知识经济是知识的经济化与经济的知识化两种趋势相结合、相统一的经济形态。知识与经济从来没有像今天这样紧密地联系在一起。社会经济的发展越来越依靠于科技进步和知识创新。只是经济的本质是“智力”经济，科学技术真正成为第一生产力，资源有限，而智慧无穷。高职院校图书馆是高等职业技术教育办学水平的重要标志之一，担负着为教学科研服务的重任，是学校培养合格人才必不可缺的基础条件，是高校综合实力的重要体现，为我国高校的发展提供强大的智力支持。因此，高校图书馆员应本着“以人为本，服务至上”的原则，全面提高服务质量，更好地为读者服务，为高职教育服务，使文献资源最大限度地满足高等职业教育的需要。因此，新形势下高校图书馆员应紧紧把握时代的脉搏，对自己的角色定位进行认真的思考，以适应形势的发展。
一、转变服务理念
随着信息时代的到来和社会经济的突飞猛进，给以文献信息为管理对象的图书馆带来了飞跃发展的契机，学校图书馆要进一步深化为学校教育、教学和科研服务，转变观念，变革服务方式，提高服务效益。面对全方位服务的挑战，学校图书馆馆员要遵守忠诚图书馆事业，具有全心全意为人民服务的奉献精神，充分发挥主观能动性，挖掘潜力，工作中做到谨于行事，慎于做人，以良好的修养，积极向上的言行，干练的作风，做好每一项工作。要具有高尚的品质，崇高的境界和优良的作风。要树立识大体，顾大局，服从事业和工作需要的思想。图书馆工作道德水平，在很大程度上表现在对待图书馆事业和态度上。因此，图书馆馆员只有树立“一切为了读书人，一切方便读书人，想师生所想，急师生所急”的服务理念，并把它落实到为师生服务的实践中，才能为爱岗敬业提供思想保证；只有树立更崇高的职业道德，才能有高度清醒的责任意识，从而排除各种不正确思想的影响，加强对工作中问题的处理能力和把握能力。图书馆馆员应该想读者之所想，急读者之所急，满腔热情地、主动地为读者服务。
二、调整知识结构
传统的图书馆只单纯地要求图书管理员具备相关的专业知识和扎实的检索功底，即可自如地应付各类用户的信息要求。但新形势下，21世纪的图书馆技术将是传统图书馆技术与新的信息技术相结合，以新的信息技术为主导，向以微电子技术为基础的计算机技术和通信技术等新的高技术群发展。图书馆工作的基本方式将是人机结合，“馆务内容信息化，馆藏文献多媒体化，资源共享网络化，管理手段电子化”的现代图书馆，这就说明图书馆员的服务已经不仅仅是简单的借借还还，服务工作已由单一、被动，转向了开放、多方位和主动。图书馆员作为知识和智力的载体在图书馆生存和发展中成为首要因素，优秀的图书馆员成为图书馆最重要的资源。图书馆员也不再是传统意义上的、价值不太高的图书馆员，而要让自己真正担当起信息专家、信息向导、信息管理者、信息顾问、系统专家等角色图书馆员的服务己经不仅仅是简单的借借还还，服务工作由单一、被动，转向了开放、多方位和主动。他们既是图书馆员，又是知识经济的参与者，这就需要图书馆员加强对新知识的学习和对新技术的掌握，必须具有较强的现代信息意识和广博的专业知识，要有较强的洞察力、创造力和强烈的事业投入精神，知识时代的图书馆员应该使自己从“图书保管员”转变为“信息领航员”和“信息工程师”。
三、培养综合技能
传统图书馆以纸质载体文献为基础，建立藏书体系并提供借阅，因此图书管理员主要提供流通、检索和参考服务。随着信息科技的日新月异，现在图书馆工作正朝着网络化、信息化、科学化方向迈进，图书馆工作也在与时俱进，不能还停留在“写文章用纸笔，办事情靠跑腿”旧的模式上，图书馆员的服务工作己由单一、被动，转向了开放、多方位和主动。他们既是图书馆员，又是学生信息知识的引导者和参与者，这就需要图书馆员必须具有较强的现代信息意识和广博专业知识。因此，现代化图书管理员除了掌握对多载体、多主题、多语种信息资源进行快速、熟练、全面的信息检索等基本技能外，还应具备在浩繁的信息中发现知识、过滤知识、阐释知识的技能；具备对电子信息资源采集、存贮、组织、控制和提供利用的技能；具备对各种电子信息资源进行技术适用性评估和价值判断的能力，具备对电子信息资源进行深层次的开发，以便形成新的信息产品和新的服务内容的能力等。另外还应具备较强的人机交流技能，主动介入用户行为，积极与用户交流。图书管理员只有不断提高自己的综合技能，才能得心应手的处理好各项事物，才能更好地为读者承担起导引者的角色，充分发挥本职业的巨大潜能，成业图书馆兼信息资源的主要参与者，并且在与外界沟通与交流中树立良好的图书馆人形象，这样才能适应图书馆信息化发展的需要。
四、创新服务机制
现代图书馆以网络化、数字化、自动化为主要特征，它已不再是以馆藏为中心，而是以读者（用户）为中心，服务重心由“书本位”向“人本位”转移，图书馆活动将进入以需求为调节手段的动态运行机制，其馆藏结构、服务内容等工作都将随着读者需求的变化而变化，最大限度地为读者提供以网络为基础的全方位信息服务是其宗旨，从传统顺序的、线性结构的文献信息组织管理模式向现代直接的、网状结构的信息组织管理方式转移，实现以手工“分类标引”向计算机主题标引转移，进一步研究、学习和掌握对网上信息进行分类检索的新标准和技能，实现网上分类――主题标引一体化。因此，图书馆员的实用能力和信息需求应变能力成为至关重要的因素。
面对21世纪高科技给图书馆带来的革命，图书馆员要承担起时代所赋予的重任，及时转变角色，更新观念，勇敢地接受挑战，使自己既博学多才，又学有所长，这样才能适应未来图书馆的工作需求。高职院校图书馆事业的发展才能富有生机。
