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浅谈如何提高企业员工的工作积极性

  一、引言
  《中国职业倦怠指数》调查报告显示,约占70%的中国员工会出现各种程度的职业倦怠,因此职业倦怠是当今职场普遍存在的一种现象。职业倦怠是指工作主体因为无法应付工作中出现的各种压力,而产生的一种长期的心理反应,它包括情绪衰竭、个人成就感低等表现。职业倦怠会产生较大的危害,因为在工作中出现挫折感、紧张感,会让员工消极怠工,害怕工作,缺乏工作的动力,也对自己做这个工作的意义产生了怀疑,认为自己无法胜任当前的工作。
  在当前的社会竞争中,企业在生产过程中的能力和创新程度是企业能否站稳脚跟的前提。因此,人力资源是企业最大的资源财富。企业在发展过程中,仅仅关注资金问题、产品问题或成本问题等远远不够,企业应该将视线转移到企业的核心竞争力上,即人力资源。员工是企业的主体,也是物质财富的主要创造者。能不能将员工的工作积极性最大程度的调动起来,是企业管理必须要重视的问题。而实际工作中会经常出现员工产生职业倦怠的现象,下面我们先简要分析员工职业倦怠产生的原因。
  二、职业倦怠的成因
  职业倦怠产生的原因是多方面的,首先是依据个体的性别、年龄、文化程度、婚姻状况以及家庭压力都会有着不同程度的影响与变化。很多员工面临着家庭与工作的双重压力,要承担极为繁重的责任与义务,因此会使他们产生厌恶的情绪,身心俱疲,职业倦怠自然就产生了。
  其次,很多企业的人?T配置不合理。个人与工作的匹配程度,第一是从量上来看,第二是从质上来看。质与量的不匹配都会导致员工产生心理的不平衡,继而影响员工的工作。
  第三是从薪酬角度来看。决定薪水的过程和结果是否公平,会影响到员工的工作积极性。一旦他们觉得自己的工作强度无法和薪水相匹配,或者和他人的横向比较不一致,就会对薪水结果产生怀疑。不公平感长期积累下去,员工会对工作缺乏兴趣,难以忍受,进而产生职业倦怠。
  最后是职业发展,包括自己在这个岗位中能不能得到提升或者是发展的机会等。员工一直付出努力之后而没有及时得到提升,或者发展无望,在这样的情形下,就会对当前的工作失去兴趣,没有了工作的动力,得过且过,因此会对工作产生厌倦的心理。
  三、职业倦怠的危害
  职业倦怠会产生很多的危害,我国80%的员工普遍反映工作压力很大,60%的员工存在工作倦怠的情况,很多人面对工作感觉无所适从,不知所措。
  1.职业倦怠危害员工的认识
  职业倦怠会使员工会觉得工作毫无意义,十分枯燥,日复一日的重复着一样的工作,心情也很烦闷。对工作没有了兴趣,就更不要提工作的创造性和积极性了。
  2.职业倦怠危害员工的意识
  职业倦怠会使员工对自己的前途失去了信心,认为自己一辈子就这样了,没有了任何的事业追求,觉得工作一点成就感也没有。付出的也不少,但是成绩总是不理想,以此就会想着安于现状,不思进取。
  3.职业倦怠危害员工的情感
  职业倦怠会时常让人处于焦躁的情绪中,会萎靡不振,情况严重的话还有可能造成忧郁、压抑、自责等,总之在倦怠期消极的情绪会急速蔓延,情绪波动明显。
  4.职业倦怠危害员工的行为表现
  职业倦怠会造成员工无论什么样的会议都不想参加,无论什么样的工作都不想投入。他们会逃避工作,甚至是逃避和同事朋友之间的交往,对于企业的环境和氛围都表现为不满的情绪。对于工作冷漠忽视,不考虑他人的感受。
  总之一句话,职业倦怠会带来极大的危害,无论是对企业的发展来说,还是对员工自己来说。因此我们要针对这种现象,找出有效的解决办法,帮助员工度过倦怠期,促使企业取得长效的发展。
  四、提高员工积极性的对策建议
  对于一个企业来说,把人字拿掉,企业就只剩止字了,光“止”了的企业怎么还能进步?因此,企业要想取得长足发展,必须要把人的因素放在首位。企业的发展与员工的关系日益密切,员工决不仅是一种工具,其积极性、主动性和创造性将对企业发展产生巨大作用。那么,怎样才能提高员工的工作积极性呢?
