[中图分类号] G434 [文献标识码] A
[作者简介] 王雪峰（1987―），女，山东省济宁市汶上县人。在读研究生，主要从事网络技术研究方向。E-mail：wxf-1220@163.com。
教师是学校教学知识生成和创新的主体，教师知识得到有效的共享，会使知识的价值呈指数增长，进而促进教师的专业化发展和教师知识的创新。社会性软件作为近几年新兴的网络软件和工具，为知识共享提供了前所未有的便利条件，成为知识共享的重要促进因素。
一、相关基础
1．教师知识共享
目前国内存在多种教师知识共享的定义。例如：周成海等认为，教师知识共享即在学校情境中，教师之间运用语言、符号、行为、信息技术等多样化的沟通媒介，通过多种互动方式进行的教师专业知识的外显、传递、吸收和重构过程；[1]王健认为，教师知识共享即教师彼此之间相互交流个人创造的实践性知识，使知识由个人的经验扩散到学校组织的层面；[2]赵黎将教师的知识共享定义为：教师通过有关技术和手段，将教师自己的知识贡献给其他教师，并在与其他教师的交流中把别人贡献出来的对自己有用的知识为我所用，从而达到促进教师专业发展的目的。[3]
基于多种定义的分析，可以认为：教师知识共享主要是将知识共享的本质迁移到学校情境中，知识共享的主体限定为教师这个特殊群体，知识共享的对象限定为教师知识，强调的是教师之间相互沟通，彼此知晓知识，达到共同进步、共同成长的过程。
教师作为教师知识共享的主体，就其职业特点来说，具有个体的差异性和特殊性。[4]教师知识作为教师知识共享的对象，具有差异性、特殊性和内隐性。[5]教师的知识主要包括两类，即教师显性知识和教师隐性知识。另外，按知识的具体作用，又可以细化为教学专业知识、学科专业知识和个人实践知识三个主要部分。
教师知识共享理论中最著名的是SECI模型，该模型体现了教师知识共享的实质即教师显性和隐性知识的相互转化，通过转化实现教师知识的增值；教师知识共享的前提是教师知识的丰富，通过教师个人知识体系的构建来实现。
2．社会性软件
社会性软件是一个不断发展的概念，还未从学术上进行严格的定义，下面列举几个比较有代表性的定义：
美国社会性软件的研究者Stewart Butterfield认为社会性软件是人们用于相互间交流的软件，具有五个方面特点，即个性化、参与、人际关系、对话和群体。Stowe Boyd[6]认为社会性软件首先是基于个人的，其次是基于群体的。
我国研究社会性软件的学者毛向辉认为，社会性软件就是个人带着软件成为社会网络的一部分。
总结以上定义可以看出，不同学者对社会性软件有共同的认识，即认识到社会性软件的社会性，在使用过程中能够促进用户社会关系网络的建立与发展，促进集体协作行为和关系的形成与构建，是实现个人网络化的工具。
我国学者庄秀丽[7]将社会性软件的特征概括为三点：
（1）社会性软件首先是个人软件，是个人参与互联网络的工具；
（2）社会性软件构建的是社会网络，包括弱链接和强链接，不同的链接关系在不同的时候所呈现的社会价值是不同的；
（3）社会性软件是个人主体性和社会性的统一。
随着因特网技术的发展，社会性软件的种类越来越丰富，功能也越来越强大。其中，Firefox、YouTube、Flickr、Delicious、Skype、Twitter、Google Reader、Ning、Blogger、Gmail、Evernote、Prez、Jing、iTunes、iGoogle、Mindomo、Voicethread、ZOHO、Dimdim、Elgg、Moodle、Camtasia Studio、Lectora、Wikispace和SNS，是25个有代表性的社会性软件。[8]
3．社会性软件对教师知识共享的意义
社会性软件为教师个体提供了极度方便的学习支持，使知识的采集和获取变得便捷、快速，使学习的发生和知识之间的转化相辅相成。社会性软件的个人主体性和社会性统一的特性，决定了其与教师知识共享的必然联系，主要表现在三个方面：[9]
（1）社会性软件改变了传统的交往模式。从满足人际关系和社会关系的建立出发，通过网络软件构建了社会关系网络。这种包含强链接和弱链接的新型社会关系网络，正迎合了教师知识共享的实质。教师可以参与到社会网络之中，相互交流、共享知识，迸发出思想火花。
（2）社会性软件缩小了数字鸿沟。教师可以更方便地利用社会性软件进行知识的搜索和查询，不断进行自我学习和提高。将新知识的获取作为一个认识的过程，在这一过程中，既取得了实体，又体验了过程，也减少了教师成员间的沟通障碍。
（3）社会性软件变革了知识传播的方式。社会性软件更重视知识的共享、创新和沟通等一系列动态过程。教师可以利用社会性软件，管理个人知识、表达思想、建构意义，为知识共享构建物质基础；教师也可以利用社会性软件，共享知识资源、探究过程与人际交互。在整个知识共享过程中，教师不仅是知识的接受者，也是知识的创新者和建构者。
