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浅析高校图书馆服务职能向教育职能的转变

  中图分类号:G25 文献标识码:B 文章编号:1003-9082(2014)07-0046-01
  一、高校图书馆的传统定位
  图书馆与教师、科研设备并称为大学生存和发展的最关键资料,一所一流大学必然有一所一流图书馆在做支撑。高校图书馆在诞生之初就是为了“保存和整理人类的文化成果”,它作为一个文献资料中心而存在,供相关人员查阅,因此在高校的教学和科研中,一直扮演着“服务”的角色。许许多多的图书馆人都将毕生精力投入到“如何提高图书馆服务质量”的研究中去,诚然,图书馆不断提高的服务范围和服务质量使它切实发挥了中介性作用,图书馆成为知识生产与知识利用之间的桥梁,为社会知识交流提供了很好的阵地,通过开展搜集、整理、加工文献等工作最大限度地发挥了文献的作用,满足了读者千差万别的阅读需求。
  我们一直将图书馆定位于“服务”,即使进入知识经济时代,我们仍沿袭了这样的观念。面对信息时代的挑战,我们研究的重点仍然是服务问题,比如如何在服务内容和服务形式上不断创新?如何更加贴近读者?如何提高服务效率?我们建设数字图书馆也是为了顺应时代要求,给读者提供最有效快捷的服务。的确,读者与图书馆是一个整体,离开了读者,图书馆也就失去了存在的意义,我们致力于如何更好地服务读者没有错,但是随着社会的发展我们应认识到,读者获取信息的途径越来越多,高校图书馆被边缘化的现象日益加剧。根据河南省8所高校294名学生的分层抽样调查,我们发现几乎所有的学生都进行网络阅读,其中235名学生选择了在线阅读(占83%),34人选择手机阅读(占12%),14人选择了载体阅读(占5%),而在阅读内容上,60%的人选择新闻评论,31%的人选择网络小说和诗歌,只有25%的人会进行专业知识方面的网络阅读。这种情况说明虽然传统读物仍占据稳定地位,但网络阅读已成为大学生阅读的主导,学生查阅信息的渠道已经大大拓宽了。在这种形势下,我们该如何重新定位大学图书馆的功能,如何开拓新的契机?这是值得我们思考的问题。笔者认为,高校图书馆应在服务功能的基础上向“教育职能”转变,把信息素质教育作为现代高校图书馆的主要职能,提升图书馆的知识形象,使高校图书馆真正成为广大教师和学生求知创新的学习场所。
  二、高校图书馆如何发挥教育职能
  图书馆的教育职能不是凭空出现和强加的,而是一直有着历史基础的。图书馆收藏的文献资料是人类长期积累的一种智力资源,图书馆对这些资源的加工、处理,是对这种智力资源的开发。同时,图书馆将这些图书资料提供利用,是开发图书馆用户的脑力资源。换言之,图书馆承担有人才培养和教育的职能。只是我们在发展过程中过于偏重服务职能,认为教育是教师的职责,图书馆员的职责只是如何利用馆内资料为师生的学习科研服好务。那么如何发挥好高校图书馆的教育职能呢?需要我们从三个方面进行转变。
  1.让高校图书馆真正成为第二课堂 根据我们的调查,学生利用图书馆主要是在上自习、查阅期刊资料、上网、借还书这四种用途上,“图书馆第二课堂”的说法名存实亡。要加强图书馆的教育职能,首先必须使图书馆真正成为第二课堂,在这一点上我们可以借鉴美国的做法。美国大学生在一年级和二年级要接受通识教育,即先阅读相关课程,再真正进行主修课程的阅读,并且需要做一些读书报告,这就需要学生自主查阅大量阅读材料。由于美国高校对文献采集的真实性和完整性非常看重,因此对于学生查阅材料的途径学校也作了规定,即必须通过在传统馆藏中和新型网络中进行文献的搜集和阅读,并在文章结尾处按照固定格式和要求反映出来。图书馆馆员会指导学生不能在家中通过简单的网络检索来查找文献,这显得很不专业,必须在传统馆藏文献中去查找。这样既能帮助学生提高查找传统学术资料的能力以及网络信息检索能力,还能帮助他们更好地完成论文。
  我国高校在这一点上重视程度不够,甚至很不严谨,本科生几乎不用做任何读书报告和论文作业,即使有,也没有关于写作途径的指导和要求,大多流于表面。图书馆在论文写作和资料查找中应有的指导作用完全没有发挥出来,大部分学生进出图书馆只是为了漫无目的地找一些课外书籍阅读,有些学生带着书包只为了去图书馆上自习。造成这种现象的因素是多方面的,就图书馆自身而言,图书馆本身对其宣传报道、咨询服务做的不够,综合信息教育方面存在不少问题,图书馆员自身知识水平不高、缺少敬业精神。比较普遍的一个现象是,不少院校都认为只要不断改善图书馆软硬件环境,不断充实藏书体系和藏书量,就能为全院师生提供一流学习环境和良好的学习氛围,图书馆就理所当然地会成为广大师生的第二课堂。如果想让高校图书馆真正成为第二课堂,我们首先要转变对图书馆的认识。
