与强制式的刚性管理模式相比，柔性管理以思想诱导、环境熏陶、心理辅导等方式影响学生的思想观念、价值信仰等，进而将思想政治教育（以下简称思政教育）理念转化为学生的思想认知、情感认同和行为自觉。在价值多元化的高职教育环境中，学生的独立意识、民主意识、批判意识、逆反思想等越来越强烈，见物不见人的传统管理理念已不适应高职院校思政教育的发展需要。因此，应以柔性管理思维推进高职院校思政教育改革，提高高职院校思政教育的有效性。
一、在高职院校思政教育中开展柔性管理的价值
柔性管理是以潜移默化地方式影响人们的思想认识、情感体验和价值信仰，进而实现组织管理目标的管理理念及方式。从高职院校思政教育来看，柔性管理能够从大学生的思想变化、情感体验、心理活动、生活方式等方面开展思政教育，以潜移默化地方式影响大学生的人生观、价值观等，实现思政教育的教育目标；能够充分尊重大学生的兴趣爱好、生活理想、生活方式、个性发展等，促进高职院校学生的个性发展、修养培养和素质提升。同时，柔性管理能够减少大学生对学校规章制度、管理方式、思政教育活动的排斥心理，提高大学生对思政教育的情感接受度。
此外，将柔性管理融入高职院校思政教育也是教育发展的必然要求。思政教育是?r代性、实践性和社会性很强的教育活动，深受社会文化、社会价值观、传播媒介等因素的影响和制约。在社会信息化、政治民主化和价值多元化的时代环境中，高职院校学生的思想意识、生活方式、价值观念等都发生了巨大变化。同时，在新媒体环境中，学生可以通过微博、微信、新闻网站、手机APP等方便快捷地获取各种信息和知识，并在网络社群中获取和发表自己的观点和看法，这些都加大了高职院校大学生的思政教育难度。如果仍采用传统的刚性管理理念开展高职大学生思政教育，必然会影响思政教育的有效性。因此，应当创新高职思政教育理念，用环境熏陶、网络议题设置、心理辅导教育、网络思政教育等柔性管理理念开展思政教育，不断提高高职思政教育的有效性。
二、高职院校思政教育中开展柔性管理的制约因素
在传统教育理念下，高职院校思政教育是以刚性管理为教育理念、思维方式和管理模式的，在这种刚性管理理念下，人们将思政教育拆解、量化为若干个可执行的教育目标、教育活动、评价标准等，推动了思政教育的标准化和规范化发展。但在价值多元化、社会信息化的时代环境中，高职大学生的独立意识、民主意识、叛逆思想等已非常明显，这种见物不见人的刚性管理思维已不适应思政教育要求，并给高职院校思政教育带来了许多负面影响。
（一）思政教育理念缺乏人本性
高职思政教育是以生动具体的“现实的人”为教育对象，只有充分关注高职大学生的思想观念、心理特点、生活方式等，充分调动学生对思政教育活动的积极性和能动性，才能更好地实现高职思政教育的教育目标。但是许多教育者忽视了大学生的思想认知、情感体验和生活方式等，以灌输式教学法、强制式管理法开展思政教育活动，导致许多学生都对思政教育产生了厌烦心理，弱化了高职院校的思政教育效果。同时，以制度为中心的思政教育管理模式存在“对事不对人”的不良倾向，忽视了学生的情感体验、心理成长、个性发展等内在因素，无法很好地将政治观念、道德原则等内化为学生的价值信仰。
（二）思政教育过程不灵活
思政教育活动是一种高度复杂的社会活动，深受大学生的思想素质、生活习惯、道德修养等因素影响。在高职院校思政教育中，只有从大学生的认知能力、道德素质、行为习惯等出发开展针对性的教育活动，才能收到良好的高职思政教育效果。但是许多教育者忽视了学生之间的个体差异、个性特征等，往往以模式化的教育方式开展思政教育活动，以标准化的方式开展教育评价，这种“完美无缺”的教育方式不仅没有收到良好的思政教育效果，反而还遭到了大学生的强烈排斥。特别是在网络化时代，高职学生获取信息和知识的渠道极为广泛，学生的视野变得越来越开阔，这种刚性的思政教育管理模式不仅无法收到良好的教育效果，还会给思政教育带来许多负面效果。
三、高职院校思政教育中开展柔性管理的方法路径
在互联网时代，高职院校思政教育环境、载体、对象等都发生了深刻变化，传统的、刚性化的思政教育理念已不适应思政教育的发展要求。因此，应当从高职院校思政教育现状出发，创新教育理念，将柔性管理融入思政教育的各个层面，以更好地提高高职院校思政教育的有效性。
（一）建立柔性化的高职院校思政教育理念
在高职思政教育中，刚性和柔性代表两种不同的教育和管理理念，也是开展思政教育的基本方法。在封闭的传统社会中，刚性管理理念比较适合思政教育，能够提高思政教育的有效性，但是在开放化、多元化的当代社会中，刚性管理理念已不适应思政教育的要求。因此，应当创新高职思政教育理念，以心理诱导、自我激励、情感沟通、思想说服等方式开展高职思政教育，将外在的政治理念、法律制度、道德原则等转化为大学生的情感认同和价值信仰。应当将制度至上、强制为主的刚性管理理念转化为柔性管理理念，提高高职思政教育的人本色彩。
（二）建立柔性化的高职院校思政教育机制
人的需要是多方面、多维度的，不仅有趋利避害、追逐自我利益的自然本能，还拥有发展自我、赢得他人尊重的精神需要。所以，在高职思政教育中，应当从“现实的人”多维度的需要出发开展思政教育，不仅要用量化的规章制度规范学生的行为习惯，还应当用个性化、柔性化的管理方式引导和激励学生，激发学生学习思政教育的积极性。应当从高职大学生整体素质有待提高、学习习惯不太好、自我管理能力不够强等问题出发，采用针对性的思政教育方法，以润物细无声的方式引导大学生，培养大学生正确的政治观念和道德信仰。
（三）开展柔性化的高职院校思政管理实践
在高职思政教育中，虽然严格、粗暴的管理能收到立竿见影的教育效果，但是也会带来许多负面印象，比如教育效果常流于形式，使学生口服心不服；可能会伤害学生的自尊心。所以，在高职思政教育中应当摒弃简单粗暴的管理模式，采用榜样示范、环境熏陶、思想说服等方式开展学生管理活动。比如，当学生犯了考试作弊、打架斗殴、上课迟到等错误时，不仅要根据学校规章制度惩罚学生，还应当以说服诱导、思想沟通等方式引导学生认识到自己的问题和不足，使学生能够主动改正自己的错误。再如，学校应当多用心理咨询、专题讲座、热点讨论等柔性化的方式开展思政教育活动，将思政教育管理融入这些教育实践之中。
在互联网时代，高职大学生的视野越来越开阔，价值观念越来越多元化。在这种情况下，高职院校应当创新思政教育理念，用柔性管理思维指导思政教育工作，以更好地改革高职院校思政教育的目标、方法、机制等。
