博物馆是征集、典藏、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物的场所，并对那些有科学性、历史性或者艺术价值的物品进行分类，为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育的机构、建筑物、地点或者社会公共机构。博物馆是非营利的永久性机构，对公众开放，为社会发展提供服务，以学习、教育、娱乐为目的。因此，本文就博物馆对社会教育宣传与服务的特点进行分析，提出博物馆对于社会服务工作需要改进的策略和方法。
1 博物馆社会教育宣传特点
博物馆与外界之间相互联系，主要是通过社会宣传教育的方式实现，社会宣传是实现博物馆与外界接轨的方式之一。社会教育宣传工作本质上是根据社会现状，对博物馆陈列的物品、藏书等相关文物资源进行充分利用，传播文化知识和背景。然而随着经济全球化的发展，文化的呈现方式也向着多样化展开，并逐渐成为社会当中的主要的趋势。于是对于博物馆文化内涵的要求也更为深厚，各个国家也开始重视对于文化和博物馆的建设，博物馆不仅具有参观的价值，还能够为人们提供多种文化服务，让人们感受到身后的文化底蕴和历史内涵，也逐渐成为社区的文化交流中心，服务的范围也日益扩展。
博物馆具有宣传社会文化和教育的价值意义，内容丰富多样，内涵深刻，历史悠久，文化底蕴丰富。博物馆的三大重要职能是收藏、研究以及文化传播，这三项职能在推动博物馆的发展过程当中，缺一不可。随着社会的进步和发展，博物馆面向社会公众性的开放，使其与人们的日常生活密切相关，博物馆能够体现出一个民族的精神文化内涵和凝聚力，能够激发人们对国家的热爱之情，也能够看出一个国家在滚滚历史长河当中的路程，因此，博物馆的建设对社会教育意义具有重大的作用。
2 博物馆的宣传途径
由于博物馆内陈列的大量物品都具有特殊的文化价值和意义，因此能够从一个馆中看出所历经的路程，但是由于我国现代对博物馆建设的一种不够重视以及仪器和设备的不够先进，因此在目前这个信息快速发展的时代，以往的传统的传播模式不能够满足当代的参观需求，现当代博物馆的社会教育应当积极结合现当代信息的快速发展，通过特别的传播模式，如新闻媒体和展览会等专题活动进行某些具体文物的讲述，进而达到教育的目的。这样能够使博物馆的文物不拘泥于形式也可以广泛的传播，想要去参观的人不必亲自跑去，在电视或者多媒体网页上面一样可以感受到历史的足迹，可以给人带来文化的享受和视觉的冲击，拓宽了参展的方式和多样化，进而普及了教育的意义。博物馆的参观和展览也可以借助广告，网页等方式向大众进行传播，但是在传播的过程当中需要注意广告设计和网页设计的质量，需要有文化内涵深度，使人从广告中就可以感受领略到物品的精髓以及内涵深厚。这样才能够引起观众的注意力，达到宣传和教育的意义。
3 博物馆社会教育宣传工作的策略
3.1 创新文化理念的提升
当今社会当中，博物馆作为一个具有深厚历史文化内涵的场所，它的意义在于为社会大众提供高质量的精神层面的知识和观念的服务。因此，在进行博物馆的社会教育宣传工作的过程当中，因此在博物馆的服务建设过程当中，首先需要改进的就是对于博物馆的社会服务理念的一种转变，因为博物馆向人们传达的是一种历史的深厚的文化底蕴，是向人们传输知识和意蕴的一种场所，因此博物馆需要牢牢抓住为人民服务为核心，因此应当在展览的过程中，注意方式的选择，吸引人们进行有效的参观和观赏，比如说，在展览陈列品的方面，应当鼓励具有多种丰富资源的博物馆参与当中，制定相关的合理的产品交换的计划，这样能够充分提高民众参观的热情，另一方面也可以给人们带来更多的文化的盛宴，供人们参观，这样更能促进文化的多样化的传播。
3.2 服务质量的提升
专业的团队和专业的服务质量可以给人们带来更好的视觉和专业的享受，去参馆的心得体会如何，很大一部分程度也受当地博物馆工作人员服务水平的影响。因此，需要建立相关的监督管理机制，保障国家政策的有力施行，规范从业人员的行为以及对他们专业技术的一个考查，通过培训对员工的专业化程度要求逐渐提高，并且注重员工个人精神生活的培养，激发员工不断的努力向上，给人们带来更好的服务，这样才能够使博物馆走向大众的视野。人们可以通过在博物馆的工作人员对一些文物的讲解，能够更加深刻的了解这些文物的历史和文化内涵，能够从这些专业知识上深刻感受到悠久的文化，从而热爱这种文化。
3.3 服务范围的拓展
博物馆的服务范围越来越宽，因此首先要实现城市与乡村之间的供需平衡。在实际服务的过程当中，我们应当将农民和工人看成一个整体，根据他们自身对于文化的一种热爱以及了解，感受博物馆内文物的身后内涵，激发他们对于历史长河的学习的兴趣和一种了解。因此需要围绕农村和相关人员进行一系列的改革建设，促使更多的人能够走进博物馆，给更多的人带来影响，同时也应当充分考虑受众群体的不同，帮助农民朋友更加直观的了解历史和文物，从各个方面实现博物馆社会教育宣传服务的供需平衡。
4 结论
综上所述，我们可以得知，对博物馆进行社会教育宣传和开展服务工作的过程当中，应当尽量满足不同层次的人的要求，使更多的人能够感知文化和博物馆的深刻内涵和文化精髓，也应当提升博物馆的管理理念和从业人员的素质，这样才能够使社会上的人们更多的接触到这些文化知识，为祖国的现代和将来培养更多具有民族节气的人民，才能够使我国的精神气质和悠久的历史文化传统深深浸入每一个人民的脑海当中，才能够使中华民族的精神广泛的传播开来，在幽幽的历史长河当中永远散发着经久不息的光芒，照亮整个世界。
