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企业核心竞争力的视角分析

  
  一、企业核心竞争力的资源视角
  
  企业作为一种资源配置方式,其核心竞争力的大小无疑和企业所拥有的各种资源的性质和数量密切相关。企业所拥有的资源的数量则直接涉及到企业规模的大小,而企业规模的大小对于企业的生产成本的高低、市场权力的大小、融资的难易、组织结构的构造和战略的选择等,均具有重要影响。当企业身处规模经济明显的行业时,企业会倾向于采用水平一体化战略,以实现规模的扩张。因为,规模的扩张可能给企业带来诸多的好处:①有助于企业降低生产的平均成本,然后降低产品的销售价格,打价格战,从而窃取对手企业的生意。这正是边克尔?波特的成本领先战略的基本要义。其成功的实施要求消费者对企业的产品富有价格弹性,且对于企业难以模仿企业的降价行为。否则,成本领先战略可能陷企业于两败俱伤的囚犯的困境中。②有助于企业率先饱和市场,获取先动者优势。在市场容量有限而企业的最小有效规模又偏大的情况下,企业间这种基于时间的竞争尤其具有战略意义。③有助于企业获取市场权力,从而获得超额垄断利润。④有助于改善企业的外部融资条件。因为,信息的不对称、融资中的规模不经济、经营的不确定性和高倒闭率、可用于抵押担保的资产不足等,均可能增加小企业从银行间接融资的困难,甚至导致小企业不能在最佳时限内获得资金,而坐失良机。大企业的情况则刚好和小企业的相反。但是,企业的规模并非越大越好。第一,过大的规模可能导致规模不经济。第二,规模经济是一个纯成本的概念,而非一个经济效益的概念。这意味着,实现了规模经济的企业,不一定能够实现利润的最大化,甚至可能亏本。因此,正如施蒂格勒所说:“所有关于规模经济的判断,通常都要立足于检验其生存能力的基础上,或至少要以其生存能力来证实之”。这也就是说,企业的最优规模适用市场生存标准。一般而言,当企业身处最小有效规模相对于其可支配资源偏大的行业时,宜制定和执行“一个企业一种产品”的战略,而当企业身处规模经济不明显甚至规模报酬递减的行业时,企业在其资源许可的情况下,可考虑采用“一个企业多种产品”的战略,以得范围经济、降低企业的投资风险、进入高利行业等好处。应当注意的是,新的敏捷制造技术可以使企业充分利用范围经济之利,而相应降低了规模经济的重要性,从而使企业能够以大规模生产的低成本,去小批量地生产个性化产品,而实现根据顾客的个性化需求进行生产的定制化。
  
  二、企业核心竞争力的制度视角
  
  制度作为约束人们行为的规则,不管是正式的制度还是非正式的制度,在很大程度上决定着人们的行为模式,从而也决定着企业的绩效。一般而言,好的制度对企业的核心竞争力有倍增效应,而坏的制度对企业的核心竞争力有倍减效应。因此,可以毫不夸张地说,企业间的竞争在很大程度上可看成是企业制度的竞争。然而,企业的制度有两个层次,一是产权制度,二是组织制度。企业的产权制度就是要以各种委托――代理合约界定,什么人将从企业的财产权利中获益和如何获益,什么人将承担企业的财产责任和如何承担企业的财产责任,其核心则是企业剩余索取权的安排。重要的是,主要由于人的理性的有限性和人们的利己行为尤其是其中的机会主义行为的普遍性,作为合约的企业的产权制度必然具有不完全性、外部性和动态性等特征。不完全性意味着企业的一些财产权利由于未得明确的界定而处在巴泽尔意义上的“公共领域”。而这必然鼓励人们为此而展开无序的竞争,其结果是造成企业的组织租金的耗散。外部性意味着企业的财产权利与财产责任不对称的情况可能发生在企业的每一个利益相关者身上。结果,有些人不能从其增进企业利益的行为中充分受益,而另一些人损害了企业利益却得不到应有的惩罚。动态意味着企业财产的名义权利、实际权利及其相互关系具有因时而变的性质。企业的组织结构可以看成是由企业的产权制度所决定的企业资源的配置。企业的产权制度与企业的组织结构两者间的关系恰似内容与形式的关系:内容决定形式,而形式对内容有重要的反作用:一种内容可以有多种表现形式,而一种形式可以表现多种内容,但特定的内容在特定的条件下必有一种最佳的表现形式。因此,企业制度的构造应当遵循因时间、条件、环境而变的权变的原则,努力避免因把在某个时期或某个企业成功的制度简单地用之于另一时期或企业而给企业带来灾难性后果。尽管如此,企业制度的构造还是存在一些具有普适性的效率原则:即资本雇佣劳动的原则,风险制造者与风险承担者相对应的原则,权力与能力相对称的原则。
  
