[DOI]1013939/jcnkizgsc201716200
随着现代信息技术的发展，特别是Web 20的出现，图书馆和用户所处的信息环境以及用户信息需求、用户获取信息方式等均发生了巨大的变化。这一客观现实迫切要求图书馆的纸质资源建设策略必须做出调整与适应，图书馆的纸质资源建设要想在Web 20环境下取得更好的发展，必须从传统的资源建设模式中解放出来，创建符合Web 20环境的资源建设模式，笔者认为紧紧围绕用户的需求开展纸质资源建设，是图书馆的纸质资源获得生存、发展的必然之路。
1高校图书馆纸质资源建设现状
随着数字化时代的到来，电子图书及各种数字资源大量涌现，并迅速抢占市场，各高校图书馆纷纷购买了大量的数字资源，高校图书馆的纸质资源占有率正逐年减少，在许多高校图书馆，购买纸质资源的经费增长缓慢，但购买数字资源的经费却逐年攀升，由此可见各高校图书馆的资源建设重心已开始向数字资源倾斜，所以现阶段高校图书馆纸质资源建设的处境非常尴尬，与此同时，各高校图书馆在纸质资源建设的过程中仍然采取传统的资源建设模式，比如在图书资料的购置上，大多还是图书馆内部工作人员根据图书供应商提供的图书信息进行图书的选购，在图书的订购过程中并未与学校的专业发展进行有效的互动；在图书资源的购置类别上大多还是按传统的《中图法分类法》进行分类，而缺少对学科的细化分类，具体而言，即对各类别图书占总图书比的数据、读者借阅类图书占图书比数据、学校全部专业及新开专业、课程数据、各专业学生人数等数据缺少深入的分析[1]，而这些数据对图书馆纸质资源建设具有重要参考价值。
2Web 20及其对图书馆纸质资源建设的影响
21Web 20及其特征
“Web 20”这一概念最早于出版社经营者OReilly和MediaLive International之间的一场论坛中提出。它是一种新的互联网方式，它的模式更加强调以用户为中心，它将网络转变成允许任何人在线创建和共享的一个空间――― 一个可以合作、谈话和实时互动的空间，一个高度动态的、灵活的、适应性强的空间。其代表性软件和技术有即时通信（IM）、博客（Blog）、微博、播客、拍客、社会网络（SNS）、维基（Wiki）、社会书签、标签（tag）、P2P技术等。Web 20以去中心化、开放性、共享性、交互性、即时性、超时空性等为其显著特征。[2]
22Web 20对高校图书馆纸质资源建设的影响
221对用户获取信息方式的影响
在Web 20环境下，网络中包含数量庞大的各种数字资源，用户借助电子设备可以随时随地方便、快捷地获取到各种文字、图片、数据和视频等信息，极大地满足了用户的信息需求，同时用户还可以借助博客、微博、维基（Wiki）、播客等工具对获得的各种信息进行二次加工并重新在网络上进行传播，这与传统的用户到图书馆获取信息方式相比具有明显的优势，因此在Web 20环境下用户更倾向于通过网络获取各种数字资源。
222对用户信息需求的影响
在Web 20时代，用户与信息之间的关系变得更为密切，许多时候用户既是信息的使用者，同时也是信息的传播者与提供者，在Web 20环境下用户的信息参与性被充分地挖掘出来了，每个人都可以随时随地充分地表达自己的所闻、所见、所想，这就难免会造成信息的泛滥，给用户获取自己所需的信息带来了诸多不便，让用户真真切切地体验到信息饱和与知识饥渴并存的尴尬，因此，在浩如??海的信息世界里用户对个性化、专业化、知识化的信息服务更加青睐，希望图书馆能够针对自身的信息需求提供更为精准的深层次服务。[3]
3Web 20环境下高校图书馆纸质资源建设的对策与建议
31重视用户需求，鼓励用户参与馆藏纸质资源的采购
Web 20为图书馆与用户之间的沟通与互动提供了强大的技术支撑，图书馆可以充分利用这一便利条件，让用户真正地参与到纸质资源的建设中来，比如在纸质资源订购前利用各种交流平台把出版社最新发布的图书信息推送给用户，让用户根据自己的需求选择订购图书的种类；在订购的资源加工完成后及时把资源信息推送给用户，再根据用户对纸质资源的使用情况做好各种统计工作，为后续纸质资源的追订与拒订提供依据。在Web 20环境下图书馆应该充分调动起纸质资源建设的积极性，深刻认识到用户的需求对纸质资源建设的重大意义，好好利用Web 20带来的各种便利条件，充分发掘出用户的需求，并针对用户的需求购置相关的纸质资源，从而提高资源建设的针对性，更好地发挥好资源的效用。
32加大利用率高的图书采购
图书馆可以借助各种图书管理系统定期对馆藏图书的利用情况进行统计分析，及时掌握利用率高的图书类别，并及时向出版社、经销商索取相关类别图书的最新出版信息，结合馆内的实际情况进一步加大该类别图书的订购数量，反之对于那些利用率低的图书类别则要逐步减少该类图书的订购数量。
33加大借阅率高的图书复本数量
经笔者对所在馆图书购置情况及图书借阅数据的统计分析发现，用户对馆内图书的借阅情况呈现很大的不均衡性，而一般而言，大多数高校图书馆购置的纸质资源的复本数量都是一样的，这就造成了那些借阅率高的图书的所有复本都被用户借走，以致后续用户无法借阅；而那些借阅率低的图书的所有复本都无人借阅，造成资源的极大浪费。因此，各高校图书馆应定期对馆内图书的借阅情况进行统计分析，及时增加借阅率高的图书复本量；降低借阅率低的图书复本数量，取消无借阅记录的图书采购。
34加强学科馆员建设
高校图书馆应区别一般的社区公共性图书馆，纸质资源应该具备较深的专业性与针对性，更多地服务于高校学科发展及专业建设，在纸质资源的购置上应该更多地为本校学生专业学习服务，避免出现图书资料专业性不强，图书资料为一般性阅读文献等问题。[4]对此，笔者认为，高校图书馆应大力开展学科馆员建设，通过学科馆员这一机制可以更好地加强高校图书馆与各专业系的交流与合作，从而确保图书馆所购的纸质资源能够满足高校各专业教学与科研的需求。
35完善纸质资源馆藏数据库建设
各高校图书馆可以根据自身的实际情况制定一个科学的馆藏纸质资源建设数据库，在该数据库中可以详细记录本馆纸质资源的种类、数量、资源的名称及各类资源每年的利用情况等相关数据，通过此数据库的建设可以对于后期纸质资源购置具有重要参考及指导意义，避免出现纸质资源购置的随意性、盲目性。
