中图分类号：F230
文献标志码：A
文章编号：1671-1009(2011)05-0033-01
应收账款（Receivables）是因赊销形成的债权，是企业在销售商品或提供劳务中向购货方或劳务接受方收取的款项。应收账款作为企业流动资产的重要组成部分之一，属于企业对客户的一种投资行为，其可以使企业扩大销售额，增强竞争力；加速存货周转，降低存货风险和管理成本，为企业增加利润。但是，如果应收账款占企业流动资产比重过大，或对回收工作管理不力，发生坏账、呆账，则会降低企业的资金使用效率，威胁企业正常运营，严重影响和制约企业经济效益。企业要加强财务管理，增加效益，就必须加强对应收账款的管理。
一、企业应收账款管理中存在的问题
1、应收账款无度增长。企业为扩大产品的市场占有率，增加销售额，往往会在没有对购买方企业资信与信用程度进行充分调查的情况下就盲目地赊销给对方产品或商品，由此造成企业应收账款大量增加，严重影响了企业的资金周转及企业的扩大再生产。
2、加剧财务风险。企业应收账款余额不断增加，使生产经营中的流动资金出现短缺；为了维持经营，企业不得不举债度日借助于银行贷款，此举不仅增加了企业的财务费用，致使经济效益下降，而且由于企业应收账款不能及时收回，导致不能按期偿还贷款，最终形成资金的不良循环，也使企业迈向了资不抵债的边缘。
3、现款回收率低，贴现成本高。企业为了避免坏账及时收回货款，便大量收取承兑汇票。有的企业现款回收率不足20%，承兑汇票占到70%以上，而货币资金的紧缺使得企业为及时变现获取现金，不得不将承兑汇票提前贴现，高额的贴现成本无疑成为企业一笔沉重的负担。
二、应收账款管理不善的风险
1、降低了企业的资金使用效率，加大了企业的现金流出，使企业效益下降。由于企业的物流与资金流动不一致，发出商品，开出销售发票，货款却不能同步回收，销售已告成立，势必产生没有现金流入的销售业务。此类业务导致企业利润、销售税金及所得税增加，占用了企业大量的流动资金，久而久之必将影响企业资金的周转，导致企业出现偿债风险与资金短缺风险。
2、夸大了企业的经营成果。鉴于我国企业会计准则以权责发生制为记帐基础与原则，发生的当期赊销全部记入当期收入，企业的账面利润的增加并不代表实现现金净流入。
3、延长了企业营业周期。营业周期的长短取决于存货周转天数和应收账款周转天数，营业周期为两者之和。不合理的应收账款的存在，使营业周期延长，影响了企业资金循环，使大量的流动资金沉淀在非生产环节上，致使企业现金短缺，影响正常的生产经营［1］。
三、加强应收账款管理的对策与建议
1、要制定合理有效的信用政策。企业在制定信用政策时，应把信用标准、信用条件、信用额度结合起来进行认真的比较分析，要在增加的成本与收益之间作出权衡，既不能为了增加销售而置风险于不顾，也不能为了减少风险而影响正常销售。
2、要努力健全财务制度。为了降低应收账款，财务部门应制定各种切实有效的规章制度，健全赊销手续财务部还应利用计算机建立经销商的档案，以便对应收账款进行全方位监督，及时掌握客户资金动态，防止资金的体外循环。
3、建立应收账款“第一责任人”制度。业务人员为应收账款的第一负责人，应当将应收账款的回收情况同业务人员的收入挂钩。只有对业务人员进行经济（或行政）奖罚，才能增强业务人员的责任心和风险意识，最大限度地防止坏账的发生，避免出现应收账款长期收不回的现象。
4、要对客户进行追踪分析。企业要对客户今后的经营情况、偿付能力进行追踪分析，及时了解客户现金的持有量与调剂能力。应将那些挂账金额大、挂账时间长、经营不善的客户的欠款作为考察的重点，必要时可采取一些措施，如要求这些客户提供担保等来保证应收账款的回收。
5、必要时对应收账款采取抵押和让售策略。抵押是指利用应收账款作为抵押借款。让售是企业将应收账款出让给专门购买应收账款的信贷机构或代理商，以此来避险融资。企业可以根据不同情况采取不同的转让方式。这样，不仅可以使应收账款及时变现，清除了坏账隐患，减少了信用调查及应收账款催收的开支，还可以充分利用代理机构的优势去收回账款，使应收账款的变现工作做得比公司职员更及时、有效。在转移权利的同时转移了风险，而且还可以以此融通企业经营需要的资金［2］。
6、实行适当的现金折扣政策。现金折扣是公司对客户在商品价格上所做的扣减，向客户提供这种价格上的优惠，主要目的在于吸引客户为享受优惠而提前付款，缩短公司的平均收账期。但是采用现金折扣，会产生价格折扣损失，使公司增加了成本。所以在确定该项政策时，应考虑折扣所能带来的收益与成本孰高孰低，如果折扣所带来的收益增量大于成本增量，应给予现金折扣，否则，应放弃给予现金折扣。
我们应充分认识到应收账款存在的利弊与得失，针对企业自身特点和实际情况，在应收账款的各个环节都采取各种切实可行的控制、管理措施，强化应收账款的回笼，加快资金周转，并努力开拓渠道利用应收账款融通资金，就会使应收账款为企业提高经济效益而服务。
