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企业伦理学述评

  
  从商业活动中讲究道德是中华民族的传统。从19世纪民族工业产生到新中国成立这期间,中国的企业经营者大都继承了中国几千年文明史中“见利思义”的传统观念。新中国成立后,企业伦理在企业发展和社会进步中的重要作用日益得到各界的认可。不少专家学者从不同视角给予了关注。进入20世纪90年代以后,对企业伦理问题研究成了热点。本文对企业伦理试做述评。
  
  一、企业伦理的定义
  企业伦理是企业道德原则和规范的总和,这是人们普通的一般认识,但对其内涵作深入地界定,学术界的看法也不尽相同,大致可以归结为这样几种观点:美籍华裔著名学者成中英在《文化、伦理和哲理》一书中认为:“企业伦理是指任何商业团体或生产机构以合法手段从事营利时,所应遵守的伦理规则。”这个界定指出了企业在处理各种关系时应遵守的道德准则;乔法荣教授认为:“企业伦理文化有广义和狭义之分。狭义的企业伦理文化是指企业内部成员所形成的某种伦理观念、历史传统、共同价值准则、道德规范和生活观念等,也就是增强企业的内聚力、向心力和创造力的各种意识形态的总和。广义的企业伦理文化除包括上述内容外,还要研究渗透在职工劳动行为中的行为动机、道德心理和道德意识等,并且要对各种企业经营活动进行道德上的分析和认识。简言之,它既要涉及到人们通常所说的‘软件’部分,也要涉及到‘硬件’部分;既触及到‘隐性文化’内容,又触及到‘外显文化’内容,是对企业物质文明和精神文明的综合道德思考。它要系统地研究企业道德气候、企业道德精神、企业价值目标、企业道德管理、企业内外道德关系、企业内部利益关系、企业道德传统、企业职工道德的社会特征以及道德行为、道德习惯、道德品质等道德现象,并力求把握它们之间的内在联系和特点。”王小锡教授主张,企业伦理的含义应为“活跃在企业经营管理中的道德意识、道德良心、道德准则、道德行为活动的总和。”
  企业道德原则是企业处理企业利益与社会整体利益的根本原则。在市场经济中,企业作为具有双重身份的“经济人”和“社会人”,应自觉地遵守社会法规,履行应尽的社会义务。企业道德规范是企业在生产经营活动中所必需遵守的一系列道德规范的总和。
  企业的伦理实践,主要体现在企业的计划、经营、生产、销售等活动中,也包括单纯的伦理实践活动。总之,企业的伦理理念、伦理原则、伦理规范、最终必须通过企业的实践活动表现出来,否则就是一纸空文。
  
  二、中国企业伦理建设的基本原则
  在经济全球化背景下建设和谐社会,中国企业将面临着新的伦理要求。企业要吸取之前伦理建设的经验教训,充分发挥会道德的功能,使企业伦理成为促进社会进步的重要因子。企业伦理建设必须基于民族性和时代性,体现先进性和开放性必须基于以下原则:
  1、以社会主义道德为指导
  社会主义道德是中国共产党领导中国人民在社会主义革命和建设中形成的道德,是社会主义精神文明的核心内容。正如邓小平指出的:“所谓精神文明,不但是指教育、科学、文化,而且是指共产主义的思想、理想、信念道德”社会主义道德既是社会主义物质文明建设的精神动力,智力支持,更是社会主义建设的思想保证。
  2、与中华民族传统美德相承接
  中华民族优秀的传统美德是我国企业伦理建设的根基。同时,企业也要根据时代的变化,对伦理道德的内容进行改造和更新,注入新的内容和含义。台湾著名经济学家赵耀东在谈中国式管理时提出:“管理的重心在人,管理不能离开一个国家人民的文化背景与社会状况,管理必须与文化互相结合。日本、美国有他们自己的民族性和特殊文化国情。我们咋中国的国情、民族性和文化下,就应当设法建立中国式的管理。”
  3、与社会主义市场经济相适应
  中国的社会主义市场经济体制,规定了企业的二重性。一方面企业是一个独立的市场主体,追求利润最大化是企业的本性和发展壮大的基础。因此,企业要抛弃传统的重义轻利的观念,按照市场经济的要求确立与利益相关者相处的伦理观念和规范。另一方面,我国建立的是社会主义市场经济体制,企业道德就必须体现出社会主义企业的特征,要与社会主义的价值观相一致,并且树立以人为本的理念。
  4、与国际企业伦理规则相协调
  经济全球化进程的加速和中国成功入世,使中国企业与国际市场建立了更为密切的关系。因此,中国企业伦理建设在弘扬民族优秀传统道德精神的同时,又必须与国际通行的伦理规则相对接。一方面,中国企业建设需要吸收西方其他国家企业伦理建设中的一些积极成分。另一方面,中国企业在跨国经营中必须遵守一些国际通行的论里规则。
  
  三、企业伦理规范
  企业伦理的基本功能是通过提供善恶价值尺度,给企业行为以正确的价值导向。要实现企业伦理的这一基本功能,就必须构建完整的企业伦理规范系统。企业伦理规范是人们在企业生活中所形成的道德关系的反映和概括,是企业生活赋予人们的道德责任和权力,是人们对企业行为普遍遵循的判断和评价善恶的尺度。学界现在就企业伦理规范的内容存在着很大争议。
  1、两大规范说
  认为企业伦理的基本规范是信任和责任。这是因为:一方面,企业在处理企业生产经营内部的社会关系时,其道德规范主要指向与供应商的关系、与顾客的关系和与员工的关系这三层关系。在这三层关系中,基本的道德规范是信任。另一方面,企业在很处理企业生产经营的外部社会关系是,其要规范的行为主要表现在与社会、与国家的关系中,其核心规范是责任。
  2、五大规范说
  主张企业是一个开放体系,它涉及个人、组织、产业、社会及国际环境等诸多方面,在不同的层面,企业伦理具有各自独特的表现形式,各个层次都受相应的道德规范指导。在通常的理解中,企业伦理规范所包含的内容很多,但从宏观的视角,具体说来,主要表现为团队意识、互利互惠、义利并重、公平效率和进取。
  3、十大规范说
  我国社会主义市场经济建设总的指导思想是,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义为基本要求。因此,企业道德规范也应该服从这一指导思想。具体说来,即义利并重、集体主义、经济效益、互利互惠、公平、诚信、尊重人、和谐、进取、服务社会和完善人生。
  随着我国社会主义市场经济的发展,企业伦理在提升企业绩效、促进社会进步等方面日益发挥着重要的作用,但相对于社会主义市场经济来说,企业伦理的研究还有很多薄弱的地方,如:企业伦理的机制和方法、品牌企业伦理建设等,这些都有待于学界的进一步研究解决。
  

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