财政部发布的《企业会计信息化工作规范（财会[2013]20号）》强调信息化建设与信息技术发展环境下的新技术和新的业务模式要密切结合。然而，加快《企业会计信息化工作规范》的落地，促进企业的转型和升级，加快探索或建立财务共享服务中心等先进管理模式，都离不开财务信息化人才的建设。本文将通过对财务信息化人才队伍建设中面临的问题研究，提出财务信息化人才培养策略。
一、加强信息化人才建设的必要性
财务信息化使财务人员从繁琐的账务工作中摆脱出来，从而把更多的精力投入到信息分析和利用、预测决策等创造性的工作中，扩大了财务工作范围。因此，财务人员不仅要参与企业信息系统的规划设计和实施，还应该在信息系统上线后保障其有效运行，不断对系统和方案进行完善和推广，保障知识的传递和更新。
目前，大中型企业都已实现了财务核算系统的统一建设，企业集团也基本完成了“财务―业务”的一体化ERP建设。面对信息技术日新月异，仅仅满足于已有的专业知识和专业技能是无法跟上时代节奏，无法应对日益激烈的岗位竞争，也无法满足企业对会计信息化人才的动态需求，从而使企业投入巨大的人力、物力打造的信息化系统无法达到预定的效果。因此，信息化时代对会计人员提出了更高的要求。
1、必须具备一定的专业能力
会计信息化人才需具备经济管理、财务、会计、信息技术等复合型知识结构，还应具备一定的工作经验和能力。会计信息化人才能够将企事业单位的会计流程与业务流程，以及风险控制流程整合成计算机实施的一体化流程；能够将会计数据、会计规则用计算机化的语言表述，能够深入理解、把握会计准则和会计政策等。在信息技术环境下，会计信息化人才必须拥有会计信息系统构建的知识与能力，才能使会计信息系统不断适应环境的变化，长期安全可靠运行。因此，会计信息化人才是能够将会计与计算机高度融合，是能动脑、能动手、能指挥、能协调的多面手。
2、要有不断学习的能力
财务信息化人员要具备有意识去更新自身知识结构的能力。目前，会计制度及核算方法一直在不断完善中，会计人员本身也需要不断学习。另外，在信息时代，信息量激增，知识更新速度日益加快，业务流程管理及成本核算方法的改进不断融入信息系统中，要求会计信息化人才还必须具备一定的学习能力。知道如何获取新知识、新技能，能够通过自主学习不断更新知识，才能跟上信息技术和经济发展对人才的知识结构要求，使自身的专业知识和技能不断更新，保证较高的工作效率，才能创造性地开展工作。
3、要具有沟通、协调能力
传统会计软件核算方法相对比较独立，除了涉及成本单据需要与业务部门联系外，基本不需要其他部门、其他专业人员的协调与配合。在信息化背景和平台下，集团公司与子公司、企业各部门、企业与外部单位之间的联系将会不断增强。会计信息化人员也要与企业其他部门打交道。因此会计信息化人才还应具备一定的沟通能力，能够用口头语言或书面文字完整表达自己的看法、观点、思想和建议的能力。无论是书面表达还是口头表达，都应做到条理清晰、逻辑严密、准确、鲜明、生动。只有这样，才能适应并融入到其工作环境中去，专业能力才能得以全面施展，从而顺利完成本职工作。
二、信息化人才队伍建设的现状及其存在的问题
大中型企业从事IT工作专业人才比较多，企业信息化水平也相对比较高，而财务信息化工作却相对比较弱。目前，排名靠前的大型企业，其“财务―业务”一体化的ERP系统五花八门，没有一套成熟的系统。各个企业都是根据自己的需求对原系统进行开发与修改。ERP系统的差异性导致财务信息化人才培养跟不上企业需求的节奏，严重阻碍了企业的二次开发进度，特别是企业要将最新财务核算成果嵌入信息系统时，进度比较慢，成本比较高，有时还会需要外部的力量才能完成。信息化人才队伍建设存在以下几个方面的问题。
1、专业人才严重不足，人才流失现象严重
现阶段，会计人员对信息化技术的了解比较有限，而信息化专业人员对会计知识也所知甚少，两者的脱节从根本上制约了会计信息化的前进步伐。人才流失现象严重是企业会计信息化专业人员严重不足的原因，复合型的财务人员综合能力比较强，在信息化时代，懂实操的复合型人才市场需求比较大，市场薪酬水平也较高，而企业组织建设与人才培养规划倾向于管理能力，操作型复合人才个人发展在有些企业受到了一定的限制。
2、领导对会计信息化应用的重要性认识不够
目前大中型企业“财务―业务”一体化的ERP系统，对企业的管理、流程的改善起到了很好的推动作用，使会计人员的工作效率得到了提高。然而，部分企业管理者对于会计信息化应用的重要性认识不全面，未认识到财务管理信息化的建立及健全是一项复杂的系统性工程，在现代信息化技术的帮助下，企业会计工作效果还能得到更大的提升。但由于资金或其他原因，从而放弃了对会计信息化应用建设的长远发展。
3、对会计人员的培养存在问题
企业对会计人员的培训大多是来自社会和企业的，培训内容不是很全面和详细，往往只培养与会计相关的知识，对信息化技术的培训只是注重操作性，培训机构的培训工作重表面，轻本质；重近况，轻发展。没有对计算机知识、网络知识、证券知识，软件的更新、维护等实用知识进行系统培训，培训模式较为单一。会计人员或信息化人才的综合素质得不到大的提高。 三、信息化人才队伍建设的影响因素