  2.让高校图书馆成为素质教育的场所 图书馆具有安静、充满书香气的文化环境和精神氛围,是对学生进行素质教育和思想道德教育的重要场所。这种教育不是耳提面命式的,而是潜移默化、化有声于无声的。
  首先从文化角度来看,从文化角度看,图书馆文化实质上是一个文化传播和影响再到文化继承和创造的循环过程,是由一个客观文化价值到个体主观精神再到客观文化的转换过程,是一个以文化传播为媒介对人格形成和完善的锻炼过程,是一个把外在于人的文化财富内化为人的全面发展的陶冶过程。广大学生是图书馆文化的享受者,对学生能产生潜移默化的影响,这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。
  其次从素质教育来看,学生素质的形成并不完全像学生的知识、技能的形成那样主要地来自课堂的教育,它的形成具有更大的自我选择性,高尚的图书馆文化是一种强大的潜在教育力,它容易使学生产生价值认同而自觉地接受。大学生通过有目的地阅读优秀书刊,受到感染、熏陶,从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。   最后从思想政治教育来看,高校图书馆是实施学生思想政治教育的重要载体。通过对学生思想政治教育课的课堂调查发现,课堂上老师灌输式地讲授马克思主义和政治教育的教学方式收效甚微,不少学生甚至产生抵触心理。鉴于这种情况,图书馆可以成为开展思想政治教育的第二阵地,具体实施方法为:图书馆以丰富有益的文献资料,通过多渠道、多方位,生动活泼、贴近生活的形式,开展各种书评介绍会、报告会,向广大读者宣传、推荐并辅导阅读好的书刊,让学生在潜移默化中自然吸收,陶冶情操,激发爱国热情和神圣使命感,增强思想政治修养。
  让高校图书馆成为激发创新思维的阵地。图书馆是智慧、灵感和真理的象征,在图书馆中既有最新的资讯,也有最前沿的理论成果,充满了先知的声音和创造的结晶,是当之无愧地激发学生创新思维和探索精神的阵地。创新是在现有的知识基础上的发展进步,只有充分研究和吸收前人的研究成果和思想,才能有所前进,有所创新。作为大学生的第二课堂,图书馆可以充分利用自己丰富的信息文献资源,采取各种办法,对大学生进行创新能力的教育,帮助大学生在消化、巩固、拓宽课堂专业知识的基础上,广泛猎取课外专业知识,博采众长,形成对自己专业的独特见解,在思考的过程中培养创新能力。图书馆丰富的文献资源和大量的信息资源是培养大学生创新精神和思维的基础,在此基础之上,图书馆应主动培养大学生的创新能力,树立培养人才的理念和服务的全面性、深入性和广泛性,加大文献资源的采集力度,还要发扬图书馆所独有的良好的用户教育传统,发动业务能力强,知识面广,文献信息开发能力和对新技术应用能力都较强的馆员对学生进行信息素质教育,使他们能够主动地、有效地、充分地利用图书馆文献信息资源,逐步地培养他们自觉、自立驾驭知识的能力。还可以开设《信息检索》选修课,举办不同专题的学术讲座,介绍信息技术发展状况,发布最新的数据库信息,指导学生学会利用不同的专业数据库,讲解最新的计算机软件应用知识,邀请各学科领域专家介绍最新学术进展和网络环境下的知识产权保护等问题,锻炼学生搜集、整理和交流信息的能力。实践证明,这对于培养大学生的创新能力具有重要意义。
  三、结束语
  我国古代藏书楼历来具有教育功能的优秀传统,国外高校图书馆在内容的变革和对学生的教育引领作用也为我们提供了借鉴。我们在发展过程中,不仅要注重图书馆服务功能的完善,更要重视教育功能的发展,以弥补高等教育对学生人文精神特别是独立思考与创新能力培养的缺失。而这一点是可以实现的,因为随着我国国力的增强和信息技术的发展,高校图书馆不仅有着越来越丰富的信息资源和高性能的网络技术,在馆员队伍的素质培养方面也必定会越来越成熟,图书馆利用自身优势完全可以开展丰富多样的学习活动和各种各样的专题讲座活动,使教育的实施方便灵活、内容丰富,使学生的知识素养和信息素养都能得到培养和提高。总之,高校图书馆作为高校必不可缺的重要资源,不仅应成为学生自学和查阅文献的场所,更应成为大学课堂教育的延伸,利用自身优势实现对学生的教育功能。高校图书馆也应充分认识到这一点,主动担负起教育责任,做到服务育人、管理育人和环境育人,为人才的全面发展做出应有的贡献。

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