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智能装备制造企业品牌培育策略研究

  近年来,我国智能制造装备业飞速发展,在某些地区已形成一定的规模经济,甚至产生了一批关键性产品。在追求品牌培育的营销环境中,智能装备制造企业不仅仅要重视产品的生产,更应该着力于基于文化层面的品牌培养。本文以品牌管理理论为依据,在对中国智能装备制造企业的现状进行调查后,根据理论与实际相结合的原则,对其做了全方位的分析并提出了适合中国智能装备制造业的品牌培育策略。
  一、中国智能装备制造企业发展的现状
  在发达国家普遍实施工业4.0战略的背景下,我国政府提高了对智能装备制造业的重视度,连续颁布了多部促进行业发展的相关优惠政策条文,并介绍了“中国制造”2025大计划。纵观中国当下,智能装备制造业的主要分布在长三角和东北地区。智能装备发展专项在得到了国家的支持后,不仅在智能制造技术、智能测控装置、智能成套装备、数字化车间等方面得到了发展,更在突破国外技术垄断方面获得显著成果。按《中国制造2025》计划,将会有近15个国家制造业创新中心在2020年之前建成。据了解,继94家公司的项目进入了工业和信息化部最新公示的智能制造项目中后,又有46个项目进入了其公示的试点示范项目名单中。
  二、中国智能装备制造企业品牌培育的战略意义
  1.品牌培育是提升核心竞争力的基础
  提升企业核心竞争力需要企业在技术和管理上进行集成促进,而品牌培育正是基于企业文化与核心技术的协同合作。因此,中国智能装备制造企业的品牌培育可以使企业明确发展目标与发展方向,在不断追求高品质、高质量产品的同时,完善企业发展战略和组织结构,由此在根本上促进企业整体核心竞争力的持续提升。因此品牌的培育不仅是提升企业核心竞争力的基础,更是企业能够长足发展的关键所在。
  2.品牌培育是实现规模经济效益和可持续发展的保障
  智能装备制造企业的品牌培育有利于中国装备制造业在世界舞台上树立良好的企业形象,赢得更多国内外投资的认可,从而推动智能装备制造企业顺利开展招商引资活动,带动产业结构优化升级,促进产业集群规模扩大,进而提升中国智能装备制造业在国际市场的经济影响力。因此智能制造装备企业要想实现规模经济效益和可持续发展,就必须高度重视品牌的培育。
  三、中国智能装备制造企业品牌培育存在的问题
  1.不足的核心竞争力与薄弱的创新意识
  中国智能装备制造企业核心竞争力不足主要体现在产品数量、产品质量、产品的个性化创造及创新等方面。竞争力严重不足主要包括自主知识产权、品牌和产品的质量,尤其是高端装备领域方面还不能够掌握核心技术,对国外的依赖性较高。据有关数据统计,依靠进口的产品中有95%的高档数控系统和工厂自动控制系统。此外,当发达国家正在以如何保护知识产权、不断提高产品质量作为工作重心时,中国企业还在与打假防伪做斗争;在发达国家在以如何能超越自身,树立本企业的品牌形象与经营理念时,中国企业还在以曾被评过名企而洋洋得意,严重缺乏创新意识与时代感,没有从根本上解决产品的缺陷。
  2.品牌意识淡薄浮于表面,协同合作模式并未真正建立
  品牌之所以会被企业所重视是因为其不仅仅是企业名称,更是企业灵魂的高度概括与宣传。而现阶段的中国除了华为、沈阳机床、沈阳新松机器人公司等少数发展良好的智能装备制造企业,能时刻谨记品牌的重要性及注重培育策略,其他很多企业只是一味地将产品性能浮于形式化的广告宣传当中,并没有得到市场的真正认可与忠实青睐。
  此外,目前国内的协同合作模式主要是构建产业技术创新联盟、成立产业技术研究院以及签署产学研合作协议三种形式,但因中国现有的市场环境并没有给智能装备制造企业以良好的引导,一轰而上的市场与并不完善的政策条文导致智能装备制造企业发展良莠不齐。其中,产业技术创新联盟虽然大量存在,但多数是合同制的契约式联盟组织,组织运作不成系统,没有明确的发展规划,也没有完善的运行机制,导致了机会主义、权力分配矛盾、彼此不信任、知识产权等诸多问题发生。