综上所述，教师可以利用相关社会性软件获取知识，利用社会性软件构建的平台发布教学心得，利用具有交流功能的社会性软件与其他教师进行沟通，相互之间分享知识。教师知识共享过程中，教师知识的构建和教师知识的转化，都离不开社会性软件的支持。
二、模型构建
1．构建思路
社会性软件支持下教师知识共享模型的具体构建，应该从微观的角度，分析具体社会性软件的最佳功能，运用到教师知识共享的不同层次中。
建构教师知识共享模型，首先要构建教师个人知识体系，丰富教师个人的知识库，提供教师知识共享的物质基础。
其次，要在教师知识个人体系构建的基础上，实现教师显性知识与隐性知识的相互转化，这是教师知识共享的核心过程。
最后，借助社会性软件对教师知识体系构建和教师知识转化的支持，根据社会性软件的最佳功能，将社会性软件适当归类划分，最终实现教师知识的共享。
2．模型框架
在上述模型构建思路的基础上，构建出社会性软件支持下的教师知识共享模型，如图1所示。
该模型可分为三个层次，由内到外依次是教师个人知识体系构建层次、教师知识转化层次和社会性软件支持层次。上面的社会性软件分类具有灵活性和流动性，教师可以根据不同的情境和使用方式进行选择。
教师个人知识体系构建层次在整个模型的最内层，在知识获取、利用―知识创新―知识吸收―知识共享的过程中，通过纳入、组织、更新三个关键环节来充实更新自己的知识内容，不断丰富自己的知识库，最终为教师知识共享提供丰富、充足的共享对象，提供物质基础。[10]
教师知识转化层次位于模型的中间层，是教师知识共享的核心和实质，也是该模型的支柱。在借鉴SECI模型的基础上，实现教师知识的外在化、结合化、内隐化和社会化；[11]知识共享、创新就是在知识相互转换的四个过程中发生的，这种转化呈螺旋式上升，在这个上升过程中知识不断地从隐性向显性转化，显性知识经过组合又不断地得到内化。
该模型的里面两层功能的实现，离不开第三层社会性软件的支持。教师借鉴合适的社会性软件,构建出有个人特色的知识库，然后与他人进行沟通共享，不断实现知识的转化，让内化的知识指导实践，让教学实践检验知识，最终转化为人人可以共享的显性知识，构成一个显隐性知识转化的良性循环结构。
三、模型解析
1．社会性软件对教师知识建构的支持
所谓教师知识建构，就是教师个体构建个人知识体系的过程。教师知识体系的建构主要包括四个阶段，每一个阶段都离不开社会性软件的支持。[12][13]
（1）第一阶段，即知识收集阶段。教师可以利用搜索工具、RSS阅读器及社会性书签等社会性软件，及时获取订阅最新知识进行搜索或交流获得知识，一般是比较浅层的显性知识。Firefox、IE等是教师进行上网搜索信息的基本平台，能帮助教师方便快捷进行信息搜索。
（2）第二阶段，即知识组织阶段。教师可以选择Blog这一典型的社会性软件，将零散的知识记录下来，把自己的随想、反思及灵感通过文字表达出来，对获得的知识进行分析，并与自己原有知识进行结合，深层理解掌握知识，在这个过程中发现知识的内在思想和问题。
（3）第三阶段，即知识存储阶段。教师可以选择Delicious这个网站，及时储存自己访问到的网页和书签等。教师可以利用Blog构建有自己特色的个人主页，对知识进行分类整理和储存。
（4）第四阶段，即知识共享、交流阶段。教师之间沟通交流，这是知识共享的核心部分，在这个过程中教师的知识不断地进行外化和内化，个人化和社会化之间的相互转化。社会性软件如Wiki、BBS、MSN、Skype、SmartGroups等可以构建社会性网络，教师可以参与其中，相互之间协作交流，实现知识的共享。
利用社会性软件构建教师知识体系，社会化的属性贯穿了整个过程，从知识获取、知识展示到知识共享，最终形成了个性化的知识社群。[13]有了知识社群作为共享的物质基础后，知识共享的主体从教师个人知识的管理分享到教师群体之间的交流、共享，又上升到教师组织的程度，从而使共享的范围扩大，共享所带来的价值也越来越大。
2．社会性软件对教师知识转化的支持
基于SECI模型，教师知识的转化分为社会化、外在化、结合化和内隐化四个过程，根据不同社会性软件的最佳功能，将社会性软件放到最适合的过程中。[8][14]
（1）促进教师知识社会化
教师知识社会化，即教师隐性知识到知识转化。主要通过观察、模仿和亲身实践等形式，使隐性知识得以传递。
社会性软件中有建立学习社区的功能，教师可以参与到社区中，通过观察专家同行的活动，了解他们的思想及对关键问题的看法。
Blogger目前是Google旗下一家大型的博客服务站。国内比较常用的是新浪博客，人气很旺。教师可以注册属于自己的博客空间，随时更新自己的文章，与更多的人分享，也可以加入感兴趣的博客社群，或者基于学科建立社群，邀请同行们加入，可以阅读他人的文章进行交流互动、评论学习等。
