中图分类号：F272.2文献标识码：A文章编号：10035192（2017）02001707
doi：10.11847/fj.36.2.17
The Relationships among Cognitive Flexibility， Entrepreneurial Bricolageand New Firm Performance
――Based on Moderating Mechanism of Environmental Dynamism
ZUO Li1， ZHOU Jianlin2
（1.College of Economics & Management， Dalian Nationalities University， Dalian 116000， China； 2.Faculty of Management & Economics， Dalian University of Technology， Dalian 116024， China）
Abstract：Based on theoretical paradigm of “cognitionbehaviorperformance”， the paper constructs a relational model which includes cognitive flexibility， entrepreneurial bricolage and new firm performance， and tests the moderating role of environmental dynamism in order to form a moderated mediating model. With the 213 enterprises in Dalian as an object of investigation， Bootstrap Analysis is implemented， and the JohnsonNeyman technique is used to quantify the relationship among key variables. The results show that cognitive flexibility has positive effects on entrepreneurial bricolage and new firm performance； Entrepreneurial bricolage plays an intermediary role between cognitive flexibility and new firm performance； Environmental dynamism has a regulating effect on the relationship between cognitive flexibility and entrepreneurial bricolage； Environmental dynamism also moderates the mediating role of entrepreneurial bricolage in the relationship between cognitive flexibility and new firm performance.
Key words：cognitive flexibility； environmental dynamism； entrepreneurial bricolage； new firm performance
1引言
“大?创业、万众创新”成为我国释放创新潜能、激发创新活力、为经济社会发展注入内生新动力的必然选择。在此背景下，创业者如何突破新企业资源约束，加快创业进程是学术界和实业界试图破解的难题。备受学界推崇的资源基础观强调，企业竞争优势的基础在于获取高价值、稀缺性、难以替代的异质性资源，却未能阐述异质性资源从何而来。尽管资源整合理论在理论上可以澄清异质性资源的来源问题，但现实中由于新生性导致的成长劣势，阻碍了外部资源的流入与内部资源的创造性整合利用
