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论新媒体时代下高校图书馆队伍建设

  新媒体时代,图书馆已是传统纸质图书馆与数字图书馆的完美结合,图书馆员是图书馆事业发展的灵魂,面对新媒体环境与数字媒体化的挑战,高校图书馆必须加紧对馆员的整体素质建设,造就一支素质优良馆员队伍是深化高校图书馆信息服务和图书馆可持续发展的重要保证。
  一、新媒体时代高校图书馆工作根本性的变化
  (一)媒介设备先进化
  新媒体的信息往往以声音、文字、图形、影像等复合形式呈现,网络的全方位覆盖,读者利用电脑、手机等终端方式便可随时随地的、便捷的检索信息,满足自己的娱乐与信息需要。图书馆的环境、设施也随之发生了巨大的变化,办公环境的网络自动化,图书馆空间的充分利用,,数字杂志、移动电视、触摸媒体等引进及投入使用,让读者对图书馆拥有的各类设施,先进化设备的使用不甚了解,甚至一无所知。
  (二)文献资源的多元化
  据《普通高等学校图书馆规程》中“第二十三条 图书馆在文献信息资源建设中应统筹纸质资源、数字资源和其他载体资源…” 随着新媒体技术的发展,现在图书馆的文献资源则以纸质文献、电子文献为主,各种数字图书馆、电子期刊网,各类数据库、等不断地成为图书馆服务的主题,而读者面对各类电子文献资源及其使用方式茫然无措,严重地制约着读者信息需求的实现,使图书馆的电子资源成为一个摆设。
  (三)服务方式多样化
  新媒体时期高校图书馆是为教学和科学研究服务的学术机构。馆员积极开发、整理各种文献资源,满足读者需求的各种信息和知识,从而使读者能有效地利用图书馆;另外图书馆举办各种展览、专题讲座、网络教学视频、名家讲坛等等活动,教会读者利用图书馆,丰富读者学习娱乐的需求,拓宽图书馆服务于读者的能力。
  二、新媒体时代高校图书馆员队伍的现状
  随着科学技术的日新月异,以网络为代表的传播媒介开始广泛应用和文献信息资源在结构、载体的变化,迫使高校图书馆要适应这媒体时代发展对图书馆员队伍提出了更高的要求。当前图书馆员队伍整体素质难以这一要求,主要表现为思想意识不强、业务素质低,馆员的知识结构不全面。
  (一)馆员的思想意识不强
  现下馆员可能受传统图书馆管理理念、自身等因素的影响,服务意识不强,缺乏主动服务意识,还缺少创新服务精神,不积极深入到图书馆事业的建设和研究具体工作中去,更不了解高校图书馆所面临的挑战和严峻性,缺乏高校图书馆馆员应有危机感,不具备高校图书馆馆员的一切为读者服务理念。
  (二)馆员的业务素质低
  图书馆担负着为教学和科研服务的双重任务,是培养人才和开展科学研究的重要基地,这离不开图书馆员的支持,图书馆的工作现代化的使用,体现出现下馆员的业务能力低,馆员不能一岗多用、现代化信息检索能力、咨询服务能力、学科服务能力、与教师和其他部门具有良好互动能力等相对低下。
  (三)馆员的知识结构不全面
  新媒体时代下的高校图书馆,需要的是具有图书情报专业与其他专业领域双学位的馆员即复合型人才或者具有一定层次、水平的专门人才,目前绝大多数高校图书馆更是缺乏这样的人才。馆员对自身的知识学习不强,并且没有足够地重视外语和计算机网络知识的学习,馆员对电子文献资源不熟悉,那能向读者提供专业与咨询服务的技术人才就少;馆员外语能力不够,那能熟悉掌握网络软件的、获取发达国家最新的信息、外文信息资源深层次开发利用的人才就更为短缺,馆员知识不够,就不能胜任图书馆的信息服务工作。这在很大程度上影响了高校图书馆电子文献信息资源的利用率,在一定程度上制约了高校图书馆的发展。
  因此,改造和重建这支队伍是刻不容缓的事。提高信息服务人员素质是深化高校图书馆信息服务的根本保证,而目前我国高校图书馆队伍素质的现状却不容乐观。
