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提高社会保险业务档案管理水平的途径探微

  社会保险业务的档案是对个人或团体参加社会保险的记录和凭证,是确保参保人享受保险待遇的主要依据,同时作为一种重要的文献资料,社会保险业务的档案也是社会保险业务发展的历史依据,是一种重要的档案资源,因此具有重要的保存价值和保存意义。虽然我国的社会保险管理信息系统于上世纪80年代就开始建设,但各个地区的发展水平不尽相同,造成了我国社会保险业务档案管理方面存在诸多问题,因此有必要对这一问题进行探讨和解决。下文将分析我国养老保险等社会保险业务档案管理方面存在的不足,探讨提升我国社会保险业务档案管理水平的途径,来对这一问题进行深入探讨。
  一、社会保险业务档案管理的现状
  (一)各地区社会保险业务档案管理水平参差不齐。由于我国各地区之间存在着较大的经济水平差异,这就影响到了各地区社会保险业务档案管理的配套设施建设程度不一。根据笔者对于部分地区养老保险业务档案管理工作的调研,发现部分发达省份由于经济基础雄厚,对养老保险业务档案管理的资金投入较大,建立了专业的档案管理场所和其他基础设施,使养老保险业务档案得到了很好的保存和利用。但是部分省份或地区经济发展较为落后,对养老保险业务档案管理的投入也比较少,因而这些档案没有得到很好地保存,这对提升社会保险业务档案管理水平是极其不利的。
  (二)社会保险业务档案管理制度缺乏,管理人员水平不足。部分社会保险档案管理部门缺乏健全的管理制度,造成管理人员不能及时有效地对社会保险档案进行归类和管理。工作人员管理意识薄弱,信息化管理能力弱,造成了社会保险档案管理水平低下。
  (三)社会保险档案的管理方法落后。根据笔者的调研,我国各地的社会保险业务的数字化管理还未完全普及,管理方式落后。另一方面,对社会保险业务档案并不能及时有效地进行管理和归类,档案管理场所安全保障存在隐患等。
  二、提高社会保险业务档案管理水平的方法探微
  根据多年的实践经验及调研反思,笔者对提高养老保险等社会保险业务档案管理水平的途径进行了总结和归纳:
  (一)加强制度建设,增强管理效率。制度的建设是社会保险业务档案管理的重中之重。只有完善相关的管理制度和管理法规,对不同种类的社会保险档案进行科学地分类和及时地管理,才能保障这些保险档案的安全,为以后及时有效地利用这些档案提供了保障。
  (二)对社会保险业务档案管理者的从业素质和管理水平进行严格考核,并积极开展各种相关专业知识的培训,提升从业者的管理水平。对于保险经办人员的档案管理知识进行积极培训和严格要求,对各种档案的管理方法进行积极有效的探索,提升管理的质量和效率。
  (三)强化社会保险业务档案管理者的服务意识。社会保险业务档案管理的目的是为了保障各行各业劳动者的权益,推动社会发展。因此,保险业务档案管理工作者一定要对相关的法律法规有深入的了解,对劳动者的需求有明确的认识,这样才能保障劳动者对保险档案的有效利用。另一方面,强化社会保险业务者的服务意识,能够让政府对这些社会保险档案进行更加科学合理地利用,为政府相关政策的制定和实施提供参考和依据。
  (四)利用现代化科技,强化管理手段。随着我国社会的快速发展,保险事业也有了长足的进步,社会保险的范围不断扩大,因而造成了保险档案的种类和数量大幅增加,因此,我们要不断完善档案管理方法,将纸质档案管理和电子档案管理相结合,创新管理模式和管理方法,这样才能满足社会保险档案管理的需求。另一方面,要加强档案管理的数字化建设,更加快速有效地提供档案查询服务。
  三、结束语
  总之,我国社会保险档案管理方面存在的诸多问题有待及时解决,笔者在结合自己实践与调研的基础上也提出了相关措施,比如加强制度建设,增强管理效率;提升社会保险业务档案管理者的从业素质和管理水平;强化社会保险业务档案管理者的服务意识;利用现代化科技,强化管理手段等。当然这些措施的提出并不能彻底解决社会保险业务档案管理水平有待提高的问题,这一课题的解决,需要更多的学者和相关从业人员不断地探索和研究,总结出新的对策和方法。我们也有理由相信,经过不断地探索和完善,我国社会保险业务档案管理的水平会不断提高,真正为我国的社会发展服务。

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