[1]。因此，创业学者开始由关注新企业外部资源的整合利用向新企业内部“现有资源”的创造性利用转变，创业拼凑概念应运而生。
拼凑一词最早可追溯到文化人类学领域，该领域学者将拼凑视为是对现有元素的重新解构和整合。2003年，Garud和Karnoe[2]，Baker等[3]将拼凑概念运用到创业领域，并分别考察拼凑对技术创业以及新企业资源整合的影响效应。随后，Baker和Nelson[4]明确提出创业拼凑概念，认为创业拼凑是指为了解决新问题和开发新的创业机会，整合手头的现有资源，通过“将就”和对有限资源的创造性利用开展创业行动。该行为可实现对新企业零碎的、易忽视的资源进行选择性拼凑，甚至创造出价值较高且难以模仿的新资源，从而确立创业企业的资源优势[5]。 目前，创业拼凑已成为创业领域研究的热点问题，但仍以理论探讨为主，且鲜有学者对创业拼凑的触发因素以及拼凑功效的调节效应展开讨论。而随着创业认知观的发展，创业研究从关注创业者行为属性深化为研究创业者认知属性，并致力于归纳出具备共性规范和合理性的创业者认知特征进而探索其对创业行为的作用机制[6]。可见，创业者认知可视为创业行为的一种触发机制，从认知视角下窥探创业拼凑行为成因具有一定合理性。尤其是随着认知柔性这一认知属性研究的完善，其作为一种适应环境变革、避免核心刚性的认知表征，在环境高度不确定的情境下，是否会诱发拼凑行为以及如何提升拼凑功效值得进一步讨论。
基于此，本文在理论回顾的基础上，以如何突破创业企业资源约束为研究视角，以寻求创业拼凑的前因变量和理论适用情境为目标，遵从“认知行为绩效”的理论范式和环境要素的权变分析逻辑，构建出囊括认知柔性、创业拼凑、环境动态性以及新企业绩效的有调节的中介效应模型，并基于213家创业企业的调查数据，利用Bootstrap分析、JohnsonNeyman技术等手段，对核心变量间的关系进行实证研究，以此揭示出“动态环境下，认知柔性如何诱发创业拼凑进而提升新企业绩效”这一重要问题，以期进一步完善认知柔性理论与创业拼凑理论，并对创业企业突破资源约束、改善经营实践提出有价值的建议。
左莉，等：认知柔性、创业拼凑与新企业绩效的关系研究――基于环境动态性的调节作用
Vol.36， No.2预测2017年第2期
2理论基础与研究假设
2.1认知柔性
认知柔性的概念界定仍不统一。部分学者将认知柔性视为一种能力。该观点主要来源于对执行功能的探讨。所谓执行功能，是指个体在实施目的行为过程中以动态、灵活的方式协调多个认知子系统活动的复杂认知过程[7]。其中，认知柔性是执行功能中的重要组成部分，其凸显执行功能中的情境转换能力，强调个体在面对规则、任务和标准的变化时，能够根据情境的不同转化想法或行动。还有学者从人类柔性活动的神经基础展开研究，认为认知柔性体现的是一个复杂的注意力调节机制。认知柔性可通过对注意力的聚焦与抑制，实现情境的转换，并与执行功能中的工作记忆等认知过程互动，实现某种活动。
随着认知心理学在解析人类行为方面的重要性提升，认知柔性被引入到管理学领域。Canas等[8]认为，认知柔性是指管理者的认知处理策略与环境中新颖和意外情况相适应的能力。此外，学者们普遍认为，注意力的神经调节可识别和解释个体之间认知柔性的差异，并认为认知柔性是一个循环往复的过程。在该过程中个体面对独特的情境，会感知效用的不确定性，从而调整其注意力并开展差异化行动[9]。因此，管理学中的认知柔性，体现在管理者通过环境感知，衡量其现有认知图示的有效性，并依据环境变化进行注意力调节，从而采用更加丰富和多样化的方式对相关问题进行认知和解释，进而为企业路径及时转换，避免陷入核心刚性奠定基础。
2.2创业拼凑