Twitter是美国最早的微博网站，即简单小型博客，简要叙述自己的心情和想法，随时随地进行更新。Twitter也是国内微博纷纷学习的对象，如新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等等。教师可以拥有自己的微博，用一句话简单记录自己的讯息，随时随地更新，教师之间可以相互关注互动，是教师交流信息的一种良好渠道。
Ning是一个可供全球有影响的人加入的在线平台，如果对某个主题感兴趣，就可以加入这个平台，在上面进行交流和沟通。
Skype是一家全球性的互联网电话公司，加入其中的成员打电话完全免费，或者使用Skype电话卡，话费低廉。国内的网络电话应该属于UUCall网络通讯专家，用户通话有很大优惠，教师可以申请加入，可以通过电话交流，沟通解决疑难问题。
（2）促进教师知识外在化
教师知识外在化，即教师隐性知识向显性知识转化。这是知识共享过程的一个重要环节，实现的途径一般是把隐性知识通过比喻、比较、演绎、推理表达成显性概念，使创新知识得到共享。
Mindomo是一款创建思维导图的付费在线程序，可以帮助人们组织想法和工作，解决日常问题，进行可视化的教与学。XMind是国产的一款免费思维导图工具，教师可以在教学过程中建立思维导图，把自己的灵感、内心想法以显性化的形式表达出来，再通过Blog、Wiki等，撰写教学反思和教育叙事，外化为显性知识。
Gmail是Google旗下的免费邮件服务，邮箱容量很大，比较安全，支持在线聊天等。国内比较流行的是网易邮箱、QQ邮箱、新浪邮箱及搜狐邮箱等，教师之间可以进行“书信”往来，用书面语言把内心想法表达出来，交流思想、问题的看法等。
Evernote允许用户通过电脑、手机等各种方式把自己随时冒出的想法、灵感和体验记录下来，以备以后使用。国内一款不错的笔记管理网站――麦库，教师可以记笔记，上传文档，存储自己的有用知识。
（3）促进教师知识结合化
教师知识结合化，即教师显性知识到显性知识转化。将外化了的显性知识通过编码、排序、分类，重新划分知识单元转变成一个知识系统，实质上这是实现知识库的更新过程。
Delicious是一种用于发现、搜藏、共享书签的网站，用户可以在网上看到的任何一个网站做标记，还可以将自己的书签与他人分享，也可以参考别人搜集好的书签。国内比较常用的是QQ书签、百度搜藏等。教师之间可以通过QQ书签，保存优秀网站，获取显性知识的信息。
YouTube是世界上最大的视频分享网站，为全球用户提供高水平的视频上传、分发、展示、浏览服务。国内类似的网站主要有优酷网、土豆网、酷6网等，教师可以搜索相关视频教程，也可以上传自制的教学视频，供大家评论、提意见等。
Flickr即“相片博客”，可以用于存储、标记和共享照片。国内口碑较好的是又拍网，教师可以加强与朋友之间的联系。
（4）促进教师知识内隐化
教师知识内隐化，即教师显性知识向隐性知识转化。从共享层次上看，知识在教师社群成员间传播，参与者接收了这些新知识后，必须纳入自己隐性知识体系中，才能灵活运用并创造出新的隐性知识。
教师的隐性知识是教师知识中最重要的部分，需要充分地挖掘出来进行教学运用。
Moodle是一个开放源码的虚拟学习网站，很多学者对Moodle在教学研究中的成果进行研究，网站中提供了很多教程和技巧，教师可以将Moodle运用到教学中，内化为自己的隐性知识。
Camtasia Studio是一款屏幕图像和编辑软件，可以捕捉电脑上的全部操作，还可以对录像进行编辑。国内比较常用的是超级捕快这个软件，教师可以用这个软件在从事实践操作的课程时进行录屏，还可以与其他老师分享，听取别人意见。
Lectora是一款强大的电子教学制作软件，教师可以开发电子教程，将课程发布到各种平台上。国内教师主要是通过构建精品课程网站，把课程的精髓放到网站上，供教师之间进行分享。
Wikispaces是一个协作性的网站，提供无限量的使用者和格式化的页面编辑工具。教师可以建立自己的网页，发布信息，上传多媒体文件，与其他教师之间针对某主题进行讨论。[15]
教师通过应用Tag、SNS、RSS等技术，社会性软件能“主动”为教师寻求合作的目标群，并“主动”在教师的Blog、Wiki之间建立起链结，促进教师隐性知识的生成。
教师知识体系的构建和教师知识的转化，共同构成了教师知识共享模型的实质。通过选择合适的社会性软件，可以有效地实现教师知识的共享。在基于社会性软件的教师知识共享模型的理论指导下，鼓励教师充分利用社会性软件，对教师个人知识库进行管理，对教师知识资源进行二次开发。教师既是教师知识的贡献者又是教师知识的吸收者，通过及时的分享交流，经过外在化、结合化、内隐化、社会化的知识转化流程，最终使教师知识呈现螺旋增长。