  三、高校图书馆队伍建设提高途径
  图书馆事业的发展离不开图书馆员。图书馆信息化、数字化工作,无论硬件与软件如何先进,最终工作还是要靠人来做。因此,改造和重建这支队伍是刻不容缓的事。
  (一)加强高校图书馆馆员队伍的素质修养教育
  一是馆员队伍的思想素质教育。高校图书馆是一个为教学和科研提供信息服务的学术机构,图书馆员是图书馆工作和服务的主要提供者,是联系读者和图书馆的桥梁和纽带,肩负着服务育人的重任。树立良好的思想素质,铭记“一切为读者,为一切读者”服务宗旨,图书馆馆员才能积极融入到新媒体时代下的图书馆工作中去。因此,要切实加强图书馆馆员的“爱岗敬业,优质服务”、“校荣我荣,校衰我耻”、“馆荣我荣,馆衰我耻”思想素质教育,在内心深处要养成对读者尊敬、支持和帮助的感情,有无私奉献的精神、高度的责任感事业心,才能在长期的图书馆实践活动中按照此思想准则,规范自己的思想和行为,充分发挥好图书馆的教育职能和情报信息职能。
  二是馆员队伍的业务素质教育。新媒体时代,图书馆业务自动化和数字化网络化的发展阶段,图书馆业务和服务的拓展,图书馆馆员不仅要熟悉传统图书馆业务工作技能,还要具备对高新技术的适应能力,对网络知识和信息技术的驾驭能力,这就要求图书馆馆员必须具有扎实的图书馆学、情报学、信息技术等专业知识,才能更好地为读者提供系统的、深层次的服务。因此,图书馆要定期组织人员进行业务学习、培训、对外交流;了解图书馆学科的发展前沿;在图书馆内一定时间内岗位实行轮换制度,培养图书馆馆员能成为一个合格的一专多能的图书馆馆员。   三是馆员队伍的知识必备教育。在科学技术发达的现今,高校图书馆馆员服务的对象是广大教师和学生,提供所需的各类文献信息资料,能解答各门学科领域的知识性咨询,提供文献综述信息、信息分析等高层次信息服务,这都迫使馆员的知识结构必备以下几个方面:一图书情报专业知识,二计算机和网络应用技术知识,三信息资源开发利用整合知识,四外语知识,五具备高校各门专业的咨询知识,让图书馆员不断地参加图书馆方面教育学习,并将其当作自己毕生的任务。
  (二)设立高校图书馆队伍建设的培训机制
  科学技术的不断发展,要适应新媒体时代图书馆事业发展需要,馆员必须要树立不断学习不断创新的意识,但对馆员的培训更是提高图书馆员队伍整体素质的有效保障。
  一内部培训。在高校图书馆内部创造营造学习氛围,以“一带一路”的方式选出业务骨干组织讲座,加强内部培训,通过专业技能的培训,让非图书情报专业的馆员,加强图书情报基本理论知识的教育,让对数字资源使用不明的馆员,进行现代化信息网络知识、数据库知识的培训,引入校内外语教师尤其是英语教师,对全体馆员培训,这样有针对性地调整完善馆员的知识结构,提升馆员一专多能,培养图书馆的多面手,这样既可发挥馆员团队技能互补效应,又可互相了解不同岗位的工作性质和业务技能,培养馆员之间的合作精神,提高高校图书馆队伍整体素质。
  二外部培训。根据图书馆实际工作的需要,选出接受新技术能力强业务骨干有计划地参加图书馆界组织的学术交流、培训讲座,通过内部培训传达给馆内人员,这有助于图书馆每位馆员及时了解、掌握图书馆事业发展的趋势及学术研究的动态、焦点问题,以便更好地引导馆员联系实际开展学术研究活动,提高科研能力,使得馆员的理论水平与实际工作水平同步提升。
  新媒体时代,伴随高校图书馆逐步向数字化,网络化发展,高校图书馆不断完善图书馆管理、培训机制,运用科学管理方式,来切实有效地提高图书馆员队伍的整体素质,,构建一支高素质的图书馆人才队伍,是高校图书馆事业的根本保证。

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