高校多媒体教室是一个非常活跃的教学基地，是理论教学和实践教学的重要场地。当前的教学设备动辄好几万，设备的运行关系到教学活动的正常开展。因此，多媒体教学设备平时的维护和日常管理是非常重要的工作，本文对此工作中的一些问题予以梳理，并提出一些建议。
一、多媒体设备与管理中的常见问题
1.设备被人为恶意毁坏。在一些教室里，极少数人会对教学多媒体设备进行私自操作，造成设备运转出现问题，影响教学活动的开展。
2.设备硬件出现故障维修不及时。由于沟通机制，人员安排，采购流程造成维修不及时，导致教学活动没有办法顺利进行。
3.重装配、轻维修。任何仪器设备，尤其是精密、贵重的多媒体电教仪器，更需要平时细心的维护、及时完善的维修，才能保障设备用得好、用得久。
4.设备软件出现故障，需要及时维修。如果出现计算机系统崩溃，会导致教学活动无法开展。因此必须在一定时间内高效的维修。
5.投影机的防护问题。投影机是多媒体教室里面比较昂贵的设备，也是容易坏的设备。我们需要根据设备运行的环境，对投影机进行精心的维护。
6.管理团队建设问题。多媒体教室维护工作，是平凡而且繁重的工作，青年人往往不愿意做这项工作，因此管理团队老龄化严重。急需解决团队断代问题，保障管理团队的长久发展。
二、多媒体设备管理和维护的建议
（一）人为的恶意破坏
首先是把设备保护好，将多媒体讲桌锁好，非管理人员无权打开。将投影机安装防盗框，将投影机锁好。其次，在每间教室安装摄像头，将教室设备监控起来，时刻能够关注到设备的运行情况。对于出现人为破坏的情况，能够在事后查找到当事人，并追究其责任，以儆效尤。
（二）设备出现硬件故障及时处理
在有教学活动的时间范围内，我们安排值班人员，随时处理突发情况。对于需要更换部件的情况，我们要提前采购备件，出现故障能够及时更换部件。每一间教室安装一个内部电话，出现故障时可以直接拨打值班电话，做到及时沟通。不因为管理沟通问题，耽误教学工作。设备软件出现故障的情况，如果能当场解决则可，不能解决的话，需要在一定时间内解决，决不能过多耽误教学活动的开展。在此可以使用硬盘保护系统，将系统所在盘符保护起来，将系统盘设置成“每次开机恢复”，每次开机都能恢复到初始状态，避免因师生的误操作造成系统崩溃等问题。如果出现无法恢复的情况，则可使用网络同传功能，将系统进行远程恢复。
（三）重视定期维护
必须经常检查，维护。每个学期在学期开始，学期中，学期末，安排三次设备检查。经常清理维护设备，使其运转良好。对于多媒体讲桌内的设备每学期定期清理灰尘，检查线路和接口，将隐患消除在萌芽状态。
（四）投影机的管理
防尘问题是投影机维护的首要问题。由于投影机液晶板一般都由专门的风扇以每分钟几十升的空气流量对其进行送风冷却，高速气流经过滤尘网时可能夹带微小尘粒，液晶板成像时极易产生静电而吸附微小尘粒，这将对投影画面产生不良影响；投影机的机壳上一般都有开槽或开口用于通风，空气的入口设有空气过滤器，它在投影机工作时过滤灰尘和污染物。如果不及时清理它，极易堵塞投影机通风口而造成故障。因此，及时且定期为投影机进行专业、有效的除尘，是维护投影机最好的方法。其次，严防强烈的冲撞、挤压和震动。在投影机使用过程中，正确使用是最重要的。强烈的冲撞、挤压和震动会造成投影核心部件的位移，影响放映时的效果，其变焦镜头在冲击下会使轨道损坏，造成镜头卡死，甚至镜头破裂无法使用。
（五）团队的管理问题
由于电教设备维护工作在学院机制中的地位不高，回报率也低，因此很少有高学历的有能力的年轻人做此项工作，团队成员老龄化严重，而且有断代可能了。对此学校需要研究出一套很好的激励机制，给予电教管理人员更好的福利待遇，更好的发展方向，尤其是在现行的评职称制度下，对电教人员评职称给予更多的支持。让团队能够留住青年人才，得到长久发展。除此之外，需要经常带领团队外出学习，不断进步，不断适应新技术的发展，更新自己的观念，不能闭门造车，停滞不前。在这项平凡的工作中做出不平凡的业绩。
三、结论语
为了提高高校多媒体设备的管理效率，保障正常教学设备的运行，我们要不断地提高管理维护人员自身的业务素质。对多媒体设备进行科学合理的保养维护，严格按照规章制度办事，保障多媒体教室顺利、高效运行。充分发挥其效益。目前，多媒?w教学还处在不断发展阶段，在提高教学质量的同时也对多媒体管理提出了更高、更严的要求，但是我们相信只要加强管理，与时俱进，不断学习，科学调配，就一定能把它管理好，为教学工作提供一个稳定的平台。
