摘要：市场营销是现代社会企业经营中必不可少的关键环节，企业要想获得利益，只有首先将产品推销出去，才能通过销售赢得利益，为企业的发展提供资金。市场营销的技术和管理方式以及营销中存在的问题都是企业应该重点关注的。通过市场营销，企业可以获得社会对企业产品的需求程度以及产品的价格上升空间，了解社会需求的动向，并且根据消费需求制定切实可行的营销策略。企业通过市场营销，最大限度的接近消费群体，了解他们的消费需求，通过市场需求生产相关产品，以期占领先机，赢得主动权，获得利益。现在的企业大部分都十分关注产品的销售环节，大都成立了专门的营销队伍，并且对营销人员进行专业的培训，主动探索新的营销方式。但是企业仍然存在营销方面不理想的状况，在市场营销中存在许多问题。笔者结合自己的见闻和实践，对这方面的问题进行了解析。
关键词：市场营销；企业市场营销现状
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 (2012) 09-0000-02
现代企业要想在经济全球化和激烈的市场竞争中赢得主动和先机，获得生存和发展，就要在市场营销方面满足企业销售环节的需求。 企业只有在这一环节进行策略和方法的创新，才能够顺利的完成企业的生产任务， 才能够健康持续的发展企业。
一、市场营销概述
简单来说，市场营销主要是指企业为了顺利完成销售环节而进行的促销活动，是企业结合自己所掌握的市场信息和客户源，对消费者进行产品介绍，以期提高销售量的一系列活动的总称。市场营销要解决的是如何完成企业的销售任务以及如何增加企业产品市场占有率的任务，有时它对企业的生存和发展能够产生决定性的意义。中国进行经济体制的改革以后，企业的管理模式也发生了相应的变化，中国的企业在现代化管理方面也取得了极大的进步，但是这些仍然不能保证中国的企业能够在国际市场中顺利应对挑战。同时，市场营销在我国的发展时间尚短，我国大多数的企业在营销方面仍面临着许多难题。这些难题主要包括以下几个方面：
（一）观念转变问题突出
这类问题主要是长久以来我国企业生产活动中的管理所导致的。原来的国有企业中的一些领导人员囿于传统的生产和推销观念，不能及时转变营销理念；企业中大部分的员工仍然认为市场营销以及销售工作仅仅是销售部门的任务，与他们无关；企业在生产时，往往忽略市场需求环节，企业各个相关部门不能有效的协调在一起协同作战；在推销环节上照搬其他企业的策略，以致企业销售状况不理想。有些企业虽然也开始关注市场营销，但未真正形成现代的营销理念，对市场需求、消费者和竞争对手重视程度不够，严重制约了企业的进一步发展。
（二）缺乏高素质营销队伍
营销人员的素质和营销技巧直接关系到企业营销的成绩，关系到企业生产能否顺利进行。但是现在一些企业忽视对于市场营销人员专门的技术培训和营销观念的更新，导致企业营销人员的素质不达标。
现在仍然有市场营销人员营销就是把东西卖出去。他们没有真正的认识营销理念的现代内涵，没有意识到市场营销的价值所在。有的营销人员缺乏科学的营销知识，忽略对各方面资源的利用，往往凭经验工作，市场营销的随机性强，而纪律意识和团队营销意识薄弱。尤其是企业大部分都缺乏高端专业的营销管理者。
（三）开发新市场的能力不足
对于企业而言，顾客是上帝，只有顾客进行消费，企业才能继续生存和发展，消费是社会生产的关键环节。但是目前在市场营销中， 针对顾客的市场开发和服务体系的建设能力上比较欠缺，在整个营销系统中缺少这一关键环节。这是企业缺乏消费群体的一方面原因。有的企业面对市场开发的任务却无从下手， 只关注原来已开发的市场，忽略对现代消费者的需求研究与市场调查，不能吸引更多的消费者。这些限制了企业市场营销的水平和企业的发展。
（四）企业缺乏系统的市场营销机制
市场营销活动是企业活动的一部分，从属于整个企业的生产活动，是企业体系的有机组成部分，市场营销需根据企业的实际情况制定营销策略。但是营销活动又是相对独立的工作，直接面对外部市场环境，具有自身的发展变化规律，有专门的营销部门和营销人员。企业在成立营销队伍时，有时会忽略对整个营销体系的建立。比如大部分的营销人员的从属问题，如他们归谁管理，向谁负责，听谁指挥。现在有的企业的营销人员队伍松散，纪律不严，这主要由于企业在这方面的管理制度无系统、无规章。企业对市场营销实践 的关注远远大于对整个营销体系的关注。这样一来，营销活动中的许多问题也日益凸显出来，比如产品的售后服务问题，产品的消费群体问题，市场前景问题等。这些都是由于市场营销机制的不完善造成的。
