作的一个重要方面。由于每个员工具有不同的价值观和行为方式,要将他们的工作积极性调整的适合企业稳定发展的关键就是增强他们对企业的认同感,对职业的自豪感。在此基础上,增强团队合作和群体意识,鼓励共同为企业谋发展、想办法做好各自岗位的工作。上级部门要积极采纳相关意见,并尽快给予反馈,强化企业文化凝聚力,打造优质人才队伍。
  (4)提升企业创新力
  现代经济发展中,传统意义的模仿、复制已经不能保证一个企业的长久发展,创新力才是企业未来的发展努力方向。企业文化在关注企业软实力建设的同时,也对企业创新力有一定积极的影响,如创新型人才培养方面、企业文化与创新机制结合方面、企业创新意识方面等,打造企业核心凝聚力,对增强企业竞争力有一定积极的意义。   3.企业核心竞争力是企业文化建设途径
  (1)以人为本,坚持和落实科学发展观,创新理念,更新观念,努力构建现代企业文化
  鼓励“以人为本”的企业核心文化理念,并将此贯穿于企业人力资源管理的各个方面。坚持人性化管理,尊重个性发展,关注员工的精神需求,关心员工的情感,鼓励员工积极参与企业决策,尊重员工的意见和建议,科学理念来实现企业文化的发展,形成企业核心竞争力的同时,也完成了新型企业文化建设,可见,企业核心竞争力是企业文化建设的途径,在人力资源方面的体现较为明显。
  (2)建立机制,将现代企业文化具体化为制度文化、精神文化、物质文化
  优秀企业的规范制度必定对企业文化有所影响,其最终导向还是企业文化的建设,科学、规范、合理的企业制度有利于完善企业文化的内容,具有十分积极的影响。
  企业制度有助于规范企业运行秩序,有利于企业进一步高效管理的实施,有利于对企业精神文化和物质文化建设的推进,有利于为企业发展提供稳定的生存保障,有利于保证企业整体文化生机勃勃,有利于完善企业文化内容。企业文化的建设,不单是人力资源的建设,还需要制度文化的建设,要让每一位员工都有一个可以一起遵守的制度,而从制度文化本身分析,不能单一为某种技术性或物质性的条件看,应该结合员工的精神需求和社会需求多方考量。
  (3)深化改革,创新管理,构建企业文化,必须加强现代企业管理创新
  加强企业文化建设并不是要抛开制度管理。没有科学的管理,企业文化内容的落实就会困难重重。首先,企业从领导到各部门负责人要对企业文化认同,并给予支持,在日常的管理中要渗透企业文化理念,对企业的规章制度要认真履行,将企业文化从抽象的字面意义落实到实在的物质奖励或精神鼓励;其次,科学的企业管理方式本身就是一种强有力的企业核心凝聚力建设,增强企业自身在市场的占有率,对企业文化是有力的鼓舞。可见,改革管理方式、创新管理手段,使企业增强核心竞争力的同时,对企业文化内容的落实也有一定的积极作用。
  三、我国目前在企业文化与核心竞争力建设上的一些误区
  1.将企业文化与核心竞争力分开考虑
  企业文化与核心竞争力都是无形理念,但是二者又有很多相辅相成的因素。单纯将二者分开考虑或者混合考虑都是不科学的,企业文化更偏向于员工的认可度方面,而核心竞争力更多体现在产品、管理方式、创新性方面。企业的发展离不开员工的积极参与,离不开优秀的企业文化建设。同样,企业的发展也离不开科学的管理方式、优良的产品、积极的创新意识。将两者分开考虑,容易忽视两者之间的互相影响因素,长久必将影响企业的稳定发展。
  2.企业物质文化建设多与企业精神文化建设
  过多注重企业物质文化建设,忽视企业精神文化建设,将企业文化与核心竞争力单纯理解为物质上的满足,没能上升到员工精神诉求方面,使企业文化与核心竞争力建设只有表面,缺少实质内涵。
  3.企业文化建设缺乏创新性
  企业文化建设普遍缺乏创新性,不能很好的调动员工的积极性与热情,企业文化建设多停留在表面,难以落实到实处。
  四、提升企业文化与核心竞争力的有效措施
  1.完善企业文化建设理念
  (1)完善培育学习型的企业文化理念建设,使企业培育核心竞争力,获得持续竞争优势,关键在于培养集体学习能力,创建学习型的企业文化。鼓励企业员工将学习优势转换为创新能力,优化岗位职责。将企业文化建设与打造企业核心竞争力相结合,鼓励员工积极参与企业决策,献计献策,培育学习型的企业文化理念。
  (2)企业文化坚持“人本管理”,培养员工的良好个性和心理素质
  营造舒适、自由、宽容的员工工作环境,塑造健康、积极、乐观的员工工作形象,鼓励员工良好个性的发展,关心员工的生活需求,关注员工的心理困难,工作上给予员工广阔的发展前景,生活上给予员工无微不至的亲切关怀。熏陶员工的整体文化素养,做正确的价值观引导,综合以上种种,形成独特的企业文化同时,也成就了企业的和核心凝聚力,增强了企业的核心竞争力。
  2.多举办企业精神文化交流活动
  企业要多举办企业精神文化交流活动,培养员工正确的价值取向。企业文化不是唱歌作赋,不是几句口号,不是名言名句。企业在建构企业文化中,一定超越形式主义,抓住经营灵魂塑造这个重点,以企业经营灵魂为中枢。培育适应市场经济的集体价值观,培育反映企业集体个性的团队行为。
  3.创新企业文化与核心竞争力形式
  建立以诚信、创新为核心的企业文化,曾经有人论证的主题:“诚信作为企业生存发展和企业核心竞争力之基是不能动摇的。”对于各类企业,无论其规模大小,都要建立以诚信为核心价值观的企业文化。诚信不仅能够树立企业的品牌,而且能够降低企业的内外交易费用、减少企业内部的转换成本,从而创造价值并在市场上实现其价值。

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