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民营企业战略创新的现状\问题与对策

  
  在社会主义市场经济体制下,民营企业在经济中扮演着越来越重要的角色,是拉动经济增长的重要力量,是我国经济的重要组成部分,是国民经济和行业发展的支柱,民营企业展现着国家的经济实力,文化与技术成果。但是民营企业在发展中也遇到来自各个方面的挑战和约束,民营企业要在日益激烈的竞争中获得优势,发展管理创新势在必行。
  一、管理创新概述
  (一)管理创新体系
  管理创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。即富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。企业具体管理创新体系构建及运行过程如图1所示。
  (二)战略创新涵义
  战略是以未来为主导,与环境相联系,以现实为基础,对企业发展的策划、规划,它研究的是企业的明天。创新是一个过程,可以说企业的发展过程是不断创新的过程。创新又是一种较量,要围绕着种种不利于企业成长的环境进行创新。创新也是一种挑战,推动企业不断成长壮大。
  随着时间的推移,某个行业的战略定位空间会逐渐被不同的企业填满,战略创新指企业发现行业战略定位空间中的空缺,填补这一空缺,并使之发展成为一个大众市场。战略定位空间中的空缺可以是:新出现的顾客细分市场或竞争对手忽视的现有顾客细分市场;顾客的新需要或竞争对手未能充分满足的顾客目前的需要;为目前或新出现的顾客细分市场生产、传递或分销现有的或创新的产品或服务的新方法。
  企业战略管理的理论是20世纪70年代在美国兴起的一门新的管理科学,被企业成功地用于指导实践,到20世纪80年代已被世界上发达国家的企业普遍采用。西方企业家把现代企业管理叫做战略管理,称当今的时代是战略管理的时代、战略创新的时代、战略制胜的时代。战略是企业的灵魂。我国加入WTO后,企业面对的是世界性的跨国公司,置身于市场竞争日趋白热化之中,要想立于不败之地,关键是进行战略研究、战略选择与战略创新。
  战略创新是企业发展壮大的关键。近年来,市场竞争日益激烈,有的企业在竞争中失利,公司赢利性增长成了面临的巨大挑战。但另一些公司的利润和收入都能持续增长。对一些高增长公司与不成功的公司进行分析对比,发现其战略方法有所不同。不成功企业的战略方法往往是传统的、常规的,而成功企业战略方法是个性非常明显的,突破常规思维,并且随着时间的推移,不断对经营战略赋予新的思想,即成功的企业非常注重战略创新。
  二、民营企业的战略创新
  (一)民营企业战略创新的现状
  我国的大多数企业,特别是中小型民营企业,其战略管理非常薄弱,有的企业根本没有明确的战略。据统计,发达国家的企业领导一年要花大约40%的时间去研究战略,我国较好企业的领导人一年中大约只花10%左右的时间研究企业战略。研究表明,我国企业平均寿命为7.5岁,但是我国民营企业平均寿命只有2.9岁。造成民营企业不能持续发展的原因是多方面的,其中一个重要的原因就是缺乏战略管理。要使企业生存和稳定的发展,就必须不断地创造新的竞争优势,只有不断地创造新的竞争优势,才可能使企业生存和获得长期稳定的发展,两者相辅相成。因为企业处在一个动态的竞争环境中,任何竞争优势都是暂时的,所有的竞争优势都是暂时的,所有的优势都是会受到侵蚀的,因此要进行企业战略管理,不断创造和保持新的竞争优势。要使民营企业经济效益提高,必须实行战略管理。战略管理解决的是企业经济效益的问题,企业可以通过战略管理使企业生产规模扩大,降低生产成本,使消耗降到最低,从而提高经济效益。
  我国现在民营企业的队伍越来越庞大,但是民营企业在战略创新方面存在诸多不足和瓶颈。民营企业由于各方面因素的制约,很难发展壮大。在知识经济冲击和信息化不断扩大的时代下,民营企业如何生存,如何获得可持续发展是企业关注的重点。
  (二)民营企业战略创新的落后
  1、始于机会、基于资源的自发性战略规划。民营企业基本上都是自发性的战略规划。基于生存的需要这些企业家在创业之初并未有十分远大的构思和愿景,而是抓住某个机会,进而依赖于发展过程中资源的积累站稳脚跟并实现了快速发展。这些企业的发展充满了机会和自然,而非刻意的设计和周密的规划。
  2、一个人的战略管理。民营企业战略管理职能缺失。虽然他们同样有战略管理职能,缺少相关的部门和人员承担这项职能,承担这项职能的仅仅是企业家本身。这种一个人的战略管理有三个原因:一是组织层面因素。在组织内部层级不同,接触得信息和思考的问题相应有所不同。企业家身处企业内部组织的最高层面,是企业内部思考战略问题最多的,这种组织层面决定了企业的主要战略思考是由企业家来完成的,而中低层面的管理者和普通员工相对较少接触和思考这一问题,自然也无法有效承担战略管理职能。二是团队结构。民营企业独特的发展轨迹决定了团队建设是以信任和忠诚为基础,而非能力。即民营企业在创业之初的团队组建很难吸引到以专业能力见长的职业经理人,更多地是以血缘和关系来组建团队。三是企业家特质。行为科学以企业家特质作为研究对象不无道理,企业之所以在残酷的竞争中存活下来,机会与资源固然重要,但企业家特质至关重要。在与民营企业家交流的过程中,我们无一例外地发现这一特殊群体在学习能力、决断能力和趋势研判能力方面实力超群。这样的特质在带领企业获取生存和发展的同时,也或多或少地压制了团队其他成员在战略层面的主观能动性。