  3.品牌经营意识存在误区,品牌发展策略单一
  放眼中国装备制造企业,无论企业大小、时间长短,都在高呼企业品牌的口号,但大多只是流于形式,我国的智能装备制造企业亦是如此。有的企业将品牌简单化地理解为只要给企业起了一个好名字就会万事大吉,并将企业品牌宣传直接交给了广告公司。建兴实业作为一家小型数控生产企业,一贯重视品牌的培育,曾斥巨资雇佣广告公司,每年都会在广告上投入大量的资金,但是随着业内竞争的激烈以及市场的产能过剩,建兴实业不得不停止广告的大量投入,结果导致的结果就是营业额的急剧下降,所谓的“大品牌”轰然倒塌了。
  四、中国智能装备制造企业品牌培育的对策
  1.提升企业形象和产品质量,不断追求品质制造
  第一,中国智能装备制造企业目前的首要任务是加大科研的力度和效度,不断提高本企业的产品质量与产品的数量,使其能够在基本条件满足的情况下参与市场竞争,获得一席之地。如沈阳新松机器人公司在取得诸多创新成果的同时并未停止脚步,于2015年中国国际工业博览会上又推出了智能爬壁喷涂机器人和七轴机器人,显示了企业对科研的重视力度。
  第二,将个性化的商业营销理念深入到企业的经营中。企业应该将代表自身特点的产品商标以及组建品牌辨识系统作为其区别其他企业的一面大旗。如海尔就针对用户的不同需求设计了不同的智能洗衣机,满足了消费市场个性化需求,这一做法对智能装备企业具有启示意义。   第三,中国智能装备制造企业应着力于品牌的管理,提升品牌观念,加强品牌形象建设与维护。一方面应当增强营销团队的建设,提升企业服务水平。只有销售服务人员的服务水平上去了,才能保证消费者在接触到企业的第一时间便对其有深刻的印象,达到更好的为企业做宣传的效果;另一方面设计新型服务模式,创新品牌推介形式。随着新媒体的增加,直销广告等传统宣传渠道已经不再占优势。可通过微信等新媒体进行营销宣传,也可以借助展会、科教活动等形式使其拉近与市场的距离,使用户真切感受到企业的文化与企业的产品,达到认同其品牌的效果。2015年10月,第一届智能装备制造与装备展在广州国际采购中心举办,吸引了大量广东本地的先进企业,更有其他省市以及港澳台、马来西亚和诸多国家的代表企业和采购商出席,这是一个企业进行品牌宣传的良好机遇和平台。
  2.创新企业定位和规划模式,协同多方促进企业发展
  (1)清晰品牌定位,提高市场品牌偏好和品牌忠实度
  在明确自身发展现状的基础上,为科学进行品牌定位,企业要做到实事求是,确定适合自身的品牌定位,促进企业与企业文化、企业与企业品牌的更好结合,并逐步培养市场对企业品牌的偏好,从而不断提高用户品牌忠实度。智能装备制造业可借鉴环美家具的品牌定位理念,即面对市场通过合理的设计规划、高水平的施工质量、高效率的施工与合理的预算,时刻准备着为用户提供良好的各种优质服务。
  (2)“盐模式”和360度品牌传播方式相结合
  “盐模式”即消费体验享受模式,是将产品或企业在无形中带入消费者所喜闻乐见的娱乐形式中,智能装备制造企业可通过赞助消费市场喜闻乐见的影视、广告、活动等,将本企业的企业文化与品牌理念融入其中,使消费市场能够更直观真切的对企业品牌进行感知与理解,达到宣传与传播的效果。如海尔就曾以本企业品牌为名,制作了《海尔兄弟》,而这一动画无不成为80、90后们在众多纷杂的品牌中深刻铭记的形象。此外,智能装备制造企业还可以通过走进科技展览馆、高等院校、产业园区、住宅小区等方式传播企业的品牌,真正做到360度贴近用户市场,使企业品牌深入人心。
  (3)以培育知名品牌为方向,展开产业协同创新新格局