创业拼凑是指创业者通过手头现有资源的“将就”利用和对有限资源的创造性重构来解决创业进程中非预期问题的行为策略。面对“新生弱性”与“小而弱性”的困境，创业者需要一种创造性的逻辑看待资源与目的的关系[10]。而创业拼凑理论恰好可引导创业者脱离传统的资源环境分析范式以及既定的“手段目标”导向框架，以一种全新的视角重新审视现有资源的价值，并通过手头现有资源的创造性拼凑来重塑企业的资源禀赋，构建新的“手段目标”导向关系，从而有效应对市场不确定性所带来的挑战与威胁。可见，创业拼凑扩展了传统创业资源获取与利用的研究范畴，从“如何发展最优资源”转化为“如何最优使用现有资源”，这种近乎一种“无中生有”的资源创新战略，强调“创意层探讨”与“资源层利用”的有效结合[10]，可视为是资源约束环境下的商业模式??新。
目前，创业拼凑的功效研究是该领域的研究热点。众多学者纷纷从突破环境资源约束、推动创业机会开发、提升资源配置能力等视角分析创业拼凑与新企业绩效之间的关系，但研究结果不尽相同[10]。与此同时，部分学者力图揭示创业拼凑的前因变量，并多从商业网络范围和强度[4]、企业资源价值及潜力[5]、组织学习[11]等组织层面分析创业拼凑的前端驱动要素，忽视了实施创业拼凑行为的核心――创业者的作用。尽管祝振铎[12]立足创业者态度视角，分析融合创新性、先动性及风险承担性的创业导向是如何促进创业拼凑活动的，但并未能从个体认知层面解读创业拼凑行为的真正触发机制。总之，创业拼凑研究仍处于起步阶段，理论基础相对薄弱。尤其是创业拼凑的前置因素与理论适应情境研究，呈现零散化状态，更鲜有学者从认知视角分析创业拼凑行为的驱动机制，未能从创业者思维角度揭示出“创业者如何诱发拼凑活动以突破资源约束并获得绩效”这一关键问题。
2.3环境动态性
环境动态性是创业活动是否有效的重要权变影响因素，反映的是环境中相关的技术要素和市场要素等发生变化的频率和不稳定程度，由技术动态性和市场动态性两方面构成[13]，其主要表现在技术、顾客需求、产品需求或者原料供应的变化上，这些领域中的变化越大，环境动态性越高。Christmann[14]也认为环境动态性是指顾客、增长机会、竞争者、创新的不可预测性。这种不可预测性会给企业的资源获取、整合与利用等活动及其效果带来不同程度的影响。因此，环境动态性是刻画商业环境的重要维度，其难以预测和快速变化的属性增加了企业营运过程中的不确定性。
2.4认知柔性与创业拼凑
决策者的认知图示或心智表征会指引其行动选择[15]。创业者在对资源状况形成一定的认知图示后，会对组织现有的资源效用和环境状况进行衡量，如果认知图示与其创业活动难以匹配，认知柔性较高的创业者会自觉进行注意力转换，对现有认知图示进行重构，并以此引导企业进行全新的资源拼凑组合。此外，认知柔性有利于个体在行动和思想之间有效切换，并促使其多角度思考同一个事物，从而产生多种解决方案。因此，高水平的认知柔性也有助于打破常规、另辟蹊径，并以假设解决方案与兼顾创新的方式采取行动，拼凑产生原本不可实现的问题解决途径[16]。Martin和Rubin[17]则认为，认知柔性涉及柔性意识、柔性意愿和自我效能三个方面。柔性意识为开展创业拼凑提供了可能性，而柔性意愿与自我效能则强化了创业拼凑的积极性。从该角度看，创业者认知柔性容易塑造出秉承灵活性的态度或意愿，促使其在行为选择时更倾向于采取创新思维而非守旧的行为准则，从而助其依据环境变化和企业禀赋适时调整先前行为或惯例，进而为创业拼凑奠定基础。因此，本文假设： H1认知柔性与创业拼凑呈正相关关系。
2.5创业拼凑与新企业绩效
面对资源约束的困境，创业拼凑者可脱离既定的思维框架，利用原本它用的资源来构建新的“手段目的”导向关系，即通过对当前“错配资源”的再配置，帮助创业企业抢占市场先机，获得先行者优势[18]。Read[19]也认为，不同寻常的机遇和以及这些机遇为开端的众多成功企业往往建立在起初甚至不为人知的闲置资源基础之上。而创业拼凑行为恰恰有利于实现这些闲置资源有效拼凑，通过拒绝把手头的资源当作无用之物，实现了“无中生有”。可见，创业拼凑凸显资源价值的非既定性，并认为对现有资源的创造性拼凑与组合很可能挖掘出新的使用价值，从而揭示出创业企业在近似同质的资源环境中生成异质性价值的动态过程[20]。从这一角度来看，拼凑并非简单的资源堆积，其不注重资源总量的多寡，而是围绕满意决策这一标准，强调企业运行需求与资源拼凑效果的匹配性与动态性[12]，以此促进企业成长。此外，创业拼凑意味着一种“创造性”破坏，这种破坏性极有可能将先前彼此关系断裂的企业要素联结，并在要素间协同效应的作用下，生成高效的问题解决方案，从而有助于快速响应市场变革，创造出独特的产品，进而获得较高的市场份额。因此，合理配置现有资源，实现资源的有效拼凑，是突破资源约束，实现新企业成长的关键因素。因此，本文假?O：
