2004年8月，中共中央、国务院颁发的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确提出，要“积极开展大学生心理健康教育和心理咨询辅导，引导大学生健康成长”。此后，咨询辅导法在高校思想政治教育中得到了快速发展和广泛运用。
实际上，咨询辅导法的运用由来已久，最早出现在20世纪初期的美国校园里。戴维斯（J.B.Davis），美国心理咨询重要的开创者之一，作为美国密执根州一个学区的督学，他在1907年就要求该学区所辖学校的教师每周为学生开设一次指导课程，以塑造学生的人格，避免问题行为的发生。[1]20世纪40年代以后，心理咨询在西方得到蓬勃发展。我国高校的咨询辅导工作是20世纪80年代中后期从心理咨询和大学生心理健康教育起步的。由于党中央和教育部门的高度重视，大学生成长适应、生涯规划、就业创业等方面的咨询辅导工作发展迅速，各高校普遍设立心理咨询、就业指导等专门机构，确实对促进大学生健康成长和发展发挥了重要作用。但是，现有的这些机构普遍设立在学校层面，少量的专职工作人员要直接面向全体学生，远远无法满足现实的需求。因此，在解决专业工作人员与学生咨询辅导需求矛盾的过程中，“咨询辅导”这一方法逐渐超越了高校心理咨询室的范围，越来越多地被运用于大学生日常思想政治教育的各个领域。
在这样的形势下，咨询辅导法引起了很多研究者的关注。当前已有的成果对咨询辅导法的关注点还主要集中在心理咨询、咨询辅导技术的借鉴、咨询辅导与思想政治教育等概念的关系等方面，把咨询辅导法作为一种独立的思想政治教育方法进行研究的，目前尚未见到。因此，把咨询辅导法置于思想政治教育的视野之下，进行系统的理论与实践研究，既深刻体现了新时期社会发展和个体发展对思想政治教育的新要求，又满足了思想政治教育实践发展的新需求，同时还是对思想政治教育理论的创新，体现出我国思想政治教育方法发展的整体趋势，具有重要的理论意义和现实意义。
一、咨询辅导法的内涵与特点
咨询辅导法是指思想政治教育工作者综合运用科学的咨询辅导知识技能，以平等、互动、非强制的方式，对教育对象的成长或发展问题进行个性化的引导和帮助，使其获取自我认知、自我选择、自我发展的信心与能力的思想政治教育方法。
与其他思想政治教育方法相比，咨询辅导法有着自身鲜明的特点：
1．平等性。咨询辅导法要求教育者与受教育者之间改变“我说你听”、“我教你学”那种简单的、自上而下、主客二分的对立关系，以平等的心态和平等的方式进行交流，构建一种“主体―客体”的平等关系，帮助受教育者认识到自身的主体性，更好地发挥其主观能动性，促进自我认知与发展。在这种关系模式下，教育者助人，受教育者自助，相得益彰。
2．互动性。咨询辅导法的运用过程非常强调双方的互动，即不是单向的灌输，而是使用各种技巧和方式充分调动和发挥客体的积极性、主动性、创造性，引导客体自愿、主动地参与到寻找原因、解决问题的咨询辅导过程中。互动性也使咨询辅导法超越了传统思想政治教育方法知识本位的局限，更好地遵循思想品德形成发展的规律，尊重受教育者的需求和感受，允许并倡导受教育者对教育者或教育内容方法的提问、质疑、反馈，通过深度交流形成受教育者积极的情绪体验。
