[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.12.173
1 引 言
“管理学”是管理学科群中最为基础的学科，主要讲授管理学的基本理论和方法，理论性、应用性和综合性很强。实践化教学是一种教学方法，主张在理论教学、课堂教学过程中，用实践的方法来组织教学，改变师生的主客体地位，为学生创造动手的机会。“互联网+教育”已成为教育教学改革的重要指导思想，互联网技术也已成为学生学习和生活中必不可少的工具。因此，在“实践化教学”思想的指导和互联网背景下，研究“管理学”课程的实践教学方法，研究如何通过该课程培养学生专业技能和可转移能力，对提高课程的教学水平和人才培养质量具有重要意义。
2 实践化教学的理论阐述及依据
实践化教学，就是要彻底改变老师和学生在学习过程中的主客体地位，让学生从被动地接受变为主动参与，让学生从用耳朵听变为动手去做。实践化教学要紧密围绕“两个能力”的培养目标，即在加强专业能力培养的同时，要注重培养学生的可转移技能。
国外的大学教育理念和本文提倡的实践化教学理念实际是一致的。赫瑞瓦特大学亚洲区负责人王忠义教授认为课堂应由学生讲解研究结论，对于学生的研究结果，老师只作必要的提示性辅导或概括。此外，应设立学习方法课程，注重学生学习和研究方法的传授。澳大利亚大学教育的一个显著特点是注重学生对理论知识的理解及应用。学生是学习的积极主体，教师的职责是在学生有需要的时候提供指导，上课的主要目的是告诉学生需要掌握的知识点。教学目标非常明确，就是通过广泛而合理的课程，发展每个学生的智力和能力，使他们具备分析和解决实际问题的能力。
3 传统“管理学”课程教学中存在的问题
3.1 重理论、轻实践或重实践、轻理论
传统大学“管理学”课程的教学以知识传授为主，教师只注重完成教学任务，没有考虑教学效果和培养学生的能力，学生知识面虽然广，却缺乏解决实际问题的能力。也有一些大学把实际操作技能的传授作为学生应用能力培养的主要途径，但充其量只是为学生应用能力的培养打下了基础，学生缺乏运用所学理论解决实际问题的能力。
3.2 教学过程中教师是主角，学生处于被动接受知识的位置
传统教学方法中，教师习惯满堂灌的教学方式，教师是主角，整个教学过程中，以教师讲授为主，学生被动地接受知识传授。教师不注重教学方法的研究，不会采用多种教学方法去调动学生学习的积极性和培养学生的可转移技能。
3.3 教学环境没有职业情景
传统的教学环境中，学生一般是以个体的角色，单一地听教师讲授课程。教室只是学习的场所，没有职业情景设定和职业人的角色定位，学生没有团队合作的意识和合作体验。在这样的教学环境中，很难培养出学生就业时需要的岗位能力。
3.4 评价体系重结果、轻过程
传统的“管理学”课程评价以总结性评价为主，忽视了对学生学习过程的关注和评价。以一张试卷的成绩决定学生在整个课程中的努力和学习效果，不够全面，而且这种考核机制不利于激发学生对学习过程的重视，无法实现培养能力的目标。
4 互联网背景下“管理学”课程的实践化教学研究
“管理学”课程的实践化教学，以课程应培养的学生的专业能力和可转移能力为中心，以激发学生的学习兴趣和热情为目标。因此，其实践化教学主要从教学内容、教学方法、教学手段等方面进行探索。互联网背景下，实践化教学要与互联网手段有效结合起来。
4.1 “管理学”课程应培养的学生能力分析
“管理学”课程的教学，不仅希望能使学生掌握管理学的基本原理、方法、技术和现代企业管理的基本理论；熟悉管理者角色，同时使学生获得以下能力。
4.1.1 专业技能
4.1.2 可转移技能
4.2 “管理学”课程实践化教学的内容研究
任何一种人才培养目标的实现都是通过课程的实施才得以实现的。对课程的实施结果进行主观的先行判断，什么知识最有价值（通常指教学内容），什么方法最有效（通常指教学形式）是进行课程改革和课程建设的核心问题。关于“管理学”课程的教学内容，根据实践化教学的理念，可从以下几方面设计。
4.2.1 根据课程在课程群中的定位，合理安排教学内容
根据“管理学”在整个课程体系中的地位、角色和任务，明确其应教授的内容。在尊重知识体系和结构的基础上，对与其他课程交叉重复的部分内容进行整合，不讲、略讲或换角度讲，节约教学时间和资源。因此，对于“管理学”中“管理沟通”、“组织人事与行为管理”以及“建立有效的团队”部分，在教学内容的安排时，可略讲或不讲。
4.2.2 以“实际工作任务”为中心选择和组织课程内容
对于知识内容的具体讲授，以完成工作任务为主要学习目标，加强课程内容与工作之间的相关性。如通过最新企业经营管理的案例、关于财经热点时事的视频、自己所观察和经历的一些真实事件等作为管理知识讲授的情景，使学生在具体的企业管理案例、现实活动和抽象的理论知识之间寻找到一个可以链接的桥梁。尽量做到两个结合：一是教材内容与时事热点相结合；二是教材内容与管理实践相结合。
