【中图分类号】H319 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）01－0082－02
随着国际商务活动往来的日益密切，对于能够从事商贸事务的人才的需求也日益增多，高职院校担负着培养商务人才的使命。培养目标的实现离不开教学的实施和开展，厘清高职商务英语教学文化的内涵和外延，使商务英语教学文化得以实现，是实现培养目标，促进学科发展，同时也是实现高职院校商务英语教师专业发展的重要手段。
一 商务英语教学的文化意蕴
高职商务英语课程是以英语语言知识和技能为基础，以商务学科知识为载体，将学生培养成为具有国际商贸交易工作能力的复合型人才。商务英语教学文化与其他文化形态一样，都是其自身价值观念以及自身的表现形式，它无一例外是对文化传统的传承和发展。以商务英语为基点的教学文化，是教师对商务英语这门课程的本质理解、对商务英语教学内容的内化和把握以及在对课程进行分析之后所采用的教学方法和手段，再者是在教学过程中教师和学生对于共同参与的双边活动过程的认识和观点在教学过程中的反映。
对商务英语教学文化的探讨，其价值在于在外贸经济不断发展的今天，商务英语作为一门重要的学科，是商务专业知识技能和跨文化在商务实务中的正确和有效运用的决定性作用，对培养具有商务以及英语语言知识和技能的复合型人才具有重要的意义。教学是实现目标的根本起点，所以探究商务英语教学文化，对于实现培养目标，实现高职院校商务英语教师的专业发展起着重要的作用。
二 商务英语教学文化的表征
教学是教育活动的体现，是文化传承的手段，课程是教学活动的载体。商务英语作为一门课程，与教学过程共同起到承担文化传承的载体作用，在教学过程中逐步形成了具有自身特色的教学文化。
1．实用取向的商务英语教学文化
随着社会和经济发展的国际化和全球化，市场上对于能从事商务英语活动的人才的需求量日益增多，为了应对社会和市场的需要，在各高等院校中商务英语课程应运而生，尤其在高职院校这样的志在培养学生职业能力为导向的院校中，商务英语的设立与教学的开展也备受关注。商务英语是国际商务环境中以英语为语言载体，从事商务活动的过程。在教学过程中，教师多注重教学内容的真实性，多采用真实的商务案例和材料。以真实交流语境为依托，构建视听说有机结合的互动教学模式，实现在商务环境中学英语、在学英语中获得商务知识、掌握商务技能、培养职业素养的多重教学目标。商务英语教学不仅以英语语言为基础，传授学生英语以及商务知识，更重要的是培养和发展学生在现实商务环境中的人际交往和商务合作的能力。作为一种课堂组织形式，其构成要素、所要实现的任务以及培养目标、所具有的特有的学科性质，都在教学过程中逐渐形成自身独有的文化氛围和风格。国际商务活动的开展，从根本上体现的是多元文化的交融和互动，在商务英语教学过程中，不仅需要掌握商务活动中的贸易实务、商务谈判、函电等商务知识技能，更需要掌握和理解这些活动背后的文化差异。当商务活动取得实质性进展时，文化的冲突便会进一步增加和显现出来。如何在商务交往过程中确保活动的顺利开展和避免误解的发生，是商务英语教学文化所要解决的现实问题。
2．综合取向的商务英语教学文化
商务英语教学文化在构成上体现出多种文化――教师文化、学生文化、课程文化、英语文化、商务文化等各种文化的综合。它们既交叉，又独立；既冲突，又认同。它们是紧紧围绕商务英语教学目标的综合。
在商务英语教学过程中，教师文化、生生文化、文本文化的交错融合，体现了教学文化内涵的多层次性和多样性。同时只有对各文化结构要素正确分析、辩证统一地看待，才能为实现商务英语教学目标奠定坚实的基础。与此同时，综合取向的教学文化，对教师提出了巨大的挑战，如何实现这一教学文化，促进高职商务英语教学的发展，还有待进一步的研究和探讨。
3．情境性的商务英语教学文化
