“大学英语+”教学模式在我校实施已经进入到第四个学期，该教学模式创新教学内容、运用新型教学方法，取得比较理想的课内外教学效果和学习成效，培养学生的自主学习能力和学习习惯，激发了学生学习英语的热情，在整个校园营造了浓厚的英语学习氛围，提高学生的英语运用能力、交际能力和思辨能力。在取得教学成果的同时，我们也反思该模式在教学过程中出现的问题，探讨解决问题的有效措施，并进行实践，以期为接下来的教学提供有益参考。为了能够更详尽地分析教学改革中所出现的问题，我们从课堂组织、教学内容、自主学习、教学效果、教学测评五个方面来加以总结，提出切实可行的解决措施。
一、课堂组织方面
大学英语实行分级教学以后，班级不再以行政班进行授课，而是根据测试成绩进行分级分类教学，即发展班、提高班和基础班，非艺术类和艺术类。这种打乱行政班的课堂组织模式，有利于缩小班级人数，改变以往大班教学的弊端，为课堂互动提供有利条件。
在实施该课堂组织模式的三个学期中，我们也发现了一些问题。大学英语一个教学班级的学生来自于不同的行政班级，学生的流动性大，教师的更换率高，因此造成了教学班里不同班级的学生相互间交流较少，教师和学生之间也相互不熟悉，教师与学生、学生与学生的关系都不够稳定，没能为英语教学提供有利的人文环境和条件。
针对该课堂组织模式产生的问题，我们提出了有效措施，在实施“大学英语+”教学模式的第四个学期，进行了课堂组织模式的调整。将原分级分类教学，即发展班、提高班和基础班，非艺术类和艺术类，调整为非艺术类分为发展班和提高班，艺术类不分级，即第四个学期去掉基础班，非艺术类只有少数成绩优异的学生进入发展班，原行政班大部分的学生都在提高班，不与其他班级学生合班上课。另外考虑到艺术类学生英语水平整体较为薄弱，保持原行政班不分级。该课堂组织模式的调整，同时吸取了行政班和分级班两方的优点，既可以为因材施教提供有利的教学前提条件，又可以维护班级学生关系的相对稳定性和照顾到大部分学生的学习心理，改善班级教学环境，促进班级学生的分工合作，有利于教与学。
二、教?W内容方面
“大学英语+”教学模式有利于教师因材施教，可根据不同班型学生的英语水平选择难易程度相当的授课内容，侧重听说能力的训练和培养，注重学生自主学习习惯的养成，强调在互联网+模式下随时随地学习英语，利用网络学习平台、手机APP和第二课堂，帮助学生养成自主学习的习惯，并增强跨文化交际能力的培养，对学生开口说英语以及口语交际能力的提高有所帮助。
根据大学英语学生的调查问卷和访谈内容，归纳总结不同级别学生在教学内容方面提出的问题。发展班学生反馈的问题：由于发展班是外教全英文授课，外教语速较快，将近过半的学生认为不能完全听懂，在课堂上有点力不从心，所以发展班学生希望外教能放慢语速，多做一些互动活动；提高班学生反馈的问题：将近70%的提高班学生表示比较喜欢目前的教学方式，但希望教师课堂上能加入一些语法方面的知识，增加学生自我表现的时间，锻炼口语；基础班学生反馈的问题：由于基础班的学生英语基础相对薄弱，教师课堂上主要侧重于纠正学生的语音语调、基本词汇和基础口语句型的讲解和应用，很多学生表示喜欢这样的课堂模式，但由于课堂人数较多，并不是每个学生都能有机会和教师互动，学生希望能有更多的互动机会。
针对教学内容方面出现的问题，我们提出如下解决措施：第一、小班授课。分级教学以后，班级人数相比较于原行政班有了一定的减少，但对于语言课程，教学班级学生人数仍然相对较多，不利于课堂互动的有效实施。建议采取小班授课，增加课堂互动机会，提高课堂授课效率。第二、增加读写译课内外输入量。大学英语侧重听说能力的训练和培养，课内外的大部分时间用于听说实践学习，这样的模式对于学生能说英语和敢于说英语起到了很好的引导作用。但是这种模式导致学生在一定程度上疏忽了读写和翻译的训练和输入，所以我们在分级教学中加入读写和翻译内容，希望能够互补，增加文本输入量，学生的听、说、读、写、译五种基本技能能够同时得到训练，为学生提供全方位的英语学习课堂条件。
三、自主学习方面
“大学英语+”教学模式的一大特色是除了正常的课堂教学外，很大一部分教学和学习内容要依赖于学生的课外自主学习，即手机APP和网络自主平台学习。这种模式顺应时代要求，能够最大限度把课堂教学和课外自学结合起来，把有限的课堂变为无限的课外自学，同时培养学生的自主学习能力和习惯，使学生终生受益，实现终生学习的目标。