H2创业拼凑与新企业绩效呈正相关关系。
2.6认知柔性与新企业绩效
认知柔性在管理领域中的作用日益明显。邓少军和芮明杰[9]认为，认知柔性是组织学习与适应环境变化能力的基础性决定因素。动态复杂的创业情境下，认知柔性较强的创业者具有“大胆拥抱偶然性”的品质，这有利于创业者将某些偶然事件视为纠正组织不良惯例的机会，并根据外部环境变化对原有计划或目标做出调整，从而帮助企业及时转换路径，避免陷入核心刚性，进而提升企业绩效。此外，认知柔性是创业者解读和形成战略问题基础。高水平的认知柔性有利于创业者采取更加丰富或多样的方式对相关信息进行认知与解读，并促进其在不同的思考与搜寻模式中进行自如转换，从而妥善处理探索性活动与挖掘性活动的权衡问题，进而产生新颖的问题解决方案。总之，创业者认知柔性是创业企业适应环境以及有效决策的重要影响因素，有利于促进创业企业在动态环境中获得持续发展。因此，本文假设：
H3认知柔性与新企业绩效呈正相关关系。
本文进一步推论，认知柔性通过触发创业拼凑对新企业绩效产生影响。因此，本文假设：
H4创业拼凑在认知柔性与新企业绩效之间起中介作用。
2.7环境动态性的调节作用
环境是企业赖以生存和发展的基石，是影响企业的战略决策和行为的关键情境变量。随着环境动态性的增强，创业环境中各要素间原有关联关系变得相对模糊，这种模糊性降低了创业者对客观环境的准备解读与判断，也加大了精确地识别、搜寻并获取到所需资源，以及系统制定创业战略决策的难度。在此情境下，具有较高认知柔性的创业者，对环境变化有更敏锐的感知，他们不会坚守原有的思维逻辑和行为准则，而是会主动调整战略，努力识别出孕育在动态环境中的创业机会，并基于探索式的资源利用方式，将手头现有资源合理拼凑以实施适配性的创业战略。正如Thomke[21]所言，在环境动态变化、不确定性高且资源匮乏的情况下，认知柔性有助于管理者将环境变化视为机遇，引导企业开展合理的资源创新战略，并将最合理的资源或资源组合投入到关键活动中，从而产生全新的产品和服务。因此，本文假设：
H5环境动态性正向调节认知柔性与创业拼凑之间的关系。
前文假设创业拼凑在认知柔性与新企业绩效之间起中介作用。但该中介效应大小也依赖于环境动态性水平。这是因为，复杂动态的创业环境下具有认知柔性的创业者更有可能采取较为灵活的创业拼凑策略来应对资源匮乏压力与商业竞争压力，从而实现企业成长。也就是说，环境动态性水平越高，认知柔性的优势就越明显，认知柔性通过触发创业拼凑提升企业绩效的可能性就越高，此时，创业拼凑的中介效应就越显著。而在低动态性的创业环境中，创业者的目标与手段较为明确、稳定，创业者的认知与行为均不必做出较大改变[21]。此时，创业者认知柔性的优势是有限的，其对创业拼凑的诱发效应将会减弱，进而弱化了创业拼凑在认知柔性与企业绩效间的中介效应。因此，本文假设：
H6环境动态性正向调节创业拼凑在认知柔性与新企业绩效间的中介效应。
综合上述理论推导，本研究的理论研究可以整合为一个有调节的中介模型，如图1。
3研究设计
3.1样本选取与数据搜集
本文选取入驻于大连市国家级孵化器的创业企业为样本，并通过实地调研、当场填写问卷并当场回收的方式进行问卷调查。本次调研从2015年6月开始至2016年3月底结束，历时10个月，发放问卷343份，收回274份，其中有效问卷共213份。本文利用Harman单因子法，将问卷所有题项一起做因子分析，在未旋转时得到的第一个主成份的负荷量为34.267%，由此判断本研究不存在显著的同源偏差问题。
3.2变量与测量
