中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）06-0010-01
基层公共图书馆是满足人民群众精神文明需求的重要途径。步入21世纪，人类已经感触到信息化时代带给人们生活的变化，信息化服务也已经更加深入的服务于普通民众、而作为信息中心地额公共图书馆在新时期加强信息化建设工作成为其更好的服务和满足人民群众对于信息需求的重要保障。目前，我国公共图书馆信息化建设因其地区不同、系统不同以及规模的差异等因素的存在，在信息化建设步伐中有所不同，尤其是基层公共图书馆信息化建设面临着人民群众需求量大、服务水平落后等矛盾现象的存在。为此，本文从基层公共图书馆信息化建设的现状进行分析，探索建设基层公共图书馆信息化的途径和方法。
一、基层图书馆信息化建设面临的主要问题
我国基层公共图书馆虽然随着国家经济和社会的不断发展，得到了各级政府的高度重视，发展趋势呈现大幅度上涨的趋势，但是就目前而言，我国基层公共图书馆信息化建设过程中依然面临着，诸如基础设施和技术条件落后，专业人员缺乏，现有人才素质不足，信息化建设经费有限等问题。就基层公共图书馆信息化建设面临的突出问题主要集中在以下几点：
1.信息化建设经费不足，投入不够
对于不同地区的基层公共图书馆在信息化建设过程中面临着共同的一个突出问题则是财政投入不够，建设经费不足。这一因素的存在受到历史和发展因素的影响。尽管各级政府对基层公共图书馆的关注和投入不断的增加，但相比于物质水平的不断提高的步伐，对于基层公共图书馆的投入相对有限。个别图书馆的经费仅仅能够维持日常开销和人员的基本工资支付，对于信息化建设则捉襟见肘，严重制约着基层图书馆信息化建设的步伐和质量。
2.基层设施和技术设备落后，功能不全
新时期，公共图书馆需要拥有一定程度的信息化和自动化程度以满足人民的阅读、借阅等需求。但是，相比于国家图书馆、省级图书馆、高校图书馆等，基层公共图书馆的基础设施严重落后于信息化和自动化发展的要求，导致图书馆信息化建设严重滞后，臧书陈旧、更新缓慢，无法满足读者对于信息的获取需求。此外，技术设备落后也带来了图书馆数据库资源的有限，一方面数字图书的数量和种类有限，一方面可供读者参阅的信息有限。总之，基层图书馆受基础设施以及技术落后的影响，在信息化、自动化、数字化以及网络化建设中严重滞后，影响着群众对于公共资源的获取和利用。
3.人才队伍建设不足，人员素质欠缺
相比于城市公共图书馆、国家图书馆而言，基层公共图书馆的工作人员素质则相对较低，人才队伍建设严重滞后。对于基层公共图书馆的工作人员而言，其信息化水平有限，对于现代计算机技术或者网络技术知之甚少，对于信息化设备的使用、维护和维修等工作无法胜任，需要加大人才队伍的建设，和人员技能与素质培训。在提供公共服务方面，工作人员墨守成规、工作积极性和主动性严重不足，服务意识淡薄、服务水平低下导致人民群众的抱怨和不满。为此，应加强人才素质和队伍的建设，对于基层图书馆信息化建设而言具有持续性和长久性。
二、促进基层公共图书馆信息化建设的方法
基层图书馆是基层获取信息的有效的平台，加快和促进基层图书馆信息化建设将有助于社会信息化的发展，提高人民群众的精神文化需要，为此，结合实际促进基层图书馆信息化建设则显得尤为重要。
1.合理调度政府资源，加大财政扶持力度
虽然社会经济高速发展，但政府资源是有限的。作为政府公益文化事业投资的重要组成部分的基层公共图书馆，需要更好的利用政府财政扶持力度，以此做好公共服务产品服务于工大基层民众。政府应合理引导资金使用，加大投入力度，从根本上解决基层图书馆信息化建设中面临的资金匮乏的窘境。各级领导强化对公共图书馆的认识和重视，将本地区公共图书馆信息化建设和更新作为一项共用服务事业提上日程，强化以基层公共图书馆为公共服务平台为代表的政府性工作在人民群众中的满意度，同时可以以政府为排头兵，吸引社会公益资金的投入，从而将基层公共图书馆信息化建设带上快车道。
2.强化基层设施建设，加大技术改革力度
在拥有可靠使用资金的情况下，基层公共图书馆的首要任务是对支持图书馆信息化的基础设施进行更新建设。初步实现图书馆信息化中满足互联网上网、电子邮件的发收、光盘数据库的播放和存储等等，同时实现远程网络访问、多媒体电子版物、网上书籍、视频的点播、网络教学的覆盖等在内的信息化内容，满足人民群众的基本需求。其次，在基础设施不断更新的基础上，合理利用资金加大对迫切需要或者需求量大的电子文献等信息的购买，丰富基层图书馆信息化数据库，尤其是在政治改革、经济发展、乡土人情等方面的电子文献和信息，基层图书馆力争为普通群众提供快速、便捷的上网环境，丰富实用的信息资源，满足不同人群的信息需求。
3.加强人才队伍建设，提高人员素质
人才队伍是确保基层公共图书馆信息化建设的最大的保障。为此，图书馆在信息化基础设施和技术更新与建设的过程中，应加大对人才的培养和培训，加快形成一支服务意识强、综合素质高、技术能力突出的高素质人才队伍。坚持“以人为本”的思想，在信息化理念的指引下，解放思想，树立敢为人先的精神，从服务内容、服务方式、服务手段到服务态度等角度转变服务于人民群众的根本工作上来。同时积极参与信息化技术培训，强化对技术设备的使用、维修和维护等基本技能，综合掌握信息的搜集、储存、筛选、发送等技能，力争成为一个综合素质强的复合型人才。