情境性教学文化，可以称之为任务型教学文化，即在课堂这一特定的空间里，在特定的一节课中，通过对真实情境下的商务英语活动作出模拟，使学生完成某项任务，使课堂教学的目标和情境都真实化和任务化。情境性的商务英语教学文化，其本身立足于学生的主体性，教师在教学过程中，为学生创设模拟真实的商务英语活动情境，同时设置相关任务和问题，使学生带着任务及问题进入情境之中，厘清障碍，完成任务。情境性的教学文化主要体现在以学生为主体的互动上。这样的教学文化更加离不开学生主体性的发挥。情境性教学的开展使学生对知识的掌握更直观。
三 商务英语教学文化的实现
文化的本质实际上体现的是人性的内涵，由此可以认为人的最根本的特性是文化性。在不断发展的过程中，其目的是为了提升人的主体性，培养人的能动性和创造发散性思维。有观点认为，教师无论在知识上还是人格上都是凌驾于学生之上。我们承认教师在人类文化的传承上起着关键的作用，但在教学过程中，教师常常以理性知识的拥有者的身份出现，从而忽视了学生的主体能动性。究其原因，商务英语作为一门综合性较强的课程，教师在教授过程中，习惯于依附教学大纲特别是剑桥商务英语（BEC）考试大纲来进行讲解以及大量习题的演练。教师被限制在对教材的自我解读以及对考试大纲的分析上，对课堂进行严格控制。这样一种凌驾于学生之上的权利主义的教学氛围，只注重语言教育以及语言形式的正确与否，而忽略文化教育的课堂，使课堂成为一种应试的场所，缺乏活力，使学生在对知识的自我建构上受到重创。
1．“支架式”为基点的商务英语教学文化
所谓“支架式”是指在教学中，以教师为中介，发挥学生的自主能动作用，使学生在学习过程中自主建构的教学模式。通过学生自我建构的知识才是牢固掌握的知识，教师在整个过程中起到支撑辅助的作用。主要体现在以下几个方面：
首先，教师在教学过程中应当使学生了解目的语国家的文化背景，而不仅仅注重语言形式表达以及书写的准确性。这样使学生在以后的活动过程中能够知其然并知其所以然。其次，树立学生的学习自主性，逐步培养学生的自主学习意识，引导学生自主能动地思考和解决问题的能力。然后，在阅读课以及口语课上，以“主题式”教学模式来开展教学，教师通过分析主题，引导学生自我建构，补充和深化内容。教师可通过设计多种多样的教学任务和活动，满足不同学生的需要，使学生融入其中，挑战各个主题任务。通过自我构建，了解学习的意义。
2．“做学结合”的教学文化内容实践
“做学结合”这一提倡多年的教学方式，在实际运用过程中却遭到忽视。在商务英语教学过程中，通过设置任务来进行教学，对于加强培养学生的语言运用能力具有事半功倍的效果。借助案例教学和角色扮演以及模拟教学，使真实的商务情境在课堂中再现，让学生在做中学，发挥学生的主观能动性，亲身参与、实践，培养学生思考并解决问题的能力。在任务型教学过程中，教师综合考虑学生的知识背景、习得的经验，创设符合教学主题以及学生能力的教学情境。“做学结合”的方式，加强学生间的互动、情境的模拟再现，使学生能快速地掌握商务社交活动中的要点，锻炼自己解决实践问题的能力，提高自己的操作技能。
3．以多媒体网络教学为基础的自主学习环境的创建
多媒体、互联网等先进技术的广泛应用，在某种程度上推动了传统教学方式的转变，从而使以往的以“教”为中心转变为以“学”为中心。在当今极力推崇的建构主义学习环境下，多媒体等教学方式对于强调学生的自主性、尊重学生的个体发展有着重要的辅助作用。在这样的手段辅助之下，教师尽可能地为学生创造提供一种真实的商务活动情境。界面友好、形式直观的多媒体情境教学环境，不但容易激发学生的学习兴趣和积极性，更能帮助学生在解决实际问题中建构自己的知识。这样的好处尤其体现在阅读课上，丰富多样的多媒体资料为教师的课堂呈现了更加丰富的内容，同时，网络系统的多元呈现方式，如视频、音频、动画、图像等给学生的视觉听觉带来更多的体验，这样的方式也让学生的感官都动起来。其教学效果自然优于传统的方式。对于较为复杂的专业知识，教师在备课时将各复杂的知识点用简易的流程图展示出来，并将重点、难点、语法等内容做超级链接。同样，鼓励学生采用多媒体方式，做出课件，自己讲课。这样做使学生在查找资料，自己讲课过程中，对知识有更深刻的理解。
