办公室管理工作，在现代企业中有着非常重要的意义，有效的办公室管理不仅能够帮助企业管理者进行决策，而且能够让企业管理对企业的各项活动进行实时的掌握，维持企业的正常经济活动和运营，促进企业发展，在市场竞争越来越激烈的今天，对办公室管理工作进行完善与优化是当前实现企业发展的重要途径。
一、现代企业办公室管理工作的重要作用
（一）现代企业办公室管理工作能够快速提供综合性并且相对全面的信息。办公室管理工作，在有效的要求下，能够搜集和整理出相对全面的信息，这样的信息有两种作用：第一是能够帮助领导进行正确的决策，保持现代企业的正确运行。第二，在进行各种调查工作中，全面综合性的信息搜集工作非常重要，现代办公室管理工作非常好地完成了?@一职能，保证调查工作能够高效及时地完成，能够有效避免大规模调查造成企业员工工作效率和工作水平不断降低的消极影响。第三，在进行相关工作文件和一些信函的起草上，全面综合性的信息起到的作用也非常重要。现代企业办公室管理工作起到的重要作用非常大，为了进一步提高企业的生产和经营效益，对现代企业办公室管理工作的重要作用进行有效的分析研究非常重要，在一定程度上能够有效助力完善和优化现代企业办公室管理工作，实现企业内部环境的健康运行。
（二）现代企业办公室管理中能够有效实现企业中各个部门的沟通。办公室管理，在企业各个部门之间进行联系和沟通，并且能够促进员工之间的有效联系，企业日常工作中的每一项决策和规定的有效传达。办公室管理工作中，在对待一些问题上，不仅仅是上传下达的作用，能够对工作进行有效的疏通。下面就以中铁建企业办公室管理工作为例，该企业的办公室由于处在相对中等的位置，在提出对策并且进行有效的实施，办公室在不断进行沟通的过程中，对各个部门以及各个方面的情况进行了有效的了解，并且在整理之后交给了领导，从而保证了该企业领导能够作出正确的决策。在决策有效落实的过程中，该企业的办公室人员充分发挥了积极的作用，进行了各个方面上的配合，全力辅助该决策的有效落实和展开，提高企业工作的效率，促进企业的发展。
二、现代企业办公室管理工作中出现的问题
（一）现代企业办公室管理制度不规范。市场不断扩大，经济在飞速的发展中，为了提高企业的效益，许多企业不断出台各种措施，意图进行扩大化的生产，并且让工作效率能够有效提高，例如，有的企业会购买先进的大型设备，以提高生产效率，有的企业在生产中不断扩招工人，提高生产，这些都是企业发展中进行的各项决策，但是，许多企业在进行决策时，在办公室管理上却还是运用传统的制度，这样的话，就会造成现代企业办公室管理中逐渐出现许多问题。例如，扩大生产后会出现新的问题，但是办公室管理却由于没有规范化的管理制度不能进行有效的管理，会造成办公室管理工作的水平和效率不断下降，问题不能有效解决，严重影响企业的形象，而且会造成企业管理中不断增加对人力物力的投入，造成这样的问题主要原因是由于现代企业办公室管理制度不能做到有效的科学规范性。所以，现代企业要重视办公室管理制度，并不断进行完善和优化，实现现代企业的高效运营和发展。
（二）现代企业办公室管理工作上，操作能力需要有效提高。现代企业办公室管理工作相对其他管理工作复杂，这样的复杂程度要求现代办公室管理人员在工作中要具备耐心、细心和责任心，认真进行每一项工作，保证工作的正确性，因为一旦办公室管理工作中的某一个环节出现问题，就容易造成整体性的失误，出现这样的事情，其他办公室工作人员的认真工作不能得到有效认同，领导会进行惩罚，公司中其他的同事还会抱怨，导致办公室人员出现一定程度的消极心理，这样的阴影会一直伴随着工作，极大程度上影响工作效率的提高，甚至影响工作的不断落实和开展。这样问题的出现，要求企业必须进行有效的创新和改革，提高办公室工作人员知识素养和综合能力以及一定的心理承受能力，满足当前企业发展中对办公室管理工作的需求，提高工作效率，促进企业发展。
