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浅析中小型企业战略管理策略

  一、前言
  相比于大型企业明确而正式的战略管理模式,中小企业的战略多具有灵活性,且具有突发性的特点。大型企业往往通过固定的战略管理模式在复杂的环境中做出积极的反应并组织企业运作。中小型企业的战略一般是由危机驱动生成,而不是事先设计订制。企业家的个性、价值观和志向等主观因素都会对中小企业的战略产生影响,故而类属经验型战略。中小型企业的战略管理具有灵活性和突发性的特点,分析总结中小企业战略管理策略,对中小型企业的发展具有重要的指导意义。
  二、中小企业战略管理的方向
  (一)注重专业化发展,树立品牌意识。中小型企业往往规模较小,势力较弱,受各种生产要素的限制,无法实现在多个行业都具有竞争优势。但是可以集中优势把有效的资源集中在目标市场,充分发挥企业专长进行专业化发展,以此来增强企业的竞争优势。随着全球一体化进程的加快,中国市场与国际市场相互融合的程度也在不断加深。面对国内外强大的竞争对手,中国企业只有创造出独具特色的高品质、高信誉品牌,才能被世界市场广泛认可和接受。另一方面,信息科技的发展带来了一系列外溢效用,使得中小型企?I进入市场的壁垒变得很低,继而出现大量同质同类的竞争,使消费者有了更多的选择。此时,只有那些享誉在外高品质的品牌,才能在消费者进行同质同类产品的抉择中取胜。也只有那些优秀的品牌,才能在供给全面过剩的市场中生存下来。因此,企业必须树立起品牌意识,加强对品牌的培育和保护。
  (二)考虑市场深化细分及客户价值最大化。市场细分是根据顾客对不同产品属性的重视程度划分顾客群体的过程,要求中小企业有明晰的目标市场和目标消费者。通过市场细分,将经营集中在某一特定的顾客群体,某特定产品系列或某一特定的地区市场上,进而在局部市场取得竞争优势。客户价值最大化原则,顾名思义,以客户价值最大化为目标,通过提供最优质的客户服务,不断提升客户满意度、客户忠诚度,进而达到留住老客户、吸引新客户的目的。通过这种方式建立起“需求侧”的核心竞争力,对中小型企业超越竞争对手,扩大占领市场份额具有极大促进作用。
  (三)实施联盟发展战略。从价值链的角度来看,无论是大企业还是小企业,没有一家公司会在所有的业务环节上都精通,都具有竞争优势,所以为了保持和强化核心业务,提高企业的核心竞争力,企业只需保留最关键的核心业务环节,而将无法做到最好的环节外包出去,以更低的成本换取更高的价值。
  三、中小型企业的战略选择
  中小型企业应如何根据市场环境条件的变化以及自身特点制定切实可行的战略管理规划,形成企业的核心竞争力,并在激烈的市场竞争中生存和发展,关键要做到内部创新和外部突破两方面内容。
  (一)从内部创新生产研发模式、经营模式和管理模式
  抢占市场空隙,集中生产研发。市场空隙,也即未被其他企业占领的市场。中小型企业因具有规模小、生产经营方式灵活、适应性强等特点,可根据市场需求的变化迅速调整自己的生产方向挤占空隙市场,从而形成独特的竞争优势。中小型企业的战略管理应着重发挥自己的优势形成特色,专业化生产可促使企业达到“人无我有,人有我优”的境界。专注生产某一特定产品来提高专业化程度和产品质量并扩大生产产量,进而降低生产成本,带来经济效益的增加。当中小型企业具有一定的实力,发展到一定规模之后,企业战略管理就应该考虑战略转移,以期能够保持长远的经营优势,摆脱在夹缝中求生存的被动局面。
  采用“横向合作,纵向协作”的经营模式。横向合作,也即中小企业联合竞争的策略。中小企业之间在平等互利的基础上,结成较为紧密的关系,通过业务集中相互补缺共同开发市场,更有效地利用资金和技术力量,减少分散经营状态下的损耗,从而有利于企业的生存和发展。纵向协作,即中小企业依附于大企业的生产系统,成为一个或数个大企业长期固定的加工承包单位,为其生产某种零件或服务。中小企业在大企业的监督和指导下运行,最大限度的发挥中小企业的专业优势,企业之间形成密切而稳定的分工协作关系,大大减小了中小企业的经营风险,为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础。
  树立以人为本的管理思想,培育优秀的企业文化。企业的发展离不开人才,中小型企业面临的所有困难,究其根本是缺乏人才。新形势下我国中小企业应积极树立“尊重人、发展人、依靠人、为了人”的管理思想,营造尊重、和谐、进取的环境,使每个员工对企业产生一种归属感和荣誉感,充分发挥自己的才能。在人力资源管理中应注重企业文化的培育,企业文化是支撑整个企业运作的核心,它整合了企业创新的各种因素,是推动企业发展的持久动力。积极倡导健康向上、符合企业发展的优秀企业文化,就能促使企业适应快速发展的经济步伐和严酷的市场竞争。
  (二)从外部突破融资难问题,吸引资本投入
  目前大多数中小型企业都面临融资难困局,中小型企业资金的匮乏阻碍了企业的进一步发展,由此造成了中小型企业在技术创新方面的投资不足,难以将创新的积极性变为创新的实际成果。中小型企业要想成长发展就必须不断注入新的资金,解决中小企业发展道路上的资金“瓶颈”问题。政府应从我国基本国情出发,结合其它国家在这方面的成熟做法和经验,建立健全以中小企业金融体系为目标,拓宽中小企业的融资渠道,增加中小企业融资工具,推进中小企业融资多元化发展。

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