  1.建立健全管理制度
  企业要建立健全各种管理制度,规范企业激励奖惩制度。完善的激励体制是建立在行之有效的管理制度之上的,企业的管理制度包括绩效考核、人员聘任、薪酬奖惩以及员工的各种福利制度等。企业制定清晰、完整、合理的制度,且用公开、量化的考核方式,员工才会依据标准约束自己,提升自己,职工的行为有规章制度可循,积极性才可以提高。人力资源的管理本身就是一项十分复杂的工作,需要运用多种手段、有效的方式、灵活的制度来调动员工的情感。企业的发展离不开人的创造和创新,因此企业一定要重视对员工的激励,依据员工的实际表现,运用多种激励机制,建立起适合企业特色、能够满足员工需要的激励体系,完善企业的管理制度。
  2.指导员工进行职业生涯规划
  指导员工做好职业生涯的规划,可以最大程度的调动员工的工作潜能,进而减少员工因为前途迷茫而产生的倦怠心理,也可以留住人才,发挥人才的效用。企业给员工提供多种培训渠道,强化员工的技能和知识,帮助员工走出困境,度过瓶颈期,也让员工获得了更多的发展机会,减少职工因为能力不足而产生的恐慌心理。在职业规划中,员工对前途有一个清晰的定位与标准,会激发他们在工作岗位上发光发热;员工对工作和生活的满意程度直接影响着员工的努力程度,进而影响着企业的生产经营活动。有效的规划和激励可以鼓舞他们的干劲,进而调动员工的工作积极性。   3.改善工作环境,创造和谐的人际关系
  工作环境对一个人的影响是潜移默化的,企业给员工提供一个自由、宽松、和谐的环境,有利于员工在舒适的环境下释放身心压力,减少工作中的紧张情绪,同时提高员工的士气。和谐的工作环境可以提高工作的效率,创造出出色的业绩。在这样的环境下,可以树立员工的自信心,从而形成一个良性的循环,主动争取更多的表现机会。从长远来看,对企业的发展是极为有利的。
  4.合理分配,有效激励
  企业想要充分调动员工的工作积极性,就一定要建立合理的分配机制。很多企业存在干与不干一个样,干多干少一个样的怪象,简而言之就是吃大锅饭。试想一下,你每天辛辛苦苦的工作却和别人喝咖啡,逛淘宝拿到的薪酬是一样的,那么你还会很好的去工作吗?显然是不会的。而且当前很多的企业机构繁多,人员复杂,没有针对性的岗位,没有针对性的部门,很多工作出来之后,大家都不愿意做,踢皮球。所以企业应当精简管理机构,定岗定位,责任分配到每个人;工资绩效要和工作任务以及完成度紧密相连;要实行奖罚分明的奖惩制度和激励制度,振奋人心,共同发展。
  5.细节管理,以人为本
  其实不难发现,一旦员工对企业有归属感,那么就会十分愿意为企业效劳、出力。企业的管理是必要的,但是一定要注重细节,注重每位员工和的情感,尽可能的做到以人为本。其实关注员工是一种感情投资,人都是感性的,想要员工有十足的干劲,一定要注意员工的内心状态,要让员工感觉满意。要尽量公平的给每位员工提供培训和教育的机会,给每位员工提供发展的空间。员工是一个企业取得发展的最大动力,发动机的动力不足,企业就会停止脚步。随着社会文明的演进,人越来越重视自我意识的提升,因此员工就更加喜欢在能够实现自身价值的企业工作。做到以人为本,尊重每位员工,进行细节管理,是一项重要的工作。
  6.对员工保持信任
  管理工作,我认为对员工要有一定的信任度也是比较重要的一点。古话说的好,用人不疑,疑人不用。既然已经聘请了员工,那么就应该对他们保持一定的信任。要给予员工足够的信任,必要的时候授予他们一定的权利,能够赋予他们独立自主完成某项工作的?嗬?。员工感觉被信任了,被重视了,就会对企业有着很强的忠诚度,那么积极性自然也会提升。只有信任员工,他们才能真正敞开胸怀,放开手脚,最大化的发挥自己的能力。
  办法总是比困难多,只要调动了员工的“心”,那么员工的工作积极性自然就被调动起来。

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