中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）11-0051-01
引言：图书馆管理能力与水平的高低将会影响到其自身发展，而管理方式方法的选择则会对于其管理能力产生直接影响。由于图书馆经营体制等原因的制约，国内图书馆长期以来的管理都较为僵化，这也使得图书馆在当前的管理能力提升上并未与其实际规模发展达成同步，而落后的管理理念，陈旧的管理方法更是成为了其进一步发展的制约因素。自柔性管理这一管理理念提出以来，部分企业就已经尝试了在其日常经营管理中的柔性管理尝试与应用，其实际的管理效果表明了柔性管理本身的积极性。当代图书馆在发展上呈现的新特点与新趋势也使得柔性管理与图书馆管理进行融合成为了一种可能。
一、柔性管理及图书馆管理的含义
1.柔性管理的含义
柔性管理从本质上说是一种对“稳定和变化”进行管理的新方略。柔性管理理念的确立，以思维方式从线性到非线性的转变为前提。线性思维的特征是历时性，而非线性思维的特征是共时性，也就是同步转型。从表面混沌的繁杂现象中，看出事物发展和演化的自然秩序，洞悉下一步前进的方向，识别潜在的未知需要和开拓的市场，进而预见变化并自动应付变化，这就是柔性管理的任务。具体而言，柔性管理是一种柔性化管理，其是与刚性化管理相互对应与互补的以中国管理理念[1]。柔性贵案例强调对于人的心理活动进行揣摩与分析，从而采取非强制的方式继续拧具体管理的一种管理方式，其精髓在与通过软性管理手段将组织意志变为个人行为。
2.图书馆管理及其新特点
顾名思义，图书馆管理是与图书馆工作的各个方面息息相关的管理活动总称，在图书馆学的相关理论下，图书馆管理具体可以分为开支管理，书籍管理等。随着图书馆在当前社会中地位与作用的不断提升，图书馆管理也呈现出了一些新特点与新变化。当前，图书馆管理的实际管理工作量较之以往有了明显提升，由于图书馆实际业务范围的扩大，部分图书馆实际上也在经营线上图书馆和数据管理等业务，这也使得其实际需要进行管理的工作量和管理范围较之以往有了明显扩大[2]。此外，图书馆管理在新时期也呈现出了管理工作精细化的特点，图书馆的管理工作正在随着自身的发展进行不断细分，尽管图书馆本身并不是以营利为目的的企业组织，然而其管理工作的分类正在不断细化，相应的管理工作也呈现出了精细化特点。
二、图书馆柔性管理的适用性分析
1.柔性管理与刚性管理能够互补
图书馆柔性管理之所以能够成为一种现实主要是由于柔性管理与图书馆当前的刚性管理间能够进行深度互补。以科学原理理论为理论基础而发展起来的图书馆刚性管理对于提升管理效率，保障工作目标达成有直接促进作用。柔性管理较之刚性管理具有更大的人文关怀色彩，其将管理的相关理念与知识融入到柔性手段中能够使得刚性管理措施在实际实行中更为顺利。此外，最为相互对应的两种管理理念，其在本质上不仅具有对立的一面，也具备内在上较高的融合性。关于当前部分企事业单位所进行的刚性管理，国内部分学者进行了一定批评。柔性管理中对于绩效考核及员工培训上能够起到的作用更是刚性管理无法在效果达成上相媲美的。
2.柔性管理适合图书馆员工管理实际
当前的图书馆管理内涵已经出现了一定变化，在常规管理内容不变的状况下，对于图书馆内部员工进行管理也成为了图书馆管理工作中的重要组成。柔性管理强调的人性化管理在对于员工群体进行管理时也能够将管理效果提升到一个新高度。图书馆员工大多均是合同制员工，这一员工群体在市场经济环境下不仅仅要求所付出劳动能够换取到等额报酬，其更加希望自身能偶得到岗位上的尊重及价值发挥，在层次需求理论下，刚性管理往往只能够满足员工的初级层次需求，而柔性管理则能够很好的满足员工群体的深层次需求。部分进行柔性管理的图水管管理成果也表明，其所进行的柔性管理尝试对于优秀员工群体的塑造有显著帮助。
三、柔性管理在图书馆管理中的具体运用
1.管理制度上注重柔性管理因素添加
柔性管理在图书馆管理中的具体运用首先应当在管理制度上注重柔性管理因素的添加[3]。就制度本身而言，管理制度的确定实际上就是一个刚性管理色彩浓重的过程，制度本身的强制性和规范性也使得其本身的刚性管理因素较多。由于制度本身是居于一种全局性的管理组成，柔性管理在图书馆管理中的具体运用也应当在制度建设上和确立进程中入手。将柔性管理的相关因素在图书馆管理制度中进行一定的添加可以使得制度本身的刚性色彩得到一定降低，特别是制度内一些柔性管理措施的提出也能够使得管理制度在推行的进程中减少很多内在阻力。在管理制度上进行柔性管理的兼顾也是柔性管理能否在图书馆管理中真正进行全面运用耳朵决定因素之一。
2.提倡绩效考核等细节管理的人性化
柔性管理是一种高度人性化的管理，其本质上也强调着在管理行为进行的同时要兼顾管理者与被管理者的实际心理变化。柔性管理单单在制度上进行提现明显不够，其在绩效考核等细节管理上更是应当注重人性化管理理念的引入。例如，在迟到考核这一管理细节上，应当将天气变化因素等诸多不可抗力因素纳入到其中，从而使得考核的标准及方式方法更为灵活与人性。在员工培训上，更是要结合具体员工的实际需求提供有针对性的员工培训。图书馆管理毕竟是一项专业型较强的管理工作，柔性管理在图书馆管理中的具体运用本质上是在具体管理措施实施上的柔性，在方法选择上的柔性，在细节管理上的柔性。
结语
柔性管理的相关理念与图书馆当前的管理状况能够进行深度融合，使得图书馆的综合管理状况有所改观。新时期下真个社会对于图书馆管理及服务的提升都提出了新要求，图书馆本身的综合发展也要求其对于自身的管理进行一定调整。柔性管理在图书馆管理中的运用也要把握好具体的度，切勿过分的运用柔性管理而对于图书馆的正常经营运转造成负面影响。