3．针对性。咨询辅导法要根据个体发展的不同需求，提供个性化的咨询辅导服务，满足不同主体多样化的发展需求，因此最常采用“一对一”的形式，针对性非常强。这种针对性表现为问题、对象等影响因素不同，咨询辅导的具体形式就各不相同。根据内容的不同可以进行学业辅导、生涯辅导、生活辅导、心理健康辅导、学生事务辅导等；根据对象的不同可以进行个别辅导、团体咨询、朋辈辅导等；根据条件的不同可以进行面谈咨询、电话广播热线咨询、书信咨询、网络咨询、报刊专栏咨询等；根据问题的严重程度可以采取普通谈话、深度辅导、心理咨询、心理调适、心理治疗等；根据对象知识文化背景的不同，可以采取读书疗法、哲学咨询等形式。高度的针对性打破了思想政治教育“一刀切”、过于强调统一性的传统局限，更有利于深层次的标本兼治，深刻体现了新时期思想政治教育以人为本的理念和发展方向。
4．专业性。在思想政治教育方法中，咨询辅导法对教育者的素质要求高。为了更好地运用咨询辅导法，教育者需要具备以下基本素质：第一，要具备一定的专业知识和比较熟练的服务技能，具有积极的生活态度、高度的责任感和工作热情；第二，应积极了解社会现实发展情况，总体把握人们的思想变化趋势；第三，丰富的工作经验和生活阅历有助于咨询辅导工作的开展。只有在这些素质的基础上，教育者才有可能面对复杂多变、富于个性的成长困惑、发展需求和思想问题。良好的专业素养使教育者能够运用科学的沟通和决策方法开展咨询辅导工作，而不是停留于经验层面解决问题。
二、咨询辅导法产生发展的条件
从历史发展的角度来看，思想政治教育的各种方法其实都是时代的产物，任何一种方法都是在特定历史条件下形成的。从以下几个维度来考察，我们会发现咨询辅导法的产生与发展绝非偶然现象，而是有着深刻的历史必然性。
1．以社会进步为产生基础
在当代社会，科学技术不断发展并应用于社会生产，转化为现实的生产力，物质生产越来越发达，社会的物质财富越来越丰富，人们的物质生活有了基本的保障和较大程度的提高。在这样的社会背景之下，个体的精神需求凸显出来，有了可能的发展空间，民主、自由、公平、以人为本等词汇出现的频率越来越高，个人的内在感受和价值实现受到广泛的关注，并且真正付诸实施。
我国实行改革开放以来，社会的进步推进了民主化的进程，民主观念深入人心，以人为本的执政理念和管理理念提上日程，人们开始普遍要求平等、民主、互动的工作与交流方法；理论灌输法、榜样示范法、实践教育法等虽然继续发挥作用，但已经不能完全满足人们的发展需求；某些传统的思想政治教育模式、理念和方法遭遇现实的挑战，必须加以改革与完善。咨询辅导法正是以我国的改革开放为时代背景，以生产力的快速发展为物质基础，以社会的全方位进步为滋生土壤，为人的全面发展提供指导与服务，体现了社会的进步和文明。
2．以现实需求为发展动力
我国的社会主义市场经济在为人的全面发展创造条件的同时，也引起了诸多深层次的问题：（1）在市场经济发展的同时，城市化进程快速推进，原有的人际交往、道德舆论与矛盾处理模式也随之发生变化，但新的道德、舆论、监督系统尚未建立成熟，很多人在这种转型之中缺乏归属感、幸福感；（2）市场经济极大地张扬了人的主体性，凸显了创造性与个性化色彩，激活了人的欲望、情感、意志、信念等非理性因素，也一定程度上促进人们产生了新的精神需求；（3）社会的多样化存在形式和多样价值选择，增加了人们对社会环境适应的难度，很多个人发展中的复杂问题仅凭个人的知识与经验已经难以解决；（4）现代社会变化节奏加快，社会竞争加剧，人们之间的利益关系的复杂程度增加，每个人的发展面临大量不确定因素，容易引起心理震荡、精神苦闷、思想困惑、心理负担，进而引发身体或心理方面的疾病等。
在有效解决上述新问题方面，咨询辅导法显露出明显的优势，很好地适应了现实需求，得以快速应用和发展。咨询辅导法通过有效途径积极指引人的发展、挖掘人的潜力、调动人的积极性、服务人的切身需求。在强大的社会需求动力下，咨询辅导法不断解决新问题，提供新办法，取得新成效。现实的需求越是强烈，咨询辅导法发展的动力也就越强大。
3．以心理学发展为学科支撑
