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论会计师事务所的全面质量管理

  中图分类号:F275 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)015-0-01
  一、全面质量管理概述
  所谓的全面质量管理,就是以质量作为根本指标的管理模式。全面质量管理模式涉及的范围较为广阔,其中不仅包含质量管理技术,质量管理标准等,还包括具体的质量管理方法[1]。
  对会计师事务所进行全面质量管理,就是以提高会计师事务所审计质量为根本目的的管理模式。会计师事务所承担着重要的审计职责,为了保障经济业务的顺利开展,必须遵守相关法律法规,不断提升审计水平。将全面质量管理模式应用在会计师事务所中,具有如下的几个优势:第一,可以提高审计报告的精确性。全面质量管理模式采用了完备的审计质量管理制度,对审计报告产生了重要影响。第二,可以充分发挥会计师事务所的职能。全面质量管理要求会计从业人员遵守职业道德规范和国家法律法规,会计师事务所的经济职能将更加突出。第三,可以提高会计师事务所的工作效率。全面质量管理模式对会计师事务所的各项工作作出了明确规定,要求会计从业人员提升自身素质,坚守职业道德,提高工作效率。
  二、当前我国会计师事务所全面质量管理的不足之处
  1.审计的面向对象出现偏差
  首先,在当前我国会计师事务所全面质量管理的过程中,存在审计的面向对象出现偏差的问题。我国会计师事务所面向的对象应该是市场和政府,但是在实际审计的过程中,会计师事务所的面向对象具有单一化的特征,政府成为唯一的面向主体。我国推行社会主义市场经济体制,如果政府的干预过度,就会阻碍市场经济的健康发展。
  2.会计师事务所定位不明确
  其次,在当前我国会计师事务所全面质量管理的过程中,存在会计师事务所定位不明确的问题。我国的会计师事务所较多,如何在激烈的市场竞争中保持有利地位,成为各会计师事务所关注的重点,一些会计师事务所为了和企业合作,降低了收费标准,导致审计报告质量较差,阻碍了会计师事务所的可持续发展。
  3.内部管理制度还不够健全
  再次,在当前我国会计师事务所全面质量管理的过程中,存在内部管理制度还不够健全的问题。很多会计师事务所把工作重点放在审计业务上,忽视了其他部门的重要职能。在进行审计的过程中,一些会计师事务所没有遵守行?I规范,影响了审计报告的精确性。
  4.审计人员综合素质比较低
  最后,在当前我国会计师事务所全面质量管理的过程中,存在审计人员综合素质比较低的问题。审计人员的个人素质直接关系着审计报告的质量,一些会计师事务所中的审计人员能力不足,知识体系没有与时俱进,导致审计工作的效率比较低。
  三、提升我国会计师事务所全面质量管理水平的策略
  1.科学评估审计风险
  首先,为了提高我国会计师事务所的全面质量管理水平,应该科学评估审计风险。会计师事务所在工作的过程中,应该收集被审计单位的生产经营信息,和审计单位进行沟通交流,并以此为依据评估审计风险。在和客户进行沟通时,会计师事务所需要派遣业务经验较为丰富的会计从业人员,对被审计单位的信息做好记录。
  2.构建网络监督系统
  其次,为了提高我国会计师事务所的全面质量管理水平,应该构建网络监督系统。网络信息技术具有较好的应用效果,在信息化的时代中,会计师事务所应该形成网络监测系统,对各部门的工作流程进行监督,保证审计工作遵循具体的行为规范。同时,会计师事务所需要形成网络数据库,构建风险评估模型,对客户资料进行集中管理。
  3.建立健全惩罚机制
  再次,为了提高我国会计师事务所的全面质量管理水平,应该建立健全惩罚机制。为了降低审计业务的失误率,需要建立健全惩罚机制,对会计师事务所的失责行为进行处罚,一些会计从业人员为了谋取暴利会编制虚假会计报告,会计师事务所必须对这些失责人员进行严肃处理。同时,我国应该健全赔偿机制,如果会计师事务所的审计结果出现失误,必须向受害人支付经济赔偿。
  4.提升审计人员素质
  最后,为了提高我国会计师事务所的全面质量管理水平,应该提升审计人员素质。在日常工作中,会计师事务所应该定期对审计人员开展培训教育,提升审计人员的业务素质。同时,会计师事务所应该对审计人员进行考核,并把考核结果和审计人员的薪资待遇相联系。为了使审计人员的理论体系与时俱进,会计师事务所还可以邀请社会上的经济专家开展座谈会、演讲等,更新审计人员的知识库。
  四、结语
  综上所述,进入新世纪以来,我国的市场经济持续繁荣,给会计师事务所带来了前所未有的发展机遇和挑战。一方面,会计师事务所的业务范围不断扩大,另一方面,会计师事务所的审计失误不断增多。会计师事务所的审计报告关乎我国经济社会的健康发展,只有提高会计师事务所的审计效率,才能提升社会对会计师事务所的信赖感,促进经济社会的发展。在此背景下,对会计师事务所进行全面质量管理势在必行。

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