调查问卷中大部分题项来自现有研究中的成熟量表，且均采用5点Likert刻度。认知柔性借鉴Martin和Rubin[17]的研究成果，从柔性意识、柔性意愿和自我效能三个方面进行测量，共9个题项；创业拼凑借鉴Senyard等[5]的研究成果，共6个题项；环境动态性借鉴Ensley等[13]的研究成果，共4个题项；新企业绩效主要参考Murphy[22]的研究成果，共5个题项。
3.3信度和效度检验
对数据进行信度检验，发现认知柔性、创业拼凑、环境动态性、新企业绩效的Cronbach α系数均大于0.70，说明量表整体可靠性和稳定性较好；各题项的因子负荷均大于0.6，且每个因子的组合信度CR值大于0.70，所有因子的AVE值均大于0.50，表明量表具有良好的收敛效度。同时，所有因子的AVE值平方根均大于其相邻非对角线上的相关系数，表明各个量表具有较好的区别效度。 3.4相关性分析
本文采用Pearson相关系数来判断各变量间的相关性。结果显示认知柔性与环境动态性、创业拼凑、新企业绩效之间呈正相关关系，相关系数依次为0.357、0.495、0.454；创业拼凑与环境动态性、新企业绩效之间呈正相关关系，相关系数依次为0.403、0.518；环境动态性与新企业绩效之间呈正相关关系，相关系数为0.319。
4数据分析与结果
本文采用Preacher等提出Bootstrap方法进行中介效应检[23]。研究中所有Bootstrap分析均采用5000次重复抽样，构造95%偏差校正的置信区间。如果置信区间不包括零，表明相应的效应是显著的[23]。此外，为清晰展示调节效应全貌，本文采用JohnsonNeyman技术[24]对环境动态性的调节效应进行量化，并以图式的形式展示出调节效应的统计显著区域。
4.1认知柔性、创业拼凑与新企业绩效之间的关系检验
借用SPSS PROCESS宏程序进行Bootstrap分析。从表1可以看出，认知柔性与创业拼凑的回归系数为0.644（模型1），并且置信区间不包括0，因此假设1成立。通过模型3可知，创业拼凑对新企业绩效的回归系数为0.324，置信区间不包括0，因此假设2成立。在控制中介变量后，认知柔性对新企业绩效直接影响的效应值为0.330，置信区间不包括0，这表明认知柔性对新企业绩效具有显著的正向影响，因此假设3成立。此外，通过表1可知，在95%置信区间下，认知柔性通过创业拼凑影响新企业绩效的中介效应为0.241，置信区间为[0.155，0.349]，这意味着自变量到中介变量的回归系数和中介变量到因变量的回归系数的乘积项显著不为零[25]，因此，创业拼凑的中介效应显著，假设4得到验证。
4.2环境动态性的调节效应检验
通过表1中模型2可知，认知柔性和环境动态性的交互项对创业拼凑的回归系数为0.268，置信区间不包括0，因此，环境动态性对认知柔性和创业拼凑之间的关系具有正向调节作用，假设5成立。此外，通过表2可知，环境动态性水平较低时，认知柔性对创业拼凑的的条件效应为0.409，置信区间不包括0，这表明认知柔性对创业拼凑的的影响效应是显著的。而且随着环境动态性水平的提升，认知柔性?Υ匆灯创盏奶跫?效应也在提升（由0.409上升到0.795）。认知柔性对创业拼凑的条件效应差异性，同样表明了环境动态性对认知柔性与创业拼凑间的关系具有调节作用。
此外，本文利用JohnsonNeyman技术，进一步量化对于环境动态性的不同取值水平，认知柔性对创业拼凑的条件效应，并检验条件效应的统计显著区。通过图2可以看出，当环境动态性超过2.970时，认知柔性对创业拼凑的条件效应的置信区间不包括0，此时认知柔性对创业拼凑具有显著影响；而当环境动态性取值低于2.970时，条件效应的置信区间则包括0，说明此时认知柔性对创业拼凑的效应不显著。可见，只有当环境动态性水平高于2.970时，认知柔性才能促进创业拼凑，而且环境动态性水平越高，认知柔性对创业拼凑的影响越大。
4.3有调节的中介效应检验
