中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2018.04.061
Abstract Virtual classroom transcends time and space， identity and authority， and can effectively disseminate knowledge and advanced ideas. This paper tries to establish the quality standard of virtual classroom teaching in the aspects of material preparation， teaching content and course structure， teaching methods and attitude， teachers' quality， teaching organization and effect， counselling and answering questions and homework， teaching and educating people， in order to develop a high level teaching courseware and strengthen the teaching resource library and provide reference for the construction.
Keywords virtual； classroom teaching；higher education
中共中央宣传部、教育部《关于进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的意见》强调指出：“大力推进多媒体和网络技术的广泛应用，实现教学手段现代化”。[1]随着网络化、信息化的拓展以及互动化学习方式需求的增大，当今单纯的、传统的课堂教学已经无法满足学习者的需要。如何适应科技发展与学习需求的转向，积极主动地运用现代教育技术变革传统教学模式，实现教学手段现代化，是高校思想政治理论课教师不能回避的重要而紧迫的新课题。
1 虚拟课堂教学概述
随着网络化、信息化及互动化的学习发展趋势日益明显，课堂之外延伸的教育效果越来越明显，课堂之外的教学因素日益成为影响和考查教学质量的重要标准。因此，本文试图建立课堂之外具有“共识性、规范性、权威性、主体性、客体性”[2]的教学质量标准，提供“标准化、人本化、个性化、体系化”[3]的考核目标，为教育者对虚拟教学和课堂之外的延伸教学质量提供目标参考。
虚拟课堂突破传统教学方式，利用当今网络技术并与信息媒体相结合，发挥信息的本质功能，超越时空、身份，甚至权限的制约，使知识、思想自由传播。虚拟课堂与传统现实课堂有相关性，但同时又具有明显优势特点，如教育目的相同，但教学手段大不相同；教育本质相同，但接受程度明显不同；教学主体相同，但教学角色和功能大相径庭；教学主导转向教学互动；单项教学转向综合多方位教育等等。因传播和教育功能主要通过虚拟技术和虚拟环境表现，教育受体可以不限时间、地点甚至是资质，自由的选择教育信息，这样教育者通过虚拟课堂教学时，传统的教学质量标准在虚拟课堂教学中会无法操作，因此需要制定适合虚拟教学质量的参考标准。
虚拟课堂最大的特征就是学习的“自主性”，学习者学习的心理过程一般是明确学习目标，进入学习情境，领取学习任务，应用学习资源，展开相互活?樱?最后进行学习评价。与之相应的教学活动过程则是，“心态准备，指引方向，提供任务，创设情境，提供资源，促进学习发生，引导学习评价”。[4]与之相应的可操作的七项教学标准则包括：教学准备、教学内容和课程结构、教学方法和教学态度、教师素质、教学组织和效果、辅导答疑和作业、教书育人，每项标准中都要体现学习的自主性。
2 虚拟课堂教学质量标准的内容
（1）教学准备。教学大纲要符合培养学生自主成材、自我发展的方案要求，形式规范、内容优化、要求明确，教学难点和重点确定，教学目的清晰，紧跟虚拟教学改革步伐。教学方案设计内容应简单明了，准确到位。教育者要详细了解课程性质、地位、教学目标、专业培养目标与培养方案以及学习者的情况；清晰具体教学内容的价值，使学习者明白学习目的以及学习作用、影响和意义，保证学习者每个阶段都有收获和学习成就。学习教材需具有思想性、科学性、系统性和先进性，教材的选用要有利于学习者获得知识，掌握技能，培养能力，开拓思路，教师可公开讲授课件、视频、讲义或教材，供学习者参考。从整体上确立计划教学的进程和时间分配，确定教学要点、教学方式，作业的布置和学习者需要的准备；教案一般应包括衔接过渡内容、教学目标及基本要求、讲授的内容纲要、重点与难点、具体采用的教学方法以及手段、步骤及时间分配等。讲义、原理、案例、活动及练习内容力求详尽，演示实验、多媒体课件、视频、博客、动画等教学辅助要取材适宜，做到内容科学、正确、规范，符合认知逻辑，具有直观性、趣味性、新颖性、启发性、针对性，同时支持互助或自主学习模式。考核大纲可分为理论考核和实践考核，同时规定考核的内容、形式及评价标准。教育者要积极完成教学总结和教学心得，可通过教学科研论文将成果展示给学员，引导学习者自主学习研究。