  智能装备制造企业要建立有效的区域品牌,可以从以下三个方面着手:创建动态的品牌管理体系;建立行业协会及发展产学研模式。通过建立动态的品牌管理体系,使企业在不断发展壮大的同时,一定要有和企业自身相匹配的管理品牌的具体规章制度,提高对管理品牌工作的探讨和审批质量。同时,与同行企业一起建立行业协会或学会,借助群体力量传播企业或产品的形象,在逐渐追求工商协同营销体系的基础上加强对市场的分析与研究,提升品牌管理水平。此外,智能装备制造企业要善于联合同行企业、大中专院校以及科研院所等相关机构组建技术创新联盟,打造产业标准,以树立和掌控行业规则来提高企业的市场占有率,从而打造区域性品牌。事实上,智能装备制造企业应该充分认识到区域品牌的重要性与必要性,要加强与上下游各企业之间相互协作、监督,使产品能够顺利进入国内外市场。
  (4)借力政府部门,培育良好的发展环境
  智能装备制造企业应学会向政府部门“求助”,得到有关来自于政府的经济、政策等支持。因此,有关政府部门应加大对区域品牌培育的力度。
  首先,地方政府要全力的引导和扶持。应全方位提供公共服务基础设施,制定合理的产业政策与扶持计划,引导智能装备制造产业朝着合理化的方面不断发展,避免区域内产业因过度的同质化而导致的“柠檬市场”现象的出现;其次,政府组织可以通过扶持名优的大企业继续做大做强,进而实现产业整体发展的区域经济效果,以“先进带领落后”的方法,达到智能装备制造业水平的全面提高;最后,应树立产业集群意识,通过引入配套企业,打造产业集群,加强智能装备制造企业之间的信息和技术的交流。
  3.摒弃错误经营意识,改进企业发展策略
  (1)树立正确品牌竞争意识,着力提高品牌竞争力
  智能装备制造业要达到质的飞跃,就必须一改以往传统观念,要树立正确的品牌竞争意识。因此,企业应将本心归还于产品,努力打造“拳头产品”,提出新想法,开发更能为社会服务的尖端产品,不断加强对产品质量的管理,从而使企业产品达到高水平的标准。
  (2)采用多种品牌竞争手段
  随着经济全球化和企业化的进程不断加速与加深,中国智能装备制造企业更应放眼“大局”。应该学会在这个全新的时代重新审视并界定自己的企业品牌的形象,使之能够真正适应时代发展需要。时代在发展,“酒香不怕巷子深”已不再适用于当今这样一个行销的市场环境看,应该学会多利用名人效应,对自己进行“包装”,大力宣传企业品牌,让更多、更远的消费市场了解企业本身以及产品;同时企业也应该尝试采用多角化、多品牌的经营策略,从不同层面开发多种产品,满足不同消费市场的同时,扩大品牌的知名度与品牌的影响力。
  (3)采用“品牌原型理论”,逐渐培养品牌个性
  品牌原型理论是由美国学者玛格丽特?马克和卡罗?比尔森提出的。认为品牌有生命力且长寿的原因是因其拥有人格原型。而国外一些智能装备企业也正是应用了这个原理,树立了良好的企业及产品形象,使之能够在世界范围内得到认可。所以中国企业也应该适当的运用自己产业历史悠久和物产丰富等自身优势,逐渐对其研究并利用,使其品牌得到更多用户的认可与支持。
  (4)采用差异化定位策略
  智能装备产业作为国家近几年来大力发展的战略工程,不断引起了国内诸多地区企业的关注,特别是广州、山西等地。而智能装备制造业作为未来我国工业转型升级的关键产业,势必会得到国际市场的高度关注,因此其市场竞争必将变得更为激烈。中国智能装备制造企业若想在诸多企业中脱颖而出,就必须注重差异化的定位与市场策略,达到人有我精、人无我有的同时,更应该该突出本企业的优势以及特色,打造独一无二的企业印象,塑造良好的品牌形象与深刻的品牌认知。
  五、结语
  智能装备制造业不仅仅是作为国务院确定的战略性新型产品的重点发展方向之一,更是在制造业的产品质量、技术提高、能耗降低的示范等方面起着十分重要的作用,对于实现中国产业由“中国制造”到“中国创造”有着十分重要的意义。随着《中国制造2025》的颁布以及一系列政策举措的推出,中国智能装备制造企业将在提升中国工业水平、经济质量等方面发挥着举足轻重的作用。中国智能装备制造企业的品牌培育必将成为其发展的重要助力。

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