改革开放以来，心理学科快速蓬勃发展，为社会培养了一大批心理学方面的人才，在学科建设、学术研究和服务社会等方面都取得了骄人的成就。心理学理论在各个领域的应用更为广泛深入，社会对心理问题的认知程度大大提高，为咨询辅导法的发展提供了扎实深厚的学科支撑和人力资源支持。
心理学是研究人的心理现象及其规律的科学。虽然心理学是一门年轻的学科，可是它充满了生机与活力。改革开放30多年是我国心理学历史中发展最好最快的时期，在发展心理学、教育心理学、应用心理学的基础上，发展出了认知心理学、实验心理学、生理心理学、特殊儿童心理学、德育心理学、行为心理学等众多分支学科。
心理学的研究不仅增加了人类对自身的了解，而且其理论、方法和技术可以直接运用于社会生活，促进社会发展与社会和谐。近年来，心理学在医学、经济理论、生产管理活动、教育事业等领域中，都得到了广泛的应用。比如环境心理学研究环境与人的心理和行为之间关系；运动心理学研究人们参加各种运动项目时，在性格、能力和气质方面的特点及体育运动对个性特征的影响等。由此，又出现了健康心理学、工业心理学、管理心理学、运动心理学、环境心理学、军事心理学、学校心理学等更加细化的各个行业领域新的分支学科。
心理学科的发展成果在高校思想政治教育领域得到了广泛的应用，为思想政治教育的发展与创新提供了丰厚的理论依据和方法借鉴，培养了心理咨询师、心理工作者等大批专业化的人力资源支持，并逐渐形成了咨询辅导法这种新的思想政治教育方法。
当然，在心理学科快速发展的同时，我们也应该看到，我国的心理学是从西方引入的，基本上处于引进、消化和吸收的状态, 鲜有原创性的理论成果，没有走上独立发展的道路。因此，中国心理学研究还要向西方理论中国化、着手原创性工作的方向努力发展。[2]咨询辅导法在借鉴心理学的同时也应有意识地注意到这些问题。
综上，在思想政治教育模式发生重大变化的背景下，社会进步、现实需求、学科发展等因素共同促成了咨询辅导法的产生与发展。在这些因素的积极作用下，咨询辅导法的运用与推广不仅具有可能性，而且具有现实必然性。
三、咨询辅导法在实践运用中应注意的问题
目前，咨询辅导法在高校范围内已经有了比较广泛的应用。以北京为例，从2009年起，北京市委教育工委在北京高校中自上而下大力推进高校辅导员深度辅导工作，提出了“确保每名学生每年都能得到至少一次有针对性的深度辅导”这样具体的目标和要求，并每年定期组织北京高校辅导员发展辅导与心理咨询专业化培训班，确保了咨询辅导工作的顺利开展和深入推进，在实践中见到了一定的成效。但总体来说，咨询辅导法仍然是一种比较新的思想政治教育方法，人们对它的运用还只是处于初步探索阶段，大多数思想政治教育工作者对相关知识技能的掌握还相对零散，对其把握和运用相对被动。因此，在实践运用中有一些问题需要特别注意：
1．坚持咨询辅导法的价值导向原则
咨询辅导法作为思想政治教育的重要方法之一，属于意识形态领域的教育方法，以马克思主义为理论基础，因此，咨询辅导法的运用要坚持价值导向原则。教育者要以马克思主义为指导思想，以社会主义核心价值体系为指导方向，自身拥有一套积极的、与主流文化相适应的思想体系和价值观念，在咨询辅导过程中以坚定的信念进行教育和影响，主动引导受教育者反思自己的世界观、人生观与价值观，并努力促进教育对象的积极转变。在咨询辅导法的运用中坚持价值导向原则，才能把握住思想政治教育的方向性，实现思想政治教育的根本目标。