4.2.3 理论知识适用、够用即可，但一定要尊重知识体系 大学教育一定要帮学生在这样一个较长、较稳定的时间段内形成系统的理论知识体系和系统的思维方式。所以在课程内容安排时，要尊重学科的知识体系和结构，但不必讲得过于精深，能满足学生未来工作对知识的基本需要即可。“管理学”课程，在教学内容安排上以“少而精”为原则，把重要的知识传授给学生，更多的教学内容安排成结合理论知识的案例或问题的思考讨论，锻炼学生的可转移能力。而对于有意继续深造的学生，通过列出专业书清单、推荐大量学术论文和著作的方式，帮助他们提升对理论知识部分的掌握。
4.3 “管理学”课程实践化教学方法研究
澳大利亚大学的教学方法比较丰富，教学环节一般包括讲课、辅导课、课堂陈述、讨论、作业、实践等环节。本文认为“管理学”课程需要把重点放到让学生学会应用理论知识解决实际问题的能力上。因此，在教学过程中，应采用多种教学方法激发学生学习兴趣，实现理论知识、专业技能和可转移能力的“三位一体”培养。具体来说，可以采用以下方法。
4.3.1 演讲法
课前3分钟，安排学生演讲《我欣赏的管理者》，锻炼学生的表达能力和演讲能力。同时帮助学生开拓视野，通过不同同学介绍的优秀管理者身上的优秀品质，激发他们心中的梦想和斗志，帮助他们树立将来奋斗的榜样和目标。
4.3.2 模拟教学法
课堂教学过程中针对重点、难点问题，设计企业真实情景，让学生模拟。如在组织权利部分的授权部分，可以让学生组成团队，分别扮演不同类型的管理者和被管理者，模拟授权过程；组织冲突处理部分，让学生模拟不同类型的冲突情境，并运用组织冲突处理策略，实际模拟不同类型组织冲突的处理方法。通过演练，让学生学会应用理论知识，深刻理解以后在企业实际工作中，面对不同的冲突该如何解决，培养学生解决实际问题的能力。
4.3.3 辩论法
对于管理学中的难点问题，安排学生通过辩论形式，更深刻、更清晰地理解难点问题，如对于“管理是科学还是艺术”以及对于一些企业真实案例问题的解决，不同的学生可能有不同的看法和解决问题的方法，通过辩论法，帮助学生更清晰地理解一些容易产生争议的问题，锻炼了他们的表达能力和思辨能力。
4.3.4 故事教学法
“上海交大最受学生欢迎教师”王维克教授会讲述许多故事来增进同学们对抽象数学概念的理解。通过丰富的实例，让数学更活泼更有趣。“管理学”课程在每次课堂上，也可以以开篇故事作为课程的开始，在教学过程中，对于枯燥难懂的理论，通过恰当的故事，让课程更加生动，提高学生的学习兴趣。
4.3.5 情境教学法
“管理学”课程的教学环境可设定成类似企业的工作环境，格子工作间或者圆桌会议的形式，让学生在学习过程中就融入到未来真实工作的情景，有更早的实境感；课程教学过程中可以通过让学生着职业装、配合使用道具、工作情景中遇到的管理问题的模拟，使课程更具情境感，提高学生的学习兴趣和学习效果。
4.4 “管理学”课程实践化教学手段研究
4.4.1 课堂和课后学习相结合
课堂教学的时间是有限的，为了让学生能在课后巩固所学知识，可以安排学生课后完成一些任务。如“管理学”课程中，学完计划部分的知识后，要求每个团队合作完成一份“创业计划”，激发学生的创业激情和锻炼学生的团队合作能力；安排学生去企业做调研、参观等，增加学生对企业和管理实境的感性认识。
4.4.2 充分利用互联网等各种信息技术手段
互联网背景下，网络已成为学生学习和生活中不可或缺的部分。而现代化的企业和行政事业单位的管理过程，也离不开互联网。“互联网+教育”已成为教育改革的指导思想。因此，“管理学”课程的教学改革也应紧跟信息化发展的步伐，探索如何利用互联网和各种信息技术，对教学内容和过程进行优化，例如在百度贴吧里设置各种管理问题，让学生展开讨论；教授学生利用互联网做网络调查问卷，利用微信、QQ等方式发放问卷等。充分利用学生对互联网的兴趣和热情，将互联网的劣势转化为优势，使管理学的课程变得更有趣，对学生更具吸引力；也使学生能将管理知识与现代科技手段结合起来，成为掌握现代科技手段的管理者。
5 结 论
综上所述，对“管理学”课程的实践化教学改革，可总结为“多补充与理论知识密切相关的案例，多设计有讨论价值的问题和职业情境任务，让学生多思考、多讨论、多合作、多分享、多表达，即在理论知识系统性的传授过程中，帮助学生形成系统思考的思维方式，提升学习能力和可转移能力”。本文提出的从教学内容、教学方法、教学手段等多方面进行的“管理学”课程教学改革，对学生能力的培养，具有重要的价值，对其他课程的教学改革也有一定的借鉴意义。