自主学习方面，根据调查问卷归纳学生反馈的问题：手机APP方面，过半的学生表示喜欢百词斩、可可英语和英语流利说APP，但有部分学生觉得可供选择的APP较少，希望教师能提供更多综合性强的APP。网络自主学习平台方面，学生建议教师加强监督，防止一些学生挂机，以及希望平台学习不要仅限于校内网络，能让学生平台学习时间和地点更有弹性。
针对自主学习方面出现的问题，我们提出如下解决措施：第一、改善平台技术，防止挂机。可通过更换自主学习平台内容，使用不同出版社的教材与平台配套，不限于校园网，实现手机、电脑随时随地能够学习的目标。第二、甄选平台内容。教师可根据不同班别，帮助学生选择适合学生水平的平台自学内容，与课堂教学相辅相成的内容为首选，鼓励学有余力的学生最大限度利用平台的海量资源进行自学，加强在自主学习平台与学生的互动，进行监督、答疑和指导。第三、推荐更多类型的手机APP。在教学中，教师们主要推荐了三个适合学生学习的APP，分别是百词斩、可可英语和英语流利说。通过三个学期的教学实践，我们了解到学生对于有限的几个APP是不满足的。所以我们建议教师们关注和试用更多APP，满足不同水平、不同专业的学生的需求，让英语学习真正方便起来，让手机成为学生们学习最便捷的工具。 四、教学效果方面
“大学英语+”教学模式创新教学内容、运用新型教学方法，取得比较理想的课内外教学效果和学习成效。该教学模式受到学生的普遍认可和欢迎，课堂变得更加热闹，学生变为课堂的主体，从一开始的不敢说和怕说错，到现在的大胆说和不怕犯错，这看似无奇的课堂表现背后，是教师和学生持之以恒努力的成果，学生们收获的不仅仅是英语听说能力的提高，更是自信心的大幅度提高，我们希望学生们可以从这样的课堂自信地走出社会，英语学习能够为他们多开一扇门，实现他们的人生目标。
在取得可喜成果的同时，我们也在反思教学效果方面的问题。相对于学生们听说应用能力的提升和自主学习能力的发展，学生们的读写和翻译能力相对薄弱。在今后的教学中，我们在侧重听说能力训练的同时，要兼顾到读写和翻译技能训练，全面发展学生的听说读写译能力。
五、教学测评方面
“大学英语+”教学模式改变“一考定优劣”的传统测评方式，建立以激励学生学习，促进学生自主学习能力提高，依托互联网的多元化测评方式，实现测评方式的公正性、多样性、综合性和全面性。多元化测评方式包括课堂活动、自主学习平台、手机APP、第二课堂活动、期末测评等。教师可以根据教学的实际情况选择适合的测评方式，将测评分解到教学的整个?^程，使测评真正起到检验学生学习效果的作用，有助于提高学生的英语综合应用能力。
教学测评方面，一开始我们设置的是不同班别的期末测评使用不同难度系数的试卷，对于这种分级测试，发展班的部分同学认为自己课程难度与要求明显难于提高班与基础班的同学，然而需要在同一平台进行自主学习与学业综合测评，所以认为自己“吃亏”了；提高班有些同学认为，自己这个级别的考试与基础班无异，相对于他们的基础而言比较简单，导致学习动力不大；而基础班的试卷难度相对较小，基础班的同学也没法和其他班别比较，没有对比就没有进步。
针对期末测评出现的问题，我们提出了解决措施，并在教学考核中实施，即所有班别采用水平考试，使用同一难度系数的试卷，这样可以兼顾公平性和科学性，考核结束也便于教师水平比较，结合数据科学分析试卷，为接下来的大学英语教学改革提供有益参考和建议。另外，对于平台挂机和手机APP有可能出现作弊现象影响公平考核，教师除了要在技术方面加以改善，选择监督力度更强的平台和APP，更主要的是教师要多使用激励政策鼓励学生自主学习，让学生从内心爱上自主学习模式，慢慢培养自主学习习惯，把被动学习变为主动学习。
“大学英语+”教学模式实施以来，学生在英语学习兴趣、积极性、综合语言运用能力、跨文化交际能力、自主学习能力和思辨能力方面都得到了提高，说明新的教学模式确实取得了一定的效果。但仍需进一步改进，根据教学实践中出现的问题，调整课堂教学和课外自主学习，注重夯实听说读写译基础，加入专门用途英语，全方位提高学生的英语应用能力。