（2）教学内容和课程结构。教育者要具体说明学习者在学习过程中的目标、收获与意义，内容要清晰、准确、衔接流畅；要积极反映或联系本学科的新思想及新成果，向学习者提供各种观点与参考，不断拓展学习者的视野；教学内容要正确、科学，符合教学大纲要求，理论阐释准确，概念清晰，条理分明，论证严密，逻辑性强；知识容量要适当，做到深入浅出，通俗易懂；知识内容要新颖，应用性强；注重学习者综合素质的培养，结合教学内容帮助学习者树立正确的世界观和人生观。 （3）教学方法和教学态度。教育者要准确把握课程教学的重点、难点以及深度、广度，讲课内容重点突出，?y点讲透，循序渐进，主次分明，详略得当；重视对学习者能力的培养和学习方法的指导，鼓励并积极引导学习者独立思考、自主学习，激励学习者的积极性和主动性。教学方法要灵活多样，可以利用学生课余活动、社团及社会实践，探讨和进行实践教学改革，在激发学习者学习兴趣的同时有效实现教学目标。同时，教育者要以强烈的责任感和使命感，严谨治学，重视教学反馈与互动，为学习者提供量多质优的学习资源、参考、信息及方法。
（4）教师素质。教师应具备二乙以上的普通话水平，避免教学中因口音而造成听不懂的现象或歧义；能掌握基本的博客、论坛、教学平台、微课、视频等制作与管理，同时要求语言准确、简洁、流畅、清晰，表达生动有趣，兼备启发性、形象性和逻辑性。教师的教学艺术应自然、恰当，具有个人的教学风格。
（5）教学组织与效果。积极利用网络教学技术和学习任务安排组织教学，从被动式学习转向自主式学习，从义务式学习转向任务式学习，充分开发教与学的互动性；积极创设良好的学习气氛，通过各类网络链接、信息资料组合吸引学习者注意力，设置自主学习环节，进行问题引导，促进课堂活动轻松有序、效果显著，使教学形式新颖、耳目一新，具有鲜明的个性化特征，最终达到框架清晰、方法得当、互动性强、评价及时等目标。
（6）辅导答疑与作业。制定习题课计划，明确习题课的目的、方法和效果，以学习者练习为主，突出技能训练，巩固所学知识，培养学习者解决问题的能力；通过网络各类交流工具与学习者沟通，规定课处阅读书目，作业安排有针对性，难度与数量适中。
（7）教书育人。教育者在教学中应认真负责，积极学习并掌握先进的教学技术和实践方法；通过网络、课堂讨论、约谈聊天等与学生沟通，基本了解大多数学习者的来源、家境，生活和学习情况，通过进宿舍、进网络、进课堂等活动与学习者互动学习，也可采用家中走访方式了解学习者生活、学习和社会活动。
3 虚拟课堂教学质量提高的实践路径
虚拟课堂教学中，教育者首先要确立的是教学及材料准备。教学地位、目标、价值和学科意义既是教学的前提，又是学习的目的参考，而且还贯穿教学始终。明确地知晓学习之后自己将有什么变化、有什么收获，避免在开放丰富的虚拟课堂里迷航无措，这是让学习者产生学习动机的关键。虚拟教学过程中，学习者因注意力及动机减退现象经常出现，因此每一次虚拟课堂都需要具体明确教学的地位、目标、价值和意义，具体告诉学习者将会有什么收获，避免自由学习者因目标不清晰而出现厌烦情绪。其次，虚拟课堂教学方案、计划与考核直接相关，教学方案和计划需要具体明确，使学习者知道如何去学习，包括理论理解、作品创作、成果展示与评价、沟通时间与成本预算，实践活动与评价等环节，为了保证每一项顺利完成，教师需要及时评价和总结，这样学习者可以在自由的时间里安排好学习进程，考核进程也可以与学习同步。
虚拟课堂教学的核心内容与现实课堂是一致的，但因网络的互动性，材料的互联性，需要教育者提前准备相关材料。我们需要准备的基本教学材料，简单分类为教学大纲、教材、教学日历和教学进度、教案或讲义、课件等教学辅助准备、考核大纲、教学博客、教学视频及相关教学网站。其中与现实课堂教学相区别的材料是教学博客、教学视频和教学网站。在教学内容和课程结构方面，与传统课堂相一致的包括：内容准备程度、理论应用性、学习者学习态度等，在文字描述类、演示类偏多的课堂则更需要充分准备，不确定的教学内容要说明前提和知识应用范围，学习者学习态度往往只能通过教学成果检验得知。
教育者要有适当的进程安排，课堂设计与方法要重点、难点突出，方法上多引用质疑解答式，尤其是教学方法的改革，几乎每个环节都需要调动学习者积极性，培养学习者的自学能力这一目的要渗透整个教学过程。同时要有效的利用各种多媒体，自行研制和开发网络流媒体，为学习者提供量多质优的各类信息材料和交流服务。根据近几年虚拟课堂发展情况来看，学习者比较认可的教学手段为文本解释、框架图解、问题引导、动漫感染。同时教学中要求教师普通话标准，语言表达流畅，举止优雅，有自己独特的教学风格。积极利用网络教学技术和学习任务安排组织教学，使学习者从被动式学习转向自主学习，充分开发教与学的互动性，保证教学的创新和特色，在课程统一的前提下，传授的信息、方法、特色应当能满足不同的学习者需求。除正常的网络习题课的辅导外，还需要参与现实的课外辅导讨论、网络答疑讨论和作业安排、批改。通过各种沟通方式与学习者交流，在双向互动中提升学习者的参与度，激发自主学习的愿望，实现虚拟课堂的有效度。