（三）管理思想并不能有效实现与时俱进。改革开放后，我国社会主义市场经济不断发展，外来的管理模式和管理制度不断冲击着中国企业传统的管理模式和管理制度，在不断的发展中，企业逐渐认识到了管理中隐藏的问题和在某些方面管理上的不足，在有效吸收先进的管理经验和学习先进的管理制度后，企业对管理制度和管理模式进行了有效的完善，现代企业的办公室管理也得到了一定程度上的发展，然而，这样的改变却不能实现企业长足的发展，因为企业在进行改革和创新时，还保持着传统的管理思想，在思想上并没有进行有效的改变，在学习之后，未认真分析和研究传统管理思想中存在的不足，长此以往，会造成企业管理制度不能有效落实，并且，传统的管理思想并不能完全使用现代化企业的生产和发展节奏，传统的办公室管理理念会让办公室管理工作逐渐落后于生产，无法让企业实现长足稳定的生产和经营。
三、以有效措施促进办公室管理工作的发展
（一）通过各种手段提高办公室管理工作人员的综合素质能力。在现代企业中，为了避免办公室工作人员不能完全胜任现代化办公室工作，必须通过各种方式提高他们的综合素质，促进办公室人员具备更加全面的知识和素质，保证工作正常进行的同时，提高工作效率，有效适应现代化企业生产管理中的各项任务，为企业节省各种资源的投入，建立企业良好的外部形象，促进企业的发展。在这方面，中铁建企业作为现代化企业，其办公室管理中的工作人员素质，在采取各种措施后，办公室工作人员的素质以及工作能力得到了有效的提高。提升办公室工作人员素质和工作能力上，主要的措施是通过建立完善的考评制度促进工作人员不断进行学习，这是第一点措施。第二点，在办公室管理中，相关领导要重视办公室管理工作，并提拔优秀的工作人员进行公费学习和深造等，这样也能够起到示范带头的作用，促进办公室工作人员积极学习。第三，完善和健全奖励和惩罚机制，对工作认真负责的工作人员要给予一定的鼓励，在工作中不谨慎不认真的工作人员要进行相应的惩罚，但是奖惩机制要保证公平性，这样才能够让办公室工作在健康的环境中运行，保持企业发展的良好氛围。 （二）完善内部管理制度，构建科学化的办公室管理系统。在时代的发展中，现代化市场经济不断发展，作为现代化企业应该重视企业内部的办公室管理水平和管理制度，在结合实际发展的情况下，完善办公室内部的管理运行机制，让其保持科学性，并且能够具备较高的效率以及规范的特点。完善的内部管理制度，科学化的办公室管理系统，能够让办公室工作人员在面对工作时，有其科学化的理论依据，这样做在一定程度上确保了办公室管理工作的规范化和信息的及时。完善内部管理制度，首先在面对事物性工作时，就要有效优化其中的环节，并且每个环节在进行的过程中，都有内部制度的支持，做到工作上有法可依，如果办公室管理工作中出现冗员的情况，就要及时进行调整，反之，则要落实责任制度，把工作落实到办公室每个工作人员的身上，避免出现推诿工作以及推卸责任的情况，让工作能够良好地进行。例如，某企业的办公室管理工作人员非常少，该企业在进行有效的考察后，逐渐建立了目标考核制度，工作结果考核制度，并且细化了各项工作需要达到的标准，建立了相当完善的工作过程监督小组以及相应的监督制度，这样虽然办公室工作量很大，但是在进行有效的管理和内部制度优化后，在工作上不会出现失误，保证工作的效率和质量。
（三）树立以人为本思想，提高各部门之间的沟通和协调能力。在企业管理思想中，现代企业应该对思想观念进行有效的更新，这样才能保证企业先进的制度和管理模式能够一直促进办公室管理工作效率不断提高。在管理上首先应该改变传统的管理思想，确立企业中以人为本的管理思想，认真听取企业中办公室工作人员以及企业管理人员的意见，对企业的工作进行有效的了解和改革。第二，进行柔性化管理，让办公室工作人员自主维护公司的形象和公司的各项制度，在管理中，凝聚公司中所有员工的力量，让企业的现代化制度和管理模式不断推进，保证实现现代企业办公室管理工作的优化和完善，促进企业的发展。
四、结语
总之，现代企业办公室的管理工作，在现代企业发展中的地位非常重要，在进行研究分析中，对办公室管理工作的作用进行分析的同?r，对问题进行全面性的研究探索，从各个方面考察办公室问题的解决措施，针对公司发展的实际情况，把理论上的措施充分应用到实际工作中，在工程中验证具体措施的可行性和科学性，以保证实际运行中的办公室管理工作能够有效摆脱传统问题的困扰，实现水平和效率的双重提高，促进企业的发展。