坚持价值导向原则，需要注意区别于心理咨询的价值中立原则。价值中立原则由美国人本主义心理学家罗杰斯提出的非指示性原则演变而来。心理咨询要求咨询员以客观的态度保持中立，不以自己的价值观念为准则评判来访者的价值观，不主动指示，而是共同分析、讨论，让来访者自己进行价值选择。在美国，最有影响的“当事人中心疗法”就主张“不指导”、“不判断”、“不主动”的“三不原则”，并通过提供无条件的绝对尊重来推动当事人达到自我完善。当然，我们要看到西方所谓“价值中立原则”也并非不要价值准则，“相反，咨询员必须有非常明确的价值观念，并且对此心中有数。只有如此才能在实践中对自己的价值体系给来访者施加的影响有足够的预见性，并在来访者自愿的前提下，有意识地利用自己的价值观影响来访者”。[3](P17)
由于坚持了价值导向原则，咨询辅导法在具体方法的运用上也会突破心理咨询的限制，显露出更加灵活多变的优势。比如，心理咨询要求咨询员不能与来访者发生观念或情绪上的冲突，而咨询辅导法就强调理性认识前提下的概念澄清与价值选择，不完全排除观念或情绪上的冲突，可以采取鼓励、示范、疏导、批评教育等灵活多样的方式；心理咨询要执行严格的保密原则，而咨询辅导法则可以根据实际需要，充分调动各方面力量共同开展工作；心理咨询要求等待来访者主动自愿接受咨询，而咨询辅导法则常常采用主动与被动相结合的、表面被动实际主动的方式。
2．合理吸收借鉴心理学科的发展成果
咨询辅导法是在心理咨询的基础上产生的，咨询辅导法最重要的理念、知识和技能都是在心理咨询的基础上产生和发展的。因此，辅导员要对咨询辅导法驾轻就熟，除了接受培训外，还应在业余主动学习心理咨询的理念、知识，吸收借鉴心理咨询的技能。
这种学习应该坚持批判借鉴的原则，很多西方心理学理论存在这样那样的缺陷和不足，有一些还与我们的指导思想马克思主义背道而驰，我们在吸收的过程中要注意区分；也要避免“因噎废食”的倾向，毕竟西方心理学的发展远远比我们国家的心理学要先进得多，有选择的“拿来主义”，并进行本土化的研究，会让我们发展得更快。
值得一提的是，心理咨询中的大多数方法和技能经适当改造后都可运用于咨询辅导法，这些方法的改进和运用必然对改进思想政治教育方法、提高思想政治教育有效性发挥积极的推动作用。
3．把握咨询辅导法的作用范围
咨询辅导法的基本目标是为了促进教育对象的全面发展，培育健全人格，提高适应能力，正确处理自己与社会、他人、自我的关系。具体到高校，咨询辅导法就是为了更好的满足大学生的成长成才和发展需求，有针对性地解决大学生各方面的思想和行为问题。但是，咨询辅导法并不是万能的，咨询辅导法的作用范围是有限的。尽管高校辅导员是大学生健康成长的指导者和引路人，是大学生的知心朋友，但咨询辅导法毕竟只是作用于人的思想意识层面，一旦教育对象真正进入身体或心理的疾病层面，这种方法就不能越俎代庖，而应该及时转介到专业的心理咨询机构或专业医院来就诊治疗。只有在自身的作用范围内，咨询辅导法才能发挥其优势，超出范围则可能走向反面。
现实中确实发生过这样的案例，某高校辅导员由于与学生感情深厚，在学生出现异常后不愿相信专业机构“精神分裂”的诊断，担心把学生送到精神病院太残忍，没有及时转介治疗，造成了学生病情的进一步恶化，险些酿成悲剧。尽管这样的例子是少数，但不少辅导员在实际工作中确实会在一定程度上出现自身作用范围不清的问题，这与咨询辅导法较多借鉴心理咨询的既有成果、社会对辅导员的期待较高、学校对辅导员的职责划分不够清晰等有一定的关系。因此，辅导员在咨询辅导法的学习和实践中一定要有这样的意识：咨询辅导法绝非万能，过犹不及；爱可以融化思想的坚冰，但不能代替药物和专业的治疗。
总之，在咨询辅导法的发展和研究中，我们要坚持价值导向原则，合理吸收借鉴，把握作用范围，努力把咨询辅导法推向科学化、规范化、系统化的发展方向。
