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提升旅游组织化信息化水平为辽宁生态旅游第一县建设提供有力支撑

  中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2014)10-0044-01
  “生态旅游”是指以可持续发展为理念,以保护生态环境为前提,以统筹人与自然和谐发展为准则,并依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统,采取生态友好方式,开展的生态体验、生态教育、生态认知并获得心身愉悦的旅游方式。
  宽甸满族自治县是辽宁省唯一一个少数民族边境县。宽甸县山川秀美,拥有丰富的林业、旅游、矿产资源,生态环境得天独厚。为此,宽甸县确定了“生态立县、旅游强县”的发展战略,发挥生态优势和资源优势,全力打造“辽宁生态旅游第一县”,通过做大做强做精旅游大产业,带动一二三产业健康快速发展。
  辽宁生态旅游第一县这个战略定位,是对多年来宽甸县旅游业发展成果的肯定,表明宽甸县生态旅游业已初具规模,具备建设辽宁生态旅游第一县的基础条件。同时也是未来宽甸县发展的战略目标,实现这一目标是一个长期的复杂的系统的工程,在这个过程中,即要处理好政府与市场的关系,也要处理好所有者、经营者、消费者之间的关系,即要协调好旅游六大要素吃住行游购娱之间的关系,同时保障每个要素内部的良性运转,这些都必然要求提升旅游业的组织化程度,以最有效的方式应对旅游消费者多元的市场需求,同时客观上带动旅游信息化的发展,搭建旅游服务供给者与需求者的信息之桥,否则旅游业永远停滞在小而散的状态。
  可以说,宽甸县旅游业组织化程度相对较低,表现在:一是各大景区各自为战,缺乏合力;二是农家乐缺乏统一标准;三是旅游者主要以观景为主,养生游、体验游少,重复消费者少;四是旅游者逗留时间较短;五是旅游信息不畅通,旅游旺季接待能力较差,淡季时间较长,六是旅游六大要素之间不协调。
  针对目前宽甸县旅游业组织化程度低,信息化水平相对落后的现状,要尽快提升旅游组织化信息化水平,从而为辽宁生态旅游第一县建设提供有力支撑。
  一、逐步实行景区综合票制与单一票制并存制度
  针对景区游的游客实行综合票制与单一票制并存的制度,为旅游消费者提供可选择的票制,根据所购门票的数量适度调整打折比例的方法,使旅游者通过价格的对比从而选择更优惠的票价,为吸引游客游览更多的景观提供一种可能,延长游客在景区逗留的时间,政府主管部门综合协调相关景区,使得这一制度得以贯彻落实。宽甸县各景区各具特色,青山沟、天桥沟、天华山、花脖山、河口、玄武湖等各有千秋,完全可以为消费者提供尊享的感官盛宴。宽甸县还有一批游乐小景点,可将一部分收费景点同时纳入综合票价制中,比如漂流景点,合理规划,为消费者提供多重选择的线路,使旅游成为真正愉悦身心的休闲方式而不是疲于奔命的走马观花。
  二、鼓励成立农家乐协会,有效整合经营方式
  农家乐在宽甸县已蔚然成风,也是诸多休闲游者钟情的一种消费方式,农家乐消费价格低,吃的是具有本土特色的菜肴,住的是朴素的农家院,乡土气息浓厚,同时又方便快捷。建议由乡镇政府主导,在景区周边对已初具规模的农家乐组织成农家乐协会,进行相关知识的培训,统一标准、统一价格、统一管理,既卫生、安全,又别具一格,形成若干个农家乐协会并存的局面,从而把分散的一家一户的经营变成有组织的规范的经营,缓解景区的接待压力,满足不同消费者的多元需求。
  三、探索农村产业合作社在旅游业中的发展途径
  宽甸县有各类产业协会、产业合作社百余家,要调动他们的积极性,使他们成为旅游业发展的另一个重要支柱,满足一部分消费者体验采摘乐趣,追求健康生活的需求。必须承认,越来越多的城市消费者希望在农村拥有住宅、耕地、果园,以满足对健康食品的需求,满足对诗意田园的向往,但是受农村土地政策及财力精力等多重因素的影响,使得这一原本朴素的追求变成为一种奢侈。所以针对这一现象,可将农业的订单理念通过合作社引入旅游业中,实行半松散半固定的供销模式,使农村成为城市居民的流动家园。比如一个城市家庭,可以在不同时节到宽甸来自种或委托合作社指定农户提供其所需产品,他不一定买一片果园,但可以领养几颗果树,不一定养几只鸡,但可小住几日,闻鸟语花香、品美味佳肴,即使不亲自种养采摘,也可根据时令提供农产品,同时可带动物流业的发展,促进外延旅游产品在城乡间的自由合理流动。
  四、培育区域性特产展示交易中心,吸引游客消费地方特色产品
  北方山奇大市场作为宽甸特色旅游产品购物中心,已初具规模,尽管旅游法规定禁止强制游客购物,但大多数游客的购买地方特色产品仍是其需求的一个重要内容。因此,可为其提供相应的供给,选择权仍归游客自己。可培育几个宽甸县特产城,在河口、青山沟、下露河等地建立几个小市场,在目前北方山奇大市场综合特产城的雏形基础上,重点培育其使其成为龙头,将农副产品、工艺美术品、视听产品、美食等更多业态引进大市场,形成大城与小市并存的局面。
  五、扩大歌舞娱乐协会的会员范围,服务旅游产业发展
  宽甸县目前的歌舞娱乐协会以歌厅为主,娱乐业尽管在娱乐内容上具有极大的相似性与排他性,但青山沟的大型歌舞《八旗山水谣》的诞生突破了宽甸县旅游娱乐产业的空白,一台具有地域性、民族性、历史性的歌舞往往成为吸引游客的重要因素。宽甸县是最大的边境县,打造一台具有朝鲜族风情的歌舞剧已成为必要,要吸引旅游投资经营者开辟新路径,同时开发二人转、红色歌舞等与宽甸人文历史相呼应的具有满、汉、朝三大民族特色的歌舞类节目,丰富旅游的内容。
  六、政府主导建立综合性旅游资讯信息平台
  旅游业的组织化必须以旅游业的市场化和信息化紧密相连,否则旅游业的组织化就成为空谈,组织化是为市场化服务的,信息化是必要的手段,亟待建立综合规范的辽宁生态旅游第一县的资讯平台。吃、住、行、游、购、娱六大要素的综合讯息都要以网络、电子屏幕、电话、导引、手册等多种形式竞相开放,政府主要提供强大的网络资讯平台,充分发挥一个平台牵动六大要素、拉动若干组织、带动千家万户的大旅游的组织架构。
  总之,提升宽甸县旅游业组织化、信息化水平已迫在眉睫。这种规范的旅游产业发展方式也将更易于吸引大的经营性、开发性的公司进驻宽甸,从而使“辽宁生态旅游第一县”能够实至名归。

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