二、解决对策
市场营销的最终目的是个人或企业能够获取利益，它的基本方法是满足顾客的需求和欲望，发现需要并满足需要，从而创造价值是其核心内容。也就是说，市场营销就是企业通过了解顾客的需求，竞争对手的状况，采取更好的服务来满足顾客的需求，同时企业获得尽可能
多的回报。市场营销对我国企业市场营销对我国企业有着十分重要的作用，在现在市场竞争激励的情况下，在当前供大于求的买方市场环境下，在消费需求日益多样化的今天，企业只有不断壮大市场营销的能力，通过营销观念创新和营销机制的完善，同时运用的科学信息获取平台和有效的营销策略，才能适应发展变化的国内外市场环境，满足消费者的需求，提高企业的经济效益 ，保障企业的发展。为此，笔者结合自己的工作实践，为企业市场营销体系的建立提出了一些建议，希望有所帮助。
（一）树立科学的现代营销理念
随着社会生产的发展和科技的进步， 社会生产出来的商品不仅种类齐全，并且质量极高，每个生产者都进入到市场上进行竞争，生产者要想在市场中占据有利的地位，就需要现代化的营销理念。过去的以价格战获胜的营销观念无法保证企业的发展，并且不合理的价格战会损害企业的长远发展，现在的市场竞争将会更加关注技术战，无论是产品的技术含量，还是销售的技术含量。企业要想拥有良好的发展前景，必须在营销理念上进行更新，遵循现代营销学的观点，发现消费者的需求，为企业占领市场打下基础。现代的营销观念，具体体现在以下三个方面上： 1.通过完善服务质量进行营销工作。 这种理念要求企业通过提供令顾客满意的服务来吸引消费者，并形成企业的固定生产对象，以获取企业利润和企业声誉，将服务顾客的作用着重表现出来。这种服务表现在从产品生产及至售后服务的各个方面，在“以人为本、顾客至上”的原则下，兼顾顾客需求的各个环节，完善相关的服务机制，为企业赢得长远的顾客源。
2.利用现代网络技术展开营销活动。现代社会互联网技术的普及，使得企业通过网络进行营销成为了现实。网络营销主要是企业的市场营销部门和人员借助计算机网络、电视通讯和数字交互式媒体进行的营销活动。这是一种新型的营销模式吧，借助强大的互联网系统，并且利用网络开展订单收集、订货、销售、送货、结算等业务。这种营销方式的巨大优势正在日益凸显出来。
（二）优化市场营销战略
企业在制定市场营销战略时，主要应从以下三个方面加强部署。
1.品牌营销。企业应致力于树立自己的招牌产品，打造优势品牌。这就要求企业既要设计好产品 ，又要确保消费者的需求。
2.服务营销。在进行营销时，一定要关注于提高服务顾客的质量。企业不仅要提供顾客满意的产品，而且要提供顾客满意的服务，这种服务将会形成企业的软实力，为企业招来更带的消费群。同时企业要创新服务方式，比如企业可以利用互联网与顾客保持信息交流和沟通，实现互动式营销。
（三）加强营销活动的系统性管理工作
当前我国企业在市场营销中的问题，要求企业能够完善营销管理工作。企业只有将营销工作合理、有序的组织起来，同时企业的各部门工作进行沟通和协调，才能有利于实现企业的营销目标。 企业应该加强对相关部门的分工管理， 规定好部门的权责， 才能使企业在面对市场环境变化时能够更加迅速和正确的作出反应，增强市场生存能力和竞争能力。企业只有加强对市场营销组织体系、市场信息管理体系的管理工作，协调各部门的分工，才能充分发挥企业的整体攻防能力，最大限度地扩大市场份额。
（四）组建高素质的营销队伍
市场营销人员是企业在市场营销工作竞争中的软实力，是企业进行营销活动的主力军，营销队伍的水平直接关系着企业的营销成绩，因此，企业应当在引进营销人才的同时，通过不间断的培训提高营销人员的技能，同时也要采取有力的措施，在营销工作中奖励先进，提携后进，加大队伍的团结度，组建专业 知识丰富、工作能力强、团结协作的知识型营销队伍， 才能使企业越做越强。
总之，企业要想在市场营销中取胜，就要为消费者提供高质量的产品。在提供有价值产品的基础上，采用有效的营销手段和高质量的服务，才能吸引顾客。企业的市场营销工作要着眼长远，从企业的战略出发，认真、正确的分析市场环境，建立有针对的企业市场营销系统，聘用高素质的营销人员，借助现代化的各种信息沟通和服务方式，打好企业的营销战。
参考文献：
[1]吴建安.市场营销学[M].高等教育出版社,2007
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