随着时代的发展以及经济的提升，我国迎来了前所未有的文化大潮，在文化大潮的冲击下，很多学生的思想以及行为发生了很大的变化，因此，高校学生的管理工作也变得更加艰巨。传统的刚性管理已经不能很好地满足时代的发展需求，因此，很多教师将注意力转移到柔性管理模式上。由此可见，研究柔性管理模式在高校学生管理工作中的有效应用势在必行。
一、柔性管理的概念以及柔性管理在高校学生管理工作中的适用性与必要性
1.柔性管理的概念
我们都知道，刚性管理指的是“以规章制度为中心”的管理模式，而柔性管理指的是一种比较人性化的管理制度，强调以人为中心，不是强制性的规定非要做什么以及不做什么，而是通过一定的手段以及方法，调动学生的积极性以及主动性，进而达到行动的自觉。
2.柔性管理在高校学生管理工作中的适用性与必要性
（1）柔性管理适应于现代高校教育的理念。与传统教育相比，现代教育更注重“以人为本”，主张关注学生的心理发展特征，尊重学生的主体价值，实现人性化的管理，而不是像传统教育环境下的刚性管理一样采用强制性的手段方式进行管理，限定学生的行为，抑制学生的行为发展。由此可见，柔性管理刚好满足现代教育的发展以及需求。
（2）适合当代大学生思想的新特点。随着社会的发展以及外来文化的涌入，当代大学生的思想以及行为都发生了很大的改变，在多元化的文化的冲击下，学生无论是价值观还是个体需求都发生了很大的改变。同时随着社会经济的发展以及人们生活书评的提升，社会以及家长对于教育的要求也越来越高，家长除了要求学生的成绩要有所提升以外，更希望学生的得到的是全方位的发展以及提升。而对于学生来说，除了收获知识以外，他们跟追求精神以及地位上的平等与个性的张扬。由此可以发现，传统的刚性教育已经不能满足社会、家长以及新时代的学生的要求，而柔性管理则更适合。
二、柔性管理模式在高校学生管理工作中的有效应用
1.树立人性化管理理念
柔性管理坚持“以人为中心”的管理理念，因此，在管理学生的过程中，也一定要践行这一理念，要将学生作为课堂教学的中心，也就是我们说的要提升学生在课堂教学过程中的主体地位。我们都知道，传统的教学环境下，在管理学生的过程中，教师大都采用强制性管理模式，也就是教师说什么，学生必须听什么，不允许反驳，这样一来，便使得学生的想法以及意见不能够表达，进而使得学生在整体的学习过程中都显得十分地被动，影响学生的积极性以及主动性。在柔性管理模式的应用下，教师更注重以学生作为中心，注重学生的主体地位，对学生进行人性化教育、个性化的教育以及培养，进而使学生的人格受到尊重，个性得以张扬。在柔性管理的过程中，教师不再像传统的管理模式下一样用强制性的要求限定学生的思想以及行为，而是更多地听取学生的意见。比如，柔性管理模式下，在开班会之前，教师会向学生询问此次班会要怎样开，会征求大家的想法以及建议，进而实现以学生为中心的人性化教育。
2.建立民主化管理结构
除了要树立人性化的管理理念以外，还应该建立民主化的管理结构。心理学认为，学生在班级中扮演的角色越多，学生的集体意识越强，个性发展也就越健全。因此，在学生管理工作的实施过程中，应该采用民主化的管理结构，进而实现学生自身角色的多元化。例如，我们可以采用座谈会的方式，学生和教师一些坐下来，彼此探讨心声，对目前班级管理过程中存在的问题进行分析，并探讨与之相关的解决对策，进而让学生感觉到班级的管理不仅仅是教师的责任，与自己也是息息相关的。
另外，也可以采用民主管理信箱的方式，在每一个班级中，都设置一个民主信箱，学生对于管理工作有什么满意或者不满意的都可以写出来，投在信箱中，教师在观看以后，可以适当地进行调整。这样一来，不仅可以实现学生的主体地位的提升，也可以将管理工作变得更加轻松化，减轻教师以及学生的压力。最重要的是，采用这样的一种方式可以实现学生的个性的张扬，在班级的管理以及建设中，更多的是按照学生的要求以及建议进行执行的，进而让学生感觉到教师对自己的尊重，同样，学生也会变得更加尊重教师。由此可见，柔性化管理模式在高校学生管理工作中的作用不容小觑。
3.创建和谐校园文化，为柔性管理创设良好环境
柔性管理其实不仅仅体现在学生与教师之间的沟通以及交流上，也不可以忽视对于外部环境的管理，特别是校园文化以及校园环境的管理。试想，如果整个校园都是一种轻松、愉悦、和谐的管理氛围，那么教师与学生之间自然也是其乐融融的景象。倘若整个校园的文化都是沉重的，那么学生与教师之间肯定也是比较沉重的一种氛围。由此可见，校园文化的建设对于柔性管理的实施也有着不可忽视的作用。那么，我们可以采用哪些手段来改善学校的校园文化呢？首先，我们可以采用板报设计的方式，每个班级可以挑选一至两名写字或者是绘画比较好的学生，组成一个板报设计小组，每一周都设计不同的板报内容呈现给大家，进而营造一种轻松的教学氛围。其次，在课余时间，各班级班干部可以组织同学们参加一些拔河或者是跳大绳的运动，一方面可以锻炼身体，另一方面也可以创造一种和谐的文化氛围，进而实现柔性化管理的实施以及应用。
4.优化柔性管理的评价体系
评价是所有管理中最重要的环节，同时也是不可或缺的环节。良好的评价对于学生的管理作用有一定的积极作用，同时，错误的评价也可能给学生的管理工作带来消极的影响。我们都知道，刚性管理模式下，教师一般都将学生的表现情况作为评价的唯一标准，而柔性管理模式下，我们更注重评价的多元性以及开放性，换言之，就是更注重学生各方面的综合能力的评价。首先，在评价方式方面，主要采用自评与他评两种手段，进而实现多方位的评价；其次，在评价标准方面，要将综合素质、认知态度、创新意识和实践能力等等均作为评价的基本标准，而不单单是学生的表现这一个方面；最后，在评价方法方面，应实现定性评价与定量评价的有机结合，进而保证评价的准确性以及多元性。
三、结语
以人为本不仅是现代教育理念所强调的，更是社会各界的强烈呼声。因此，在高校学生的管理工作中，教师以及领导应该准确意识到柔性管理的改变以及作用，并要结合学生的特点以及发展状况，寻找最适用于学生的方法以及手段，进而实现柔性管理模式的有效应用，为我国现代教育的发展以及提升做出贡献。
