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近代德国企业发展的启示

  第二次工业革命之后,西方各国先后走上了自己的工业化道路,并形成了多种多样的发展方式,同时各国也形成了具有各自特色的经营模式。其中,德国的工业化和企业发展模式特别值得关注。德国是目前世界上制造业最发达的国家,不但产生了西门子和大众汽车等世界著名的企业,中小企业的实力也不容小觑。德国形成了完整的企业生态体系,并在全球范围内具有强大的竞争力。德国是一个以产业立国的国家,德国之所以成为欧洲的核心与中坚德国企业的优异表现起到了决定性的作用。尤其是在欧洲债权危机爆发后,德国企业格局的稳定和制造业的逆势发展态势成为欧洲经济稳定的关键。然而,长期以来,中国对德国企业的了解十分有限对德国企业的研究也不够深入。国内学者对国外企业的研究,主要以美国和日本产业和企业发展的实践为基础,而对德国企业的关注,包括历史和现实中的案例相对较少,且很难深入到具体的企业层面。我国学界和理论界对德国企业的研究现状,已远远满足不了实际工作的需要。当人们想去了解德国企业发展的各方面问题时,却难以获得一个整体性的认识。而且还凭借其强大的民族意志力,以对历史负责的态度洗刷了侵略战争的耻辱,重新回到西方强国的世界序列之中;而民主德国也称得上是社会主义阵营中经济发展程度较高的国家之一。重新统一之后的德国不仅是欧盟体系的中坚力量,而且还是国际政治和经济舞台中不可或缺的国家。
  德国是一个具有典型特点的国家,在十九世纪末和二十世纪初的短短几十年时间里,迅速崛起而成为先进的工业化国家;然后又在不到三十年的时间里,发动了两次世界大战,经历了战败国的历史命运。第二次世界大战后,在战争的废墟上一分为二的德国走上了不同的发展道路,联邦德国创造了经济发展的奇迹。
  而这一奇迹的产生并不是偶然的,这与其独特的文化特点有密不可分联系。不同于美国勇于冒险、崇尚自由、追求个性的牛仔式文化,也有别于极其强调团队合作精神的日本文化,德国文化有更强烈的责任意识和更为牢固的质量意识。德国工人的认真负责是广为人知的,正如流传的那样“如果规程要求一个螺丝要拧12圈,德国人绝对不会只拧11圈”。这种做事认真负责、没有丝毫懈怠的态度正是高品质产品存在的必要保障。同时,德国企业对产品质量的严格把控甚至可以称得上是“苛刻”。然而,也正是这份苛刻的存在令诸多德国产品成为同类产品中的精品,也铸就了一个又一个的世界名品。宝马公司曾做过一个这样的魄力十足的广告,如果谁发现宝马汽车因故障而被修理车拖走,我们承诺将会赠送您10000美金。对社会公众而言,这不仅仅是一个广告,还是一个魄力非凡的承诺。不应忽略的是,作为德国文化的有机组成卓越的服务水平也为德国奇迹出现做出了不可或缺贡献。以大众公司为例,大众公司为客户提供精准的产品信息,消除顾客可能存在的顾虑,提供高品质产品和快捷服务方式,在短时间为顾客排忧解难。
  在马克思主义方法的基础上将德国作为研究对象,以经济学、管理学视角并糅合现代各学科的先进研究成果,对德国企业现代化中所遇到的问题进行深刻剖析,对德国企业发展的特点及其在不同发展时期所经历的经营管理方面的经验教训,甚至是未来趋势的预测的分析,进而实现为我国企业组织结构的构建、管理模式的创新和未来发展方向的选择提供理论参考和实践意义。
  通过对德国企业发展历程研究的总结和思考,希望德国企业发展的成败得失成为中国企业经营和发展的一面镜子,促使中国企业找到一条适合自己的发展道路,不断发展壮大,成为“中国创造”或“中国制造”的核心力量,成为中国经济发展和技术进步的动力源泉。
  现今国际市场上虽然“中国制造”已经占有一席之地,然而中国企业依旧面临诸多问题。首先,在原材料的生产环节上国内企业根本难于跨国企业争锋;其次,在产品在创新等其他高价值环节上更是不敌国外,往往处于国际竞争中的弱势群体圈内难以有所突破。如美国美泰公司(Mattel)在生产过程中严格控制各级采购、仓储运输及订单处理和批发销售等环节同时又在零售端口同沃尔玛(Wal-Mart)等大型零售巨头结盟。外包给中国企业的也只是处于价值链最低端的原材料生产。相比之下,“中国制造”可供挖掘的高价值潜力就不值一提。“中国制造”的传统模式是通过和国外品牌签订外包代工协议,之后通过压缩工人和供应商身上的成本额进而取得超额利润,然而这只是权宜之计。欲使“中国制造”真正获得核心竞争力,就必须推动中国企业踏上转型之路。因而,研究“制造王国”-德国的发展历程,并将其内化为“中国创造”或“中国制造”的核心力量,使中国企业能够站在价值链中较高的位置就显得尤为重要。
  通过对德国企业发展历程分析,不难发现德国作为一个制造王国,其登峰造极的制造业,尤其是机械制造业和汽车业享誉世界,“德国制造”产品成为品质、品牌和品位的代名词,由此形成的商标、品牌和口碑已成为德国经济的基石。而锻造“德国制造”的就是德国各行各业中各种类型的企业群体。在德国的每一产业部门都有引领时代潮流的众多企业,其中有百年老店,也有后起之秀;有庞大的跨国企业集团,也有大量专注于某一特定领域的中小型企业;有家族企业,也有国有企业和上市公司。企业的“名”和“牌”、产品的质和量,都是德国经济所独有的。在全球化的时代,西门子和博世、奔驰和宝马、阿迪达斯和阿司匹林……如此熟悉的公司、品牌和产品已经无所不在;德国企业制造和提供的产品及服务已经渗透到我们社会经济生活的方方面面,各种品牌的汽车、化学制品和药品、各种高精尖的机械和用具,以及服装和饮料等各种日常用品,已经成为我们日常生活中常常用到的东西。但是我们对于提供产品和服务的德国企业的了解却是泛泛的,远不及我们对其成果的享用程度。
  德国工业化过程中形成了独具特色的德国企业模式,这在德国经济发展中尤为值得关注。只有从现实和历史、实践与理论相结合的视角来研究德国企业发展的历程,利用宏观与微观结合的方式分析德国企业发展,在理论与现实相结合中阐释德国企业和整体产业的曲折成长历程,令这一发展历程中的实例栩栩如生的展现在世人面前。同时,在马克思主义思想和唯物辩证法基本方法的基础上,恰当地运用经济学和管理学的逻辑思维方法,并把先进的研究成果和方法融入其中,对德国近代企业成长过程中遇到的问题进行分析,力求能够在资本主义国家第二次科技革命的背景下分析和阐释德国企业及整体产业成长的演进途径。最终,结合我国企业在现代经济社会发展的管理模式和运行模式,把德国企业发展中的经验教训转化为促进我国企业成长的一剂良药。
  (作者单位:河北经贸大学)

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