随着经济全球化、一体化和知识经济的到来，供应链和供应链管理已经和正在改变每个企业在全球经济格局中的位置。市场竞争已经不仅仅是企业与企业之间的竞争，更是供应链与供应链之间的竞争。各企业专注于自身的核心能力，通过供应链将各个企业的业务流程紧密结合在一起进行集成，最终建立利益一体化的集成化供应链。
所谓集成化供应链，是指供应链的所有成员单位基于共同的目标而成的一个“虚拟组织”，组织内的成员通过信息的共享，资金和物质等方面的协调与合作，优化组织目标（整体绩效）。而集成化供应链管理，是指供应链中的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过信息技术把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务进行整合，并看着一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。
1 集成化供应链各节点企业核心能力评价指标体系
集成化供应链上每个企业都将自身在核心能力基础上创造出的最终产品贡献给客户，也就是说，集成化供应链是通过链上各企业的核心能力的分工协作而连接起来的。这就要求在一条集成化供应链里每个节点企业都要选择同类企业中核心能力最强的，否则就会被其他企业所代替。这样建立一个选择合适的供应商、制造商、分销商的评价指标体系对构建集成化供应链就有了实践意义。
1.1指标设定
本文主要从企业的业务结构和生产能力、经营管理及技术能力两个大方面来建构企业核心能力评价指标体系，并对每个一级指标下的考核指标做出具体说明。
1.1.1成本
成本是竞争力的重要体现之一，特别是在企业普遍能满足质量要求的情况下，低成本也就成为他们的主要核心竞争优势。从供应链的角度来看，使获得相应产品或服务的总成本最低化是提高竞争力的有效途径。企业提供产品的成本通过提供产品的价格以及供应成本两个方面来考察即可。
1.1.2质量
质量是企业的生命，是指企业所提供的产品或服务能否满足制造生产的要求的一个标准。质量是选择企业的首要条件，如果一个企业的产品达不到一定的质量水平则被淘汰，那么它的其他方面也就不用评价了。
1.1.3交货
交货主要就是考察企业能否及时、准确地交货，以保证制造商能够按计划顺利进行生产制造。
1.1.4柔性
柔性是系统对需求变化的响应能力。企业的柔性就是它对市场需求变化的响应能力。在对企业的选择和评价中，下游企业己经开始关心上游企业对未来变化的响应，特别是对长期合作的战略性伙伴而言。
1.1.5财务状况
企业财务状况直接反映资金信用情况，一个企业财务状况的综合评估可以十分直接地反映该企业的经营业绩、实力以及发展状况。假如供应链中成员企业的财务状况不好，合作是有风险的，并直接影响到整条集成化供应链的运作。为了综合评价供应商的经济水平，本文选取了资产负债率、净资产收益率和总资产周转率三个主要指标。
1.1.6技术开发
企业的技术能力是其经营发展的核心能力。技术能力直接决定了供应商的生存发展状况、未来在市场中的竞争力，是企业经营发展能力的重要体现。企业的新产品引入、开发能力体现了企业的长远技术发展潜力。技术能力主要可以从以下四个方面来衡量，研发费用比率、新产品销售比率、技术支持响应等。
1.1.7管理能力
管理水平是企业经营管理能力最重要的体现。企业的管理水平高，那么它的经营绩效就好。管理水平通过人员能力素质和培训费用比率两个主要指标来加以衡量。
1.1.8服务水平
企业提供服务的水平也是经营管理能力的重要体现。通过历史交易成功率和服务的满意度两个主要方面来加以衡量。
1.2单个企业核心能力评价指标体系建立
图1 单个企业核心能力评价指标体系
通过上文对单个企业核心能力的评价指标选取，构建单个企业核心能力评价指标体系，如图1。然后可以对各指标进行量化分析，用模糊综合评价法选出在同类企业中核心能力最强的一家加入集成化供应链。
2 集成化供应链整体绩效评价体系的建立
2.1集成化供应链企业核心能力
集成化供应链核心能力的形成，是把集成化供应链各个节点企业的单个核心能力整合起来，形成整体集成化供应链的核心能力，而不是如何加强单个企业的核心能力。单个企业的核心能力为在整合过程中为供应链整体的核心能力的形成做出不同程度的贡献。最终产品能够实现功能性、差异性、低成本、可获得性与快速反应等竞争优势都是成员企业将各自核心能力整合起来的最终体现，其简单示意如图2所示。所以需要对将各节点企业核心能力整合成的集成化供应链作整体的绩效评价。
图2 集成化供应链上节点企业的核心能力
2.2集成化供应链整体绩效评价体系的建立
集成化供应链绩效评价主要是基于供应链业务流程的绩效评价,综合反映集成供应链整体运营状况和供应链节点企业之间的运营关系,而不是单独评价某一节点企业的运营情况。