  三、企业核心竞争力的环境视角
  
  代表人物是美国的战略专家迈克尔?波特教授,主要体现在其著名的五力模型和钻石模型中。波特的五力模型强调,对企业竞争力有战略意义的五种行业因素分别为竞争对手的竞争、新进入者的威胁、来自替代品的威胁、客户的谈判力和供应商的谈判力。波特的钻石模型实际上是要揭示影响一国企业的国际竞争力的环境因素,与他的五力模型比较,这是一种宏观环境分析。其目的是要“分析国家如何在特定领域建立竞争优势”,或回答“为什么一国企业能够在特定产业胜过它的国外对手”,而其“真正要探讨的是环境对一个企业的竞争优势的长期影响”波特的钻石模型是一个由生产要素、需求条件、相关与支持产业、企业的战略、机会、政府等六大因素所构成的一个分析模式。他强调:第一,在大多数行业初级生产要素的重要性已经明显降低。所以,要获取以独特的产品或技术为基础的竞争优势,企业就必须借助于常常是融合在一个公司的产品设计和发展过程中的高级生产要素。第二,应当从市场的性质、大小、成长率和国内市场需求转换为国际市场需求的能力等方面,去把握市场对企业核心竞争力的影响。第三,供应商的竞争优势可以通过“由上而下”的扩散过程,促成企业的竞争优势;而相关产业内的企业的竞争优势可以通过“提升效应”,促成企业的竞争优势。第四,一国的民族文化对企业管理模式从而企业的核心竞争力具有重要影响,而强大的国内竞争对手对于激发企业的创新从而发展其国际竞争力必不可少。第五,机会在国家获取产业成功中扮演着非常重要的角色,而国家必须依靠具有创新精神的企业家,才能抓住稍纵即逝的机会。因此,国家竞争优势的核心是企业家和发明。
  
  四、企业核心竞争力的本质
  
  通过对以上三大流派核心竞争力概念的分析,可以看到,无论是从资源角度,还是从制度角度,环境角度去理解企业的核心竞争力,具有很强的互补性、兼容性。由于不同研究者的视角不同,对企业核心竞争力做出了各自独立的解释,分别通过突出强调企业某种能力或某几种能力的作用来说明企业之所以获取竞争优势的原因。本文在综合以上分析的基础上,对企业核心竞争力概念作出如下界定:
  
  表1、企业核心竞争力分类及具体内容
  
  企业的核心竞争力可以定义为企业比竞争对手更低的成本,向顾客提供同样可感知的价值的能力,或者说,是企业和竞争对手同样的成本,向顾客提供更多的可感知的价值的能力。这一概念的内涵很丰富。第一,增值性,企业核心竞争力具有使企业持续获取超额利润的能力,对于实现客户看重的价值需要能够做出显著的贡献,如显著地降低成本,提高产品质量和提高服务效率等,即企业具有能够比竞争对手创造更大顾客价值的能力,这也正是企业核心企竞力理论研究的价值所在。第二,整合性。企业核心竞争力理论与理论微观经济学的主要区别就是,企业核心竞争力理论不再把企业视为“黑箱”,而是把企业视为能力的集合。单一的能力不能够成核心竞争力,只有多种能力交织在一起相互作用形成一个有机的能力体,并向顾客提供产品或服务的过程中相对于竞争对手的显著优越性。第三,路径依赖性。企业核心竞争力是企业长期经营实践中累积形成的,如有的行业,对技术要求高,有的行业,则以文化建设为重点等等,企业有不同的路径特征,由于路径依赖对企业整体的依托,任何两家企业所经历的发展过程不会完全相同,这就决定了企业核心竞争力的独特性和难以模仿性。第四,高效性。在企业建立了高效的机制,最大限度地降低成本,提高效益。第五,动态性,企业核心竞争力是一种动态力,它是随着企业内部能力整合效率和企业外部环境的变化而不断变化,而不是静态的,一成不变的。第六,延展性,企业作为一个整体,是一个有机的系统,企业所拥有的各种能力是相互联系,相互补充的,企业核心竞争力能够应用于多种产品或服务领域,而不局限于某一产品或服务,从而在新的领域里为企业不断创造新的利润增长点,这也是企业核心竞争力和单个产品竞争力区别的本质所在。
  

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