为验证环境动态性对创业拼凑中介效应的调节作用，可采用Preacher等[23]提出的“有条件的间接效应”（conditional indirect effect）检验方法。通过表3可以看出，环境动态性水平较低时，认知柔性通过创业拼凑影响新企业绩效的间接效应为0.119，且置信区间不包括0；当环境动态性水平较高时，认知柔性通过创业拼凑影响新企业绩效的间接效应为0.230，且置信区间不包括0。这表明无论环境动态性取低值还是高值，认知柔性通过创业拼凑对新企业绩效的间接效应都是显著的。此外，本文通过SPSS PROCESS宏程序，计算出“有调节的中介效应”的判定指标INDEX[26]为0.078，表明有调节的中介效应是显著的。这意味着当环境动态性的水平提高时，认知柔性通过创业拼凑影响新企业绩效的效应就会增强。因此，环境动态性对创业拼凑中介效应具有调节作用，假设H6成立。
5结论与启示
5.1研究结论
基于创业拼凑理论、权变理论以及认知心理学相关理论，以突破创业企业资源约束为研究视角，遵从“认知行为绩效”的理论范式和环境要素的权变分析逻辑，从个体认知这一微观层面深入挖掘创业者认知柔性对创业拼凑以及新企业绩效的影响，探讨了认知柔性转化为新企业绩效的条件因素，突出了创业拼凑、环境动态性在此过程中的重要性。该研究不仅是对创业者认知研究的丰富和扩展，更是对Baker和Nelson[4]，秦剑[20]所强调的“探寻创业拼凑的前因变量和理论适用情境”的践行，研究结果有助于从创业者认知层面以及行为层面提炼出创业活动中可管理成分或因素，以便发现提升新企业绩效的有效途径。通过实证分析，本研究得到如下结论：
（1）认知柔性有利于提升新企业绩效。认知柔性是创业者灵活解读和动态认知相关信息的基础，通过促进创业者依据外部环境的变化进行目标修正或行为调整来提供风险缓冲空间，从而推动企业及时转换路径，避免陷入核心刚性，提升企业绩效。
（2）创业拼凑在认知柔性和新企业绩效间发挥中介作用。创业者认知柔性更多停留在思维层面，其对新企业绩效的影响需要通过某种行为策略的转化与提升。创业拼凑作为复杂环境下推动创业企业摆脱资源约束、提升资源利用效率的一种有效手段，能够在认知柔性的触发和引导下，秉承即兴而作和知足决策的将就原则，对现有资源进行全新整合甚至创造，以帮助新企业克服“新”与“弱”的先天缺陷。因此，创业拼凑是认知柔性向新企业绩效转化的重要“枢纽”。
（3）环境动态性不仅调节认知柔性与创业拼凑间的关系，而且调节认知柔性和新企业绩效之间通过创业拼凑的间接影响关系。环境动态性水平越高，认知柔性所带来的优势以及创业拼凑的中介效应就更为凸显，这意味着创业拼凑的中介效应与环境动态性的交互作用，将共同影响认知柔性与新企业绩效之间的关系。 5.2研究启示
首先，创业者应该具备认知柔性这一属性特征，并在创业过程中有意识地予以实施，以便能够依据外部环境变化或自身?A赋特征进行思维转换和行为调整。此外，认知柔性的提升并不受限于个体智力或专业知识，并容易通过后天训练而习得。因此，从创业教育角度来看，可着力培养创业者的创新发散思维或反事实思维等认知能力，指导创业者根据当前环境信息或先前行动经验进行多样化思考，推进认知重构与反思，以便及时转化行为路径，避免陷入核心刚性。其次，创业者应重视并习得创业拼凑这一重要技能。创业者应以独特的视角审视并挖掘现有资源的潜在价值，秉承“即兴而作”和“知足决策”的原则，以兼具选择性与“破坏性”的行为方式，通过现有资源的创造性利用，突破资源环境约束。此外，创业者应重视对外部市场信息、制度环境的有效管理，谋求实时动态性，同时，还要建立起开发包容、高度信任的企业文化氛围，只有实现“内外兼修”才能获取最佳拼凑效果。 第三，创业者应正确对待环境动态性所带来的影响，重视创业过程中出现的偶然因素，培训和提高对不确定性和创业挫折的承受能力以及面对偶然事件即兴而作的能力，以此增强对动态环境的适应能力。
5.3研究局限性与未来研究方向
尽管本文取得了具有一定参考价值的研究成果，但仍然存在一些不足。首先，本文未对创业拼凑展开更为细化的研究，未来研究中应进一步探讨拼凑模式选择及其合理边界，分析创业拼凑在创业不同阶段（如初创期、发展期）、不同形式（如初次创业、连续创业）中发挥何种作用。其次，本研究主要采用问卷调查法来收集数据并进行实证分析。为进一步提升研究结论的准确度，未来研究可以考虑采用准实验或现场实验等研究方法。
