前言：
在现代社会，博物馆的宣教工作对于博物馆工作的开展和对社会公众的教育有着重要的意义，它直接决定着博物馆工作的效果。因此，博物馆宣教在整个工作中显得尤为重要。博物馆的宣教工作主要有两个方面，一个是对内部的宣教人员进行培训，还有一个是对社会进行宣教扩展。从不同的角度来看，宣教讲解人员具有不同的身份，他们既是施教者，同时也是受教者，这就使得他们在工作中容易遭到发展的瓶颈，策划活动过程中也可能会受到一定的局限。这些都意味着博物馆宣教工作的开展还存在着不少问题，而“对话教育”理念的出现和导入，对于解决这些问题有着重要的意义。
一、“对话教育”理念的概述
所谓的“对话”，并不是简单的你听我说或是你说我听，而是一种较为复杂的交流与互动，包含着很多富有美感和情趣等的交谈。“对话”具有自由、平等、民主等特点，不止用于人与人之间，还用于团体之间，甚至是国家之间。“对话”的目的主要是：表达自己的想法和观点；加强对对方的了解；解决存在的问题和矛盾；以及谈话双方达成共识等。不管实在社会生活中，还是在科学、教育等领域，对话都已经开始广泛的应用其中。我国早在先秦时期，就已经有教育家利用“对话教育”，如教育家孔子先生就曾和学生进行对话交流。但在古代，无论是中国还是国外，都只是有很少一部分教育先驱运用到“对话教育”理念，还没有形成较为完善的“对话教育”理念。直到二十世纪七八十年代，很多国家才逐渐重视“对话教育”，并将其应用于各种教育中。但也有一种思想认为：人存在本来就是在进行对话，教育的本质其实也是对话。这里人的存在包含了方方面面，只要是存在于世间的一切，如文化、艺术、科学、道德、思想等都包含在内。
二、博物馆宣教工作中“对话教育”理念的重要意义
1、“对话教育”能够激发宣教活动拓展贴近受众
“对话教育”在整个教学过程中有着极为重要的意义，它是指教学过程中的主体通过对有意义的交流的借助，去解决教学中存在的各类问题，从而加深教学者与受教者之间的了解，提高教学质量的教育方式。教育实践研究者对于“对话教育”理念有了新的认识，开始提倡自由、平等的教育，达到尊重人性的目的。而在学校以外的教育机构中，博物馆占据着非常重要的位置，是不可或缺的，它对各个年龄阶段的民众都有着极大的教育作用，做好博物?^的宣教工作对整个社会的影响是积极而巨大的。因此，近年来博物馆对于宣教工作是极为重视的。但从目前来看，我国宣教活动的开展现状还存在着较多的问题。其中最常见的问题是各类讲座、演讲比赛等具有较高的雷同率，以文物等为原型制造的工艺品没有显示出独特的优势，同时活动开展后的评估报道等也或多或少经过粉饰。这些都表明，现今很多博物馆宣教活动注重的是噱头的宣传，这种宣传虽然参与的人数较多，品牌效应较强，但并没有多少实际意义。因此，“对话教育”理念的应用，对于改善这一问题有着重要的意义。它使博物馆在宣教活动中既保持了自身的特色，做到了创新，同时又有实际效益，使宣传的内容能够贴近受众，对受众产生影响，具有了较为实在的群众基础，并产生了良好的社会效应。
2、“对话教育”理念能够有效提高宣教讲解的效果
前面我们提到，宣教讲解人员既是施教者，同时也是受教者，他们在工作中容易遭到发展瓶颈，策划活动过程中也会受到局限。这就在很大程度上减弱了宣传讲解的效果，产生的效益较低。“对话教育”理念的导入不仅能够改善这一问题，还能有效提升宣教讲解的效果，以下我们来浅谈一下这个问题。博物馆在对外宣教的工作中，主要针对的对象是社会上的成人，这部分人与在校学生有很大的不同，他们的身份与年龄足以与施教者谈论任何方面的话题，具有较多的社会经验和生活体验，他们储备的知识可能比教师更多，有着独特的见解，并且人生观价值观已经形成。从这方面来看，“对话教育”理念就适合用于施教者与受教者之间。在传统的博物馆宣教工作中，相关的培训人员可能会根据当前的现状和内部的特点等，制定相应的培训计划，包括对新上岗人员进行专业培训、对在职工作人员进行长期的持续的培训等。在这个过程中，可能会因为一些临时的问题而发生意外，或是在评估与申报的时候出现各种状况。此外，这种教育方式由于具有较强的条理性和秩序性，如果长期使用可能会使教育陷入到一种教条、僵硬的状态，这就使得宣教的效果大打折扣。这样对于博物馆宣教工作的开展是极为不利的。而“对话教育”理念与传统宣教方式的区别主要在于，它做到了对受教者的尊重，为受教者提供了更多自主学习的空间，使受教者能够发挥自己的思想，提出自己的见解。因此，在进行宣教活动的时候，可以通过开座谈会、聚餐或是发放问卷等方式来了解他们的想法和所擅长的技能等。此外，施教者还可以尝试着与受教者转换角色，倾听学习者的想法，而不是一味地将自己的见解传输给受教者，这样才能相互学习更多的知识和技能。也就是说，不要主动替学习者做出决定，而是将决定权交给他们自己，让受教者自由发挥，这样才能真正的尊重受教者，使博物馆宣教工作产生事半功倍的效果。