1、组织机构保障
大中型企业都推行了以财务为核心的管理信息系统建设，“财务―业务”一体化的ERP软件代替了传统的会计核算软件。实施大型的ERP项目，往往是从关联方企业中抽调财务、业务骨干和IT人员，外聘专业咨询机构组成项目组，经过数月项目实施完成上线任务后又回到原单位，上线后系统的管理和运维工作由各部门部分骨干人员兼职完成。而信息管理部门因人员配备有限，或需推行的信息化系统比较多，造成企业信息化管理职责比较分散。由于信息化更新速度快，IT部门很难以组织机构的形式从整体上对企业信息系统进行规划，从而信息化系统的制度建设、长远规划、运维保障、人才培养等得不到保障。
2、人才培养的长效机制
会计信息化人才除了要具备复合型知识结构，还要有丰富的实践经验，并且要不断地跟上信息化发展的步伐。这是一个漫长的过程，需要从理论到实践再到理论这样不断地循环学习，而大学生的理论知识在会计信息化人才的培养过程中仅仅只起到打基础的作用，要让会计专业人员或IT人员具备复合型人才所必须的知识架构和拥有不断自学的能力。如果没有一套长效的培训机制、激励机制以及专业人才职业晋升通道机制，人才就很难成长，也很难留住。
3、企业财务管理信息基础
财务管理信息化涉及企业管理的各个环节，流程的清晰及管理的规范化是财务管理信息化的基础。然而，部分企业因基础管理水平差，制度不健全、或领导不够重视、或偏重于人治色彩等，管理随意化现象严重，再加上系统的复杂性就可能会导致系统终端（最终用户）录入信息不准确，造成会计信息失真，难以为管理层提供真实准确的信息和决策依据。这样就会直接影响管理者对信息系统的效果评价和对专业人才的综合素质的能力判断，也打击了专业人才的工作积极性。
四、加强信息化人才队伍建设的对策
1、建立健全企业信息管理制度
信息部门应对信息化建设进行整体规划，制定的管理制度要尽量科学、严谨，有较高的实用性和操作性。要将信息化人才的职业发展、专业晋升通道管理等纳入制度中。制度实施过程中，各级领导应予以重视，各部门、子公司要大力配合，严格遵守各项规定。集团公司应在总部和各子公司设立财务信息化管理岗位，以指导各级单位财务部门开展财务信息化工作。
2、提高对财务信息化的认识，为人才的发展营造良好的内外部环境
企业信息化是一项重要的管理工具，财务信息化工作是其核心与管理成果的体现，是公司决策的重要依据。财务信息化建设事关企业财务管理水平的提高和核心竞争力的培育。各级领导与部门应充分认识到它的重要性，不断完善信息化条件下的会计基础工作，最大限度地在管理过程中发挥财务信息化的作用。同时，企业应加大宣传国家与社会对信息化人才培养的导向作用。根据自身的实际情况，建立一套有竞争力薪酬激励机制，营造公司与财务信息化人才共同成长的组织氛围，让信息化人才对未来充满信心和希望。
3、建立财务信息化人才培养的长效机制
定期对IT人员和财务人员进行财务信息化相关领域的培训，有意识的改善财务队伍的人员年龄结构和知识结构。定期选派优秀员工参加国际知名管理软件厂商的顾问认证培训，为各类信息化人员提供网络学习平台，积极宣传和鼓励低级信息化人才向高级信息化人才发展。每年以项目的形式让各级财务信息化人才参与公司流程的梳理和系统的开发。这样可以强化对信息系统的操作和理解，即使发生人才流失，也不会给企业带来太大的影响。
4、创新人才培养模式
财务信息化人才建设是一个长期的过程，影响着公司财务信息化规划的落地。应根据公司实际情况和系统建设推广的要求，将会计信息化人才按普通用户、关键用户、业务管理员进行合理的分类并提出相应要求，构造企业财务信息化人才建设梯队模型，分别为他们设置不同的培训教材和课程体系。普通用户主要是系统各模块功能进行日常工作的操作人员，以操作培训为主，注重计算机的基础知识传授。关键用户主要是财务业务骨干人员，熟练掌握各模块的前台业务操作，具有丰富的相应的专业背景和实际工作经验，对系统和理念具有较强的领会和接受能力。在讲授操作的基础上，还应该传授软件的安装、维护，数据库的使用及病毒的防护等知识。业务管理员主要是保证系统正常运行、解决用户问题的内部顾问。要注重系统维护、系统开发能力的培养。充分利用学历教育、继续教育、实践锻炼、交流培训等方式培训会计信息化人才。借助信息技术、网络技术和多媒体技术来辅助会计人才的培养，使各级专业人员的工作具有灵活性和开放性。
五、结论
本文阐述了加强财务信息化人才建设的必要性，分析了大中型企业对财务信息化人才队伍建设的现状及其存在的问题，指出了影响大中型企业财务信息化人才队伍建设的各种因素，并提出了大中型企业财务信息化人才队伍建设的梯队模型及应对措施。
推进财务信息化工作，人才是关键。财务是一种特殊的职业，是知识密集型、技术密集型的行业，这就要求从业人员要有较高的素质和不断学习的能力。面对信息化人才现状与需求之间的巨大差异，信息化环境下财务专业人才的培养是一项任重而道远的工作。为此，需要社会各界共同努力，改革人才培养机制、强化高校师资队伍建设、建立和完善企业人才培养、评价、管理机制，以期赢得财务优势，提高核心竞争力，从而赢得企业发展的竞争优势。
