中图分类号：G420 文献标识码：A
讲文明，行礼仪是人最重要的基本素质之一。而作为大学生，这一受过高等教育的群体，文明礼仪不仅是个人素质和文化修养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是学校育人效果与良好校风的体现，它存在于大学生每一天的生活学习中，表现在每个人的言行举止上。
1当前大学生文明礼仪教育存在的问题
1.1缺乏基础文明礼仪知识
当前大学校园里，不文明的行为举止越来越多：不文明沟通，说脏话；乱扔杂物；遇到老师不打招呼；在教学楼、图书馆等公共场合抽烟、大声喧哗等现象比比皆是。这些现象，如今出现在受过多年教育的大学生身上，其原因是多方面的，但是，大学并没有在这方面发挥其教化的作用，对学生的行为进行纠偏，这一点不能否认。
1.2许多大学生缺乏家庭文明礼仪
当今的大学生大多数都是独生子女，较好的物质条件和家人的万般呵护使他们变得骄傲、任性，以自我为中心，甚至目无尊长。目前有不少家庭教育忽?身教，有的甚至只是重视言教，这会产生负面的效应。许多家庭教育中家长随心所欲，孩子的许多品质与素质，在家长的随意影响下逐渐形成。
1.3明知故犯，认识不足
部分大学生盲目地追求时尚，受不良的社会风气所影响，把许多不文明、不礼貌、不文雅的东西当作“时尚”。相当多的学生都是“明知故犯”，明明懂得文明礼仪却不遵守，失礼现象屡见不鲜，加剧了不文明现象的产生。甚至，还出现如果表现出文明的态度，就会被其他同学视作异类的情况。而受到文明礼仪条条框框的约束和管制，他们觉得失去了自由，会变得反感、叛逆，将变本加厉。
2大学生文明礼仪教育存在问题的原因分析
2.1大学生自我文明礼仪教育意识薄弱
目前，在大学生中，一个普遍存在的现象是对个人价值看得很高，看重自己对自我物质、精神生活的提高所起的作用，注重社会对个人的尊重程度及所能给予的物质生活条件，而对人的社会价值却看得较低，没有责任心，对自己所承担的社会责任和义务采取消极、逃避的态度；不懂应该怎样去尊重别人和尊重、适应社会，有些大学生甚至放纵个人欲望，崇拜享乐，把吃喝玩乐的享受主义作为人生的最高境界。
2.2家庭文明礼仪教育的缺失
家长是学生从小就学习文明礼仪的最好的老师。他们的言传身教对学生今后在文明礼仪方面的表现会产生深刻而久远的影响。有的家长本身不注重文明礼仪修养，言谈中透着粗野，举止上显得低俗，这些因素都成了学生不懂礼貌、缺乏责任感等散漫行为的不良示范。父母的行为举止不文明、不讲礼仪，子女必然会受到影响。许多家庭一味地追求高分数，忽视了孩子文明礼仪、道德品质的培养。
2.3学校对大学生文明礼仪教育重视不足
目前我国大多数高校的礼仪教育仍处于边缘地带，社会、高校、教师、学生都未重视文明礼仪。高校虽不断地倡导素质教育，提出教学改革，但实际举步维艰，文明礼仪教育管理流于形式，或是形式僵化，很难为学生所接受。有一些教师不严格要求自己，其思想、言行不仅没给学生起到正面的引导，反而带来了一些负面的效应，有些学生模仿某些女教师的穿着、攀比的行事作风等。因此，教师在文明礼仪示范教育中的作用也很重要。
2.4社会不良风气对文明礼仪教育产生的负面影响
社会不断的进步和经济飞速发展，也滋生了一些丑恶现象和不良风气，很多的事端都是因为缺乏文明礼仪知识而引起的。传统文明礼仪被逐渐淡化，电视、网络等新闻媒体，只热心于关注国内外政治、国际关系等要闻，而关注文明礼仪教育的专题栏目及活动却很少。媒体和网络管理不够规范，许多不文明、低俗的信息通媒体和网络肆意传播，对学生造成不良影响。
3加强大学生文明礼仪教育的措施与途径
文明礼仪教育是一个潜移默化的过程，更是一项综合系统工程。高校应将加强文明礼仪教育，传承礼仪文化，作为一项重点工作来抓，以行为养成为目标，多渠道、多途径、多角度构建大学生文明礼仪教育体系，为大学生成为一个文明的高尚的人铺平道路。
3.1完善高职院校礼仪课程体系
对大学生进行系统的礼仪基本理论的传授和具体礼仪规范教育有着积极的意义。因此，把礼仪教育引入课堂，应是学校礼仪教育着手的重点。礼仪教育的课堂教学，既可以丰富学生的思想道德内涵，又能教会他们如何规范自身行为、塑造良好的仪表形象。而完善礼仪课程体系是学校实施礼仪教育的保证。
3.2提高大学教师文明礼仪的示范性
“教师崇高的品德、渊博的知识、广泛的兴趣、高超的教育能力、儒雅的风度、文明端庄的举止都会对学生产生极其重要的影响。”教育实践证明，教师的上述优良品质会在学生心目中树立起崇高的威信，成为学生终生的典范和榜样，将学生引向预期的教育方向，教育活动也会取得事半功倍的效果。因此教师的师德修养水平对学生有着巨大的影响。
3.3转变家长的教育观念，创设良好家庭教育氛围
在孩子成长过程中，家庭教育具有责无旁贷的责任。家庭教育需要更新观念，家长的教育观念必须要跟上现代社会的发展，以民主平等的态度对待孩子的家庭礼仪教育，给孩子恰如其分的鼓励和正确引导，使父母和孩子形成随和谅解，互相爱护和关心的家庭氛围。使孩子在民主平等的家庭氛围下养成自尊自立，对人坦诚友好，谦恭有礼的礼仪品质。
文明礼仪教育是一种提升道德修养、健全人格的教育。作为高职医学院校，除了让大学生懂得成人之责、做守法公民、担社会责任外，还应该让他们在今后的职业生涯中不断完善自我，成为有文明、讲礼仪的专业技术人员，成才报国。
