学长制起源于15世纪英国的伊顿公学，并在西方多个国家得到积极的尝试和发展。在我国，随着高校教育改革的不断推进，不少知名高校也开始尝试这一制度，并取得了明显成效。相关研究显示，目前国内各高校推行的学长辅导员制与新生的助理班主任角色类似，主要目的是整合资源，让优秀学长为刚步入大学校园的新生提供引导和帮助，使新生平稳度过高中和大学的磨合期。在此背景下，借鉴前人的研究成果，思考如何使学长辅导员制这种创新教育模式在学生管理中发挥更大的作用，成为我们研究的重点。
笔者所在高校于2015年起实行学长辅导员聘任制，每个学院聘任1-2名，聘期为一个学年度，学校给予一定的聘金奖励。经过一线的工作实践探索，笔者认为学长辅导员制的成功经验完全可以在学生管理工作中得到更好的延伸：优秀学长不仅可以帮助新生尽快适应大学生活，还可以协助辅导员参与到就业、党团、助学、心理辅导等具体业务工作中来。然而，由于受到多种因素的影响和制约，学长辅导员制的实施过程中也出现了一些新情况、新问题。如何创新学长辅导员制，使其在学生管理中发挥更大的作用，已经成为亟待解决的新课题。
一、延伸学长辅导员制的必要性
（一）辅导员工作压力大
一方面，我国高等教育已进入大众化时期，扩招带来的师生比例严重失调，给高校的学生管理工作带来了新的挑战，仅靠学院几个辅导员很难确保有效地实施和完成深层、细微的管理、教育和引导。另一方面，随着高校思想政治教育的要求不断提高，辅导员所要开展的工作也愈发繁杂，有学长辅导员协助，辅导员能从繁杂的事务工作中解脱出来，更好地开展教育管理 工作。
（二）辅导员与学生间存在“代沟”
当前，高校大学生以“95后”为主，这一群体对新鲜事物的渴求大，个性追求强烈，对事物的理解有独特的视角。而辅导员老师多数为“80后”、“85后”，两者在许多方面尤其是思维方式上存在着不小的“代沟”。而学长辅导员与学生年龄相仿，往往能做到感同身受，充分发挥同龄人沟通交流的优势。因此，延伸学长辅导员制，充分发挥学长辅导员的桥梁作用，将有助于各项学生工作的开展。
二、延伸学长辅导员制实施过程中存在的问题
（一）角色困惑
学长辅导员，顾名思义，是指具有学长和辅导员双重身份。但两种身份本身存在着强烈的冲突，同时扮演好两种角色极具挑战性。作为辅导员，要有极高的思想政治觉悟，站在学校教育管理的角度思考问题，同时在学生中要有威信，且有优秀的领导和管理艺术；作为学生，面对巨大的就业压力，必须学习好专业知识，提高实践技能，同时还需提升道德修养、与人相处技巧等软实力。因此学长辅导员需要面对如何把握立场，如何分配学习与工作的时间、如何处理好与同学以及师兄弟、师姐妹之间的关系等一系列难题。作为年纪尚轻的学生，很难准确把握。
（二）发挥功能的途径不明确
学长辅导员既是学生又是老师的身份在工作开展过程中也存在两面性：一方面他们是加强师生间联系的桥梁；另一方面，由于与其他学生存在着同学或师兄弟、师姐妹的关系，对于一些较为敏感的问题（如评优评先、入党、发放助学金等），学长辅导员回避更有利于工作的开展。故学长辅导员参与哪些具体工作更有利于发挥其作用还需进一步探索和挖掘。
（三）重使用轻培养
部分辅导员认为学长辅导员是经过精挑细选的优秀学生，放心让他们独立开展工作，忽略了指点、鼓励和鞭策。尽管学长辅导员工作能力较强，但也有其不成熟性，受眼界、思维方式等因素影响，会不自觉地从学生角度出发考虑问题。此外，部分辅导员在培训和引?Чぷ魃献龅牟还唬?与学长辅导员缺乏沟通，使学长感到工作动力不足，信心不够。
三、创新学长辅导员制的工作措施
（一）大力宣传、树立威信
学长辅导员在角色定位上不仅要成为辅导员的得力助手，更要成为学生的“领路人”。故首先要通过媒体（如校园网、校报、公众号推送等）、会议（如学生干部会议、年级会议，党员会议等）介绍学长辅导员制度的目的和意义，让广大同学熟知学长辅导员的职责，以便学长辅导员在学生中树立威信，从而更好地开展工作。
（二）探索途径，发挥功能
学长辅导员是教育者与受教育者之间的关键纽带，故在学生工作实施过程中，学长辅导员往往更容易找到突破口，其角色优势体现在很多具体的工作中，如在党团工作中，学长辅导员可通过开小会、个人谈心等形式，亲自指导、演练具体工作步骤，团结工作伙伴，倾听同学心声，增强团队凝聚力，为圆满完成工作任务提供了可靠的团队保障；又如在大学生创新创业比赛中，学长辅导员可根据自己的参赛、考察和结题经验，现场说法，鼓励师弟师妹积极参赛并及时提供经验指导。所以辅导员应鼓励、引导和支持学长辅导员利用自身优势，大胆、灵活、有创造性地开展工作，努力探索其发挥功能的新途径、新方法。
（三）加强培训，提升能力
正式聘任前要组织他们认真学习16号文、24号令、43号令、学生手册等相关文件精神，使其了解学生管理工作的基本理论和工作方法；每学期必须组织集中培训，邀请校内外专家举办党团、助学、就业、心理健康等方面的专题培训班，以提升学长的实际工作能力。
（四）严格考核，完善制度
一是结合各院系专业和学生背景等实际情况，制定并逐步完善《学长辅导员工作规范》，明确学长辅导员的工作职责和工作目标，使他们的工作有章可循，有规可依。二是建立工作反馈制度。定期召开学长辅导员例会，及时汇报工作、探讨共性问题。三是严格考核制度。考核内容应考虑包括自我评价、学生评价、辅导员意见和院系意见等方面，其中，将“学生满意度”作为学长辅导员考核的重要指标。另外，考核结果可以作为推优入党、综合素质测评的依据。
四、总结
延伸学长辅导员制为高校的学生教育管理工作注入了新的活力，推动了高校管理体制改革，开创了学生自我管理、自我服务、自我提高的新局面。但由于这种朋辈教育模式还处于试验和探索阶段，在实践中仍存在着一些问题。因此，高校理应创新对学长辅导员的培养和管理模式、加大对学长辅导员制的支持力度，充分发挥该模式优势，为高校管理和培养人才服务。
