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人力资源管理模式与组织绩效关系研究评述

  人力资源管理在企业管理中具有重要地位,而人力资源管理的质量是企业内部组织绩效的综合体现,做好人力资源管理有利于企业在竞争中立于不败之地。而在实践工作中,如何做好人力资源管理工作,并发挥其对企业组织绩效的促进作用,使得人力资源管理模式与企业内部实际情况相匹配,成为了人力资源管理工作中的重要环节。这就需要通过平衡人力资源管理模式与企业组织绩效之间关系,来促进企业人力资源管理质量的全面提升。本文就不同人力资源管理模式下,所产生的组织绩效差异,以及不同资源管理模式在实践中的应用进行探讨,以达到与同行切磋交流的目的。
  一、人力资源管理模式
  张徽燕、李端凤、姚秦等报道,Huslied将人力资源管理模式分为4个类型,而Yound t则将其分为2个类型。
  其中Huslied提出的4种类型管理模式,一种是通过雇佣关系来进行人事管理的传统管理模式,第二种是报酬管理模式,第三种是将员工作为战略性资源的一致性管理模式,第四种则是将人力资源管理和执行力相联系的高绩效管理模式;而Youndt提出的2种类型管理模式,则通过管理人力资源来促进组织绩效的提升,其中人力资源管理模式又被分为:人力资本升值模式,缩减成本模式。
  二、人力资源管理模式对组织绩效的影响
  Huslied在研究选聘员工、培训员工、开发使用、管理业绩对组织绩效影响作用时,认为在理想模式下,提高一个HPW S标准差,就能够使得员工为组织增效的均值达到4000美元,而市场价值则提升至18000美元。
  由上述研究又引申出对人力资源管理3种不同的理解角度:一种是认为人力资源在实践应用中具有普适性;第二种是认为人力资源管理模式会受到各种因素干扰,导致组织绩效产生较大波动;第三种是用整体匹配观点来分析人力管理模式,并使得组织绩效能够最大化。
  1.人力资源管理模式影响组织绩效的实例
  据武瑞娟、王承璐、杜立婷等报道,某钢铁企业应用HR控制模式,员工离职率和废品率均有所下降,并且生产产量也提高了;从多家服务公司调查结果来看,通过对监测财务绩效、公司运作绩效、以及人力资源实践和团队建设等方面考察,能够促进企业财务绩效显著提高;而从多家服务企业调查其内部整合性来看,通过人力资源管理模式的应用,企业内部员工稳定性高了,且员工在企业内也得到了较好发展,进而也使得员工参与程度有了较大提升。
  2.浅析我国人力资源管理模式
  由于我国企业之间存在的所有制差异,也就导致了各企业内部人力资源管理模式的差异。从各类人力资源管理模式在我国各类企业应用的情况来看,外资企业和合资企业通过建立人力资源管理模式,起到了促进企业组织绩效提升的作用;而尚未建立人力资源管理模式的部分国企或民营企业,所取得的组织绩效则相对较弱。
  3.人力资源管理模式在实践中的应用
  外资企业通过联系我国人力资源管理实际,将人力资源管理的实际应用和公司战略统一起来,通过分析实践中存在的问题,应用优势互补的方式来进行整合,进而形成适应性更强的人力资源管理模式。而合资企业选择的人力资源管理模式,则由所占股份的比例而决定,若外方所持股份比例大,则选用外方认为组织绩效高的人力资源管理模式可能性大,而双方所持人力资源管理标准,也是合资双方分歧的焦点。同时合资企业人力资源管理是否协调,也是检验合资企业组织绩效的指标之一。
  而我国部分国企或民营企业,由于尚未建立人力资源管理模式,仍然使用的是传统人事管理方式,使得企业所产生的组织绩效相对较弱。分析其原因主要有3个方面因素,一是我国劳动力过剩,二是我国还用工制度还不够健全,另外一个原因是企业管理者认为开发人力资源管理模式有点超前。与此同时还应该看到,我国多数国企和规模较大的民营企业,已经通过人力资源管理模式取得了不错的组织绩效。
  三、人力资源管理模式应用前景
  1.人力资源管理的实质
  上文虽然提到了多种人力资源管理模式,但采用何种人力资源管理模式,最终目的则是提升企业的竞争力。这其中虽然存在着地区差异、社会文化以及不同体制的差异,但成功的企业通常都能通过分析地区差异、社会文化等各种影响因素,找到使企业组织绩效最大化的途径,进而达到提升企业竞争力的预期目标。
  2.人力资源管理模式适用性的体现
  建立人力资源管理模式,首先要通过研究管理模式、企业文化、企业类型等结构因素,来找到适用性强的人力资源管理模式。其中组织绩效好的企业,管理层控制力也相对较强,同时企业员工参与度也比较高,从这方面也可以看出,企业所取得的组织绩效与管理层的管理能力,以及员工配合程度有着密不可分的关系。因此也可以说,企业管理层如何有效进行人力资源管理,避免用高压态势来进行企业管理;以及如何增强企业员工参与意识,这两方面都成为了做好人力资源管理工作的重点。
  综上,通过对不同人力资源管理模式的探讨,可以看出企业组织绩效检验了人力资源管理水平,同时做好人力资源管理工作也是提升企业组织绩效的重要方法,而通过高效的人力资源管理不仅提升了企业组织绩效,也是企业在行业竞争中自身综合实力的具体体现。

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