  3、战略随意。民营企业往往是抓住某个机会并依靠单一业务和产品取得成功,在具备一定条件后往往会开拓新业务和新产品以丰富自己的业务和产品组合。而在新业务和新产品选择上,民营企业家容易出现的问题是战略选择上的随意性较大。
  三、战略创新的重要性
  (一)战略创新是企业竞争取胜的关键
  小企业或新企业主动向市场领先者发起挑战,往往很难成功。但也有少数挑战者不仅没有失败,而且赢得了极大的市场份额,有些甚至发展成为新的市场领先者,这些企业能够取得巨大成功的原因在于他们敢于打破行规,进行战略创新,改变原有的竞争规则。
  许多战略创新者首先找出目前的竞争对手忽视的一个细分市场,然后再根据这个市场顾客的需要,设计产品及其传递体系。由于战略创新者聚焦于一个小型、适当的细分市场,几乎不会与竞争对手争夺顾客,最终会发展为大众市场的小型细分市场。
  在施乐公司占据复印机市场统治地位的时期,IBM、柯达等公司也曾采用过与其相同或相似的战略与施乐公司争夺市场,但都未能取得成功。一个重要的原因是它们未能发现或创造一个独特的战略地位,而是希望通过“克隆”施乐的战略来争夺施乐的市场份额。佳能公司则采用了完全不同的战略,选择了中小型企业和个人用户作为目标市场,强调不同于施乐的质量和价格利益,通过不断地渗透复印机市场,最终发展成为全球销量最大的市场领先者。许多企业的成功经验表明,在不存在技术革新的情况下,任何企业要想在激烈的竞争中取胜只有打破行规,进行战略创新。
  (二)战略创新是企业成功的关键
  纵观世界发达国家经营和管理的发展史,在经济发展的不同时期,企业成功的关键在转换:20世纪50年代的关键在于生产;20世纪60年代的关键在于经营;20世纪70年代的关键在于财务;20世纪80年代后的关键则在于战略。
  自改革开放以来,我国一些优秀企业家,学习、运用西方企业的战略管理科学和艺术,为本企业制定了正确的发展战略,创造了一批名优产品和名优企业。青岛海尔集团之所以能够冲出国门,走向世界,根源于张瑞敏为海尔制定的“品牌战略”和“三个1/3战略”。美国兰德公司的专家指出的,“85%是因为企业管理者决策不慎造成的”。由此可见,企业的战略管理和战略创新,决定着企业的兴衰成败。
  (三)世界一流企业创新制胜的启示
  知识经济的兴起和信息时代的到来,以及我国加入WTO进程的加快,给企业带来了空前的机遇和挑战。面对机遇和挑战,将创新求发展作为经营思想,努力改善企业运行质量并切实提高核心竞争力,以创新的思维和工作方式推动企业各项工作取得更好、更快的发展。在考虑企业发展时不要有短期行为,要从区域立足发展到全国经营,然后拓展至全球战略。必须做大、做实、做强自身企业的核心业务,不断增强核心竞争力。在经营管理的技术手段上要实现国际化、现代化。在当今全球化信息时代,著名跨国公司都运用国际互联网、电子商务等高科技手段收集、处理市场信息,调整经营策略,极大地提高了市场竞争力。
  四、民营企业战略创新对策
  民营企业的战略要面向21世纪,面向全球,面向未来。民营企业要注重根据不同地区的需要,生产不同的产品;根据不同地区的消费水平,定义产品的价格;民营企业要扩大市场,扩展海内外市场,特别是随着我国加入WTO后,我们更要将目光放眼海外,寻去机遇。采用因地制宜的发展战略。要善于将企业内部的知识进行整合,找出适合企业的可持续发展战略。在知识管理的大背景下,企业更要注重发展人才战略,走科教兴企的战略,要注重人才的培训。民营企业管理创新要充分考虑本土文化的特点,发掘本土文化中的有益成分,走有民族特色的发展道路。
  民营企业的战略创新要顺应我国居民的消费结构变化趋势和国家、地方的产业导向政策,其总体战略要根据企业所面临的外部环境和自身的资源状况而定。民营企必须通过不断学习和提高创新能力,建立一套适宜的环境扫捕系统和感应机制,实时监控环境的变化趋势,充分整合企业内外资源,准确把握转型时机,主动、渐进式地实施业务转型,才能降低转型风险,赢得转型的速度优势,进而成功实现企业的持续成长。
  我国加入世界贸易组织后,面对日益增长的非连续性的环境变化,企业所面临的竞争形势将更加严峻,以信息化带动工业化已成为全社会的共识。为了增强组织的适应性、生存能力、提高企业竞争力,企业的战略创新已经成为企业适应现代社会日益多变的环境的真正向导。处在知识经济时代的经营者,必须把握管理创新的发展趋势和新要求,不断进行观念创新、战略创新、制度创新、组织创新和文化创新,把创新渗透于管理过程中,把它作为经常性的主要管理职责。
  伴随着经济全球一体化,战略创新的悄然兴起,给我国民营企业带来难得的机遇和挑战。如何使我国民营企业在世界市场竞争中处于有利地位,仍然是我们在当前知识经济时代所面临的一项长期而艰巨的任务。只要我们坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,建立行之有效的战略创新,形成良好的氛围,这将必然推动我国民营企业走上快速、高效、可持续发展的道路。

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