一、问题的提出
1998年清华大学图书馆在我国高校率先实施学科馆员制度，随后高校图书馆纷纷效仿，至今十余个年头过去了，目前，国内主要的大学图书馆几乎都建立了学科馆员制度，部分独立学院、民办院校、高职高专院校图书馆也开始推行这一新型的服务理念，开展学科馆员服务，与此同时，与实践相对应的理论研究也开展得如火如荼，每年公开发表的相关研究论文呈几何数字增长。然而，目前我国学科馆员制度建设仍步履蹒跚地停滞于初级阶段，大多数高校学科馆员服务仅限于与院系建立了一种联系，学科馆员充当着信息联络员的作用。究其原因有许多方面，如领导重视不够、经费不足、基础设施落后、编制有限人员紧张等等，但首要的是人员素质，我国高校图书馆学科馆员学历普遍偏低，文化水平有限，专业结构不合理，这是公认的事实。因此，要推进学科馆员制度建设，真正发挥学科馆员作用，就必须加强学科馆员的继续教育，提高学科馆员素质。
二、学科馆员应具备的素质
学科馆员是指既具有图书情报专业学科背景，熟悉本馆拥有的各种文献信息资源，又具有某个学科专业知识，熟悉该学科教学科研情况，能够为教学科研提供专门化、个性化、深层次服务的图书馆专业人员。也有人认为，学科馆员就是某一学科的文献信息专家。要扮演好学科馆员这个角色，担当起学科馆员的使命，优质高效地履行学科馆员的职责，学科馆员应具备以下几方面素质：
职业道德素质。学科馆员应具备良好的职业道德和勇于创新的精神。在思想上积极主动、有针对性地为某一特定学科或科研团体收集、整理、传递信息资料，并经常深入用户当中，了解用户需求，参加专业团体的学术科研活动。同时，学科馆员作为大学图书馆在全校的形象代表，与其对口院系的教师、各课题组专家等都保持着密切的联系和交往，要表现出高水平的思想素质和良好的职业道德，牢固树立“用户至上，服务第一”的工作理念。
专业知识素质。具备图书情报学专业知识，熟悉各种文献资源获取方式，能够从大量的专业信息资源中搜集、筛选出符合用户要求的信息资料，并对信息进行整合、加工，建立学科馆藏，有针对性地为教学科研提供帮助。同时还要有深厚的某学科的知识底蕴。因为学科馆员服务的对象多是校内各学科的专家、教授、学科带头人，专业水平很高，要为他们提供针对性、个性化、专业化服务，就必须具备一定的学科专业知识，只有这样，才能参与到教学科研活动中，同他们进行学术交流和讨论，为他们的科研和教学提供最可靠的信息支持。
情报信息素质。有强烈的情报信息意识，敏锐的信息触觉，能从庞杂的网络信息资源捕捉有用信息。能熟练应用计算机，掌握计算机信息存储技术、信息检索技术、网络技术、多媒体技术等，了解和熟悉本学科国内外数据库的结构、链接和检索方法，对电子文献、网络文献和多媒体文献的各种检索工具心中有数。
公关交际素质。学科馆员要给用户提供高水平的信息服务，首先必须是一个善于交流者，应具备良好的沟通、协调、合作和交流能力。通过交流沟通，一方面，可以与用户建立信任和合作关系，另一方面，可以加强和提高学科馆员团队的服务能力。正确处理好与对口院系师生的合作关系，使二者实现连接互动，从而有效地为教学和科研服务。
语言素质。在互联网和经济全球化的社会环境下，学科馆员不仅要了解国内的研究状况，还要及时跟踪国外研究的进展，这就要求学科馆员要有开阔的视野，具备一定外语功底，能收集、整理、利用国外迅速增长的信息资源。
三、加强学科馆员继续教育的途径
建立长效的人才培养机制。根据本馆现有馆员的素质结构，制定切合实际的人才培养计划，将外部引进与内部培养相结合，逐步建立一支高素质复合型的专职学科馆员团队。要有计划、有步骤地对学科馆员进行知识信息的补充、更新、拓展：对于具有扎实而深厚的图书情报知识，但缺乏相应的对口学科专业的馆员，加大继续学习对口专业知识的力度；对具有扎实而丰富的对口专业知识，但缺乏图书情报知识的馆员，加强其图书情报专业知识的培训。
完善培训制度。脱产进修，选派学科馆员参加有关图书情报或网络信息技术培训，使学科馆员进一步提高图书情报理论水平，全面掌握网络理论知识、信息技术管理知识、计算机知识等，能熟练操作计算机，快速组织信息，优质高效地提供信息服务。馆内培训，学成回馆的专业技术人员要定期对馆内非专业人员进行培训，争取在短时间内让他们掌握网络基本知识及其应用技术，清楚本馆网络使用软件类型，掌握信息获取、整理、传播交流、利用存储等信息技术管理知识，能熟练操作信息导航技术。专家讲座，聘请专家学者做专题报告或系列报告，集中时间对学科馆员培训，让学科馆员了解所服务学科的发展趋势和学科前沿动态，提高学科理论素养。
加强校内外交流互动。有目的地到对口院系听课和参与科研、学术活动，与学科读者交流思想，提高专业素质。也可到兄弟院校去参观学习、交流经验，学习借鉴兄弟院校一些好的做法，不断开阔视野，提高业务水平。
树立终身学习的理念，加强自学。在网络环境下，学科馆员面对的是庞杂的传统文献资源、数字化资源及网上信息的选择和获取。学科信息的无限性与专业知识、工作技能的有限性之间的矛盾构成学科馆员挑战自我的永恒课题，学科馆员只有通过终生学习才能跟上时代发展的步伐，真正履行好自己的岗位职责。作为图书馆专业的学科带头人，学科馆员要达到和符合学科服务的要求，就要优化和更新自身的学科专业知识，不断提高自身的业务能力和知识水平。要勤于思考，善于总结经，在信息服务活动中锻炼素质，做到“在工作中学习、在学习中工作”，不断掌握新知识和扩大知识面，使自己逐步成为高素质的优秀学科馆员。
设立轮岗制度，在实践中积累经验。对图书馆新进人员实行轮岗制，让他们全面熟悉各个环节的工作内容，了解图书馆的馆藏布局和各部门工作范畴，安排他们在重要的业务部门，如资源建设部、咨询部及流通阅览部较长时期地深入工作，这样才能全面了解图书馆的整体业务流程，在流通部工作，还能及时发现读者在个人信息素质、检索能力、文献需求等诸多方面的问题，这些都为更优质的学科化服务奠定基础，同时也为学科馆员队伍建设奠定基础。
鼓励学科馆员的学术研究，培养“学者型”学科馆员。鼓励学科馆员充分发挥自己的专业优势，结合本专业与图书馆专业领域内感兴趣的方向进行研究，培养“学者型”的馆员。从长远来看，学科馆员向“学者化”努力，势必有利于全馆的发展，研究成果也必然会通过服务体现出来，从而提高学科化服务的整体水平。
创办在职学历教育，实行学科馆员资格认证制度，引进学科馆员职业生涯管理的理念。把学科馆员作为图书情报学的一个专业方向，呼吁设置图书情报专业的学校开设学科馆员在职学历教育，营造有利于学科馆员成长的内外部环境，使学科馆员以职业为荣，不断学习创新，推动图书馆事业快速发展。
