中图分类号：D64文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）08-0046-01
引言：随着社会大众阅读量的提高，新华书店发展迅猛，新进员工较多，新员工中由以年轻员工为主，青年员工为新华书店的发展注入了强心剂，他们有理想、有目标、有追求，可塑性强，自主意识比强，他们思想活跃，个性突出，有较强的创新意识和开拓精神。而且他们大多受过高等教育，学历较高，基础扎实，专业技能过硬，具有较强的社交能力和独立工作能力。
一、新华书店青年职工思想政治工作措施
（一）激励青年职工积极参与管理。青年员工渴望成功，渴望拥有自己的空间，渴望有所成就，强烈期望得到社会的认可，对于工作本身的价值和意义具有较高的期望和追求。因此，作为新华书店要积极引导，完善以职工代表大会为基本形式的民主选举、民主决策、民主管理制度，拓宽民主途径，丰富民主形式，落实职工知情权、参与权方面的一系列规定要求，坚持公开透明的原则，调动青年职工主动参与的积极性，从形势任务教育到宣传政策规定，从思想动员到具体操作，都要最大限度地组织和吸引广大青年职工参与，争取广大青年职工对企业发展的理解和支持。发挥青年员工的专业优势和长处，消除青年职工的疑虑和担忧，激励他们积极参与管理，调动他们的工作积极性。只有这样，他们才更愿为目标的实现付出自己更大的努力。
（二）为青年员工提供更多的培训机会。在知识爆炸的社会，知识更新速度加快，员工不努力学习，不主动接受新生事物就会被淘汰。作为新华书店而言，青年员工是接受能力最强的一个群体，也是书店发展的中坚力量，青年员工的素质和能力直接决定了企业的发展。而且青年员工也有继续学习的能力，他们渴望在工作中学习，在各种培训中提升，希望自己能迅速地在企业中找到适合自己的位置。如果一个单位只注重人力资源的使用，忽视人力资源的培训，就无法防止人才流失，就不能指望员工对企业永远忠诚。因此，作为企业领导要能够针对青年职工的实际特点，加强对其培训。首先，在思想层面，要加强对青年职工国家政策教育，引导青年职工正确认识国家改革的崭新局面，引导青年员工坚定对社会主义的信念，正确理解改革过程中出现的一些问题，自觉拥护改革并积极投身到改革实践中去。其次，定期对员工的职业发展进行必要的指导，并提供各种进修和技能培训，全面提高个人能力和修养，面对纷繁复杂现实生活的各种挑战，培育青年职工具备良好的个性心理品质和自尊、自爱的性格，加强自身的竞争力。
（三）积极为青年员工排忧解难。新华书店落实长远发展的核心是促进职工全面发展，根本途径就是充分尊重职工、依靠职工。书店要根据思想状况的不同、需求的不同、因人而异的进行思想政治工作教育，以满足职工的物质、文化、精神需求为出发点和落脚点，不断为职工谋取利益，青年员工情绪容易波动，如果单位能够关心其关注的热点、疑点、难点问题，会对提高青年职工的积极性起到事半功倍的作用，青年职工面临的困难大多与切身利益的变化有关。因此，企业思想政治工作要更加关注职工的切身利益上，为其排忧解难，千方百计体现思想政治工作的针对性。既要做到保障青年职工的根本利益，也要重视青年职工的现实利益，关心青年职工的就业、职位晋升、婚姻、吃饭、住宿等实际问题，在休息、休假、卫生、女工等方面，认真落实有关劳动标准等，维护职工权益。要特别关注待岗、生病、贫困等弱势青年群体，为他们送温暖，使他们感受到组织的关心。另外，青年职工精力充沛，企业要通过组织各种劳动、技术竞赛，开展读书、演讲比赛等文体活动，运用互联网、手机短信等现代传媒手段，开展青年职工喜闻乐见、易于接受的文化活动，给他们展示自己的平台和机会，在具体活动中培养青年职工团结合作精神、爱岗敬业精神。
（四）打造企业青年文化。企业文化是以价值观念为核心的，新华书店作为国有企业,带有很强的垄断色彩。因此, 在经营观念、服务理念、服务态度、忧患意识等方面都存在计划经济时期的色彩，制约了企业的发展。随着社会大众传媒的快速发展和人们闲暇时间的增多，青年对文化的需求和消费更为强烈，需求更加多样化。新时期，新华书店要打造新型企业青年文化，把宣传文化贯穿书店工作的各个层面，依据青年具有团体认同的心理特点，以兴趣爱好为纽带，开展“以顾客至上为中心”，深入开展“树行业新风，创优质服务窗口”活动为契机，不断完善服务标准和内容，同时发展各类青年文化群体，覆盖青年文化的不同层次需求，开展青年职工喜闻乐见、易于接受的文化活动，同时，可以设计和制造相应的文化物品、文化象征物和文化体验，吸引青年、陶冶青年。将竭诚服务、无私奉献、艰苦创业、团结协作的精神发扬光大，树立诚实守信观念, 把新华书店传统美德贯穿到所有改革和经营过程中去, 全心全意、实实在在为读者搞好服务, 这样才能以优质的服务和良好的信誉在市场竞争中立于不败之地。
二、结论
总之，当前我国正处于经济发展高速时期和改革攻坚阶段，新华书店青年员工思想呈现出许多新的特点，其思维方式、政治立场、价值取向都发生了深刻变化，这就对新华书店的思想政治工作提出了要求，我们必须积极引导青年职工树立正确的世界观、人生观、价值观，充分发挥他们特长的工作，激发其成就感、使命感，为新华书店的长远发展做出贡献。
作者单位：山东菏泽市定陶县新华书店
作者简介：邢枫（1963― ），男，1979年参加工作，中共党员，大学文化，中国人民大学MBA硕研班结业，中国科学管理学院学术委员会特约研究员，高级经济师。菏泽市“五一劳动奖章”获得者，现任定陶县新华书店书记、经理。多次在国家、省、市级报刊上发表论文并获奖。曾获国家级优秀学术成果一、二等奖，获市级社会科学优秀成果三等奖。