集成化供应链绩效定义了两种价值：顾客价值和供应链价值。这两种价值分别从外部和内部定义了集成化供应链应达到的绩效水平,因而对供应链整体绩效进行评价时也必须从这两个方面入手。
2.2.1顾客价值
顾客价值是集成化供应链整体绩效的外部体现，而顾客满意则是顾客价值的集中反映。综合众多文献的研究成果，顾客满意一般可以采用柔性、可靠性、价格和质量等四个二级指标来具体描述。但还必须引入更详细、能够直接利用客观数据评价的三级指标。
2.2.2供应链价值
供应链价值体现了集成化供应链整体的内部绩效，是供应链发展和获取竞争优势的源动力，它具体由产出、成本、财务和核心能力评价四个方面来描述。过去文献资料对供应链价值进行评价时是从产出、成本、财务评价这三个方面入手。随着科学技术的进步和生产力的发展，信息时代已经到来，严峻的市场形势对供应链企业参与竞争的能力提出了更高的要求，因此必须考虑核心能力。
核心能力分为四个二级指标：战略决策能力、组织协调能力、流程控制与响应响应能力、学习创新能力。
战略决策能力是指企业按照保持企业核心能力发展和积累的一致性战略要求在实施供应链管理过程中对影响供应链竞争优势的核心资源进行有效定位与合理配置，以适应产业发展和市场需求环境变化的能力。它包括企业长期发展战略的认知和明确程度、企业经营战略与技术战略整合程度。
组织协调能力是供应链上各成员企业之间的战略合作伙伴关系，是通过成员企业组织过程促进供应链整体组织效率提高的能力。包括合作研究状况及效益、激励机制有效性。
流程控制与响应能力是指企业通过网络信息技术在集成化供应链系统内进行流程规范、流程优化和流程再造，以最低的成本、最短的生产周期制造出市场所需产品的能力。它在很大程度上决定了集成化供应链产品的质量优势、成本优势、时间优势及市场柔性，并使供应链的竞争优势通过产品得以体现。包括信息集成能力和产品更新换代速度。
学习创新能力是在知识经济时代学习和创新是企业获取竞争优势最重要的能力资源，组建供应链的一个重要目的就是在供应链核心企业和成员企业之间进行知识的学习与创新，它作为企业能力系统的内在核心。包括专利成果发明数量、科技人员占员工人数比率、产品和技术领先程度。
图3集成化供应链整体绩效评价体系
在供应链之间的竞争代替企业之间的竞争发展趋势的推动下,集成化供应链的整体绩效成为衡量供应链竞争优势高低的一项综合指标。为了确保整个供应链的可持续的竞争优势,每个节点企业不再以追求自身利润最大化为目标，而是以整个供应链利润最大化为目标。
3 集成化供应链整体绩效评价模型的建立
基于企业核心能力的集成化供应链绩效评价实质上就是通过对企业核心能力设立一定的评价指标，运用一定的数学模型对企业核心能力进行全面的测度，给出量的判断，并在此基础上选择企业加入集成化供应链系统，进而对整条集成化供应链的整体绩效进行评价研究。可以运用模糊综合评价法建立一种应用于多属性评价对象系统的以定量为主，定量与定性相结合的综合评价模型，进而为集成化供应链各成员企业可持续发展提供较为完善的辅助决策支持系统。
3.1构造制集成化供应链整体绩效评价体系
模糊综合评价的第一步就是根据具体情况建立评价体系的层次结构图，本文上章的分析已经得出了基于企业核心能力建立的集成化供应链整体绩效评价指标体系。
3.2建立模糊综合评价因素集
对于多层的评价指标体系，需要将因素集X做一种划分，把X分为n个因素子集X1 ，X2 ，…Xn， 并且必须满足：
X=X1∪X2∪…∪Xn
同时对于任意的i≠j ,i,j=1,2,…n,均有Xi∩Xj＝。
接着以Xi 表示第 i个子因素指标集，它有ki个 评价指标，即i=1，2 …n
这样，由于每个Xi含有ki个 评价指标，于是总因素集X 又有
个评价指标。
3.3进行单因素评价，建议模糊关系矩阵 R
在构造了模糊子集后，需要对评价指标从每个因素集Xi 上进行量化，即确定从单因素来看评价目标对各模糊子集的隶属度R(R/Xi ) ，进而得到模糊关系矩阵。
矩阵R 中第i 行第j 列元素rij表示某个被评事物从某个因素Xi方面的表现，是通过模糊向量来刻画的。
3.4确定评价因素的的权向量， A=(a1,a2,…an)
在模糊综合评价中，权向量A 中的ai元素 本质上是因素对模糊子集的隶属度。采用层次分析法来确定评价指标见的相对重要性次序。从而确定权系数，并在在合成之前归一化，即
3.5利用合适的算子将A 与各被评事物的模糊综合评价向量R,生成模糊综合评价结果向量B
4 结束语
本文论述了企业核心能力在整个集成化供应链中的影响力和扩展力，从而可以看出核心能力在维系一个有竞争力优势的集成化供应链的有效运作过程中扮演着十分重要的角色。也正基于此正确和有效地以此为基础评估集成化供应链绩效显得格外重要。本文从企业的核心能力角度出发构建了集成化供应链整体绩效评价体系，结合模糊评价分析法给出了相应的综合评价的计算方法，为企业从核心能力角度评价其集成化供应链系统运行的绩效提供参考。
