企业的管理就是对人的管理，企业的竞争就是企业人才之间的竞争。中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地位。目前全国工商注册登记的中小企业已超过1千万家，占全国全部工商注册登记企业总数的99%；中小企业在全国工业产值和实现利税中分别占60%和40%左右，流通领域占全国零售网点的90%以上，提供了大约75%的城镇就业机会。但是长期以来，小企业由于管理人才缺乏、管理手段落后和管理制度不健全，相当一部分企业仍习惯于传统生产型的经营管理方式，缺乏对市场的适应和把握能力，生产的盲目性很大；加之人员文化素质低，技术人员和管理人员缺乏，很多中小企业只能从事劳动密集型和粗加工的产业，产品往往不具备竞争力。
同时，目前我国中小企业而言人才流失问题严重，这不仅仅是一个表面存在的问题，还会影响企业的经营成本、企业的形象、企业的凝聚力、对工作绩效的干扰等等。所以作为中小企业必须找出企业管理中存在的问题，根据企业自身具体情况制定科学的解决方案，才能加强企业的人力资源管理，降低企业员工的离职率从而增强企业的竞争力，才能在市场经济中站稳脚不断发展。
一、建立有效的绩效考核机制
建立有效的绩效考核制度，除了宣传、解释工作，使得绩效考核思想深入人心外，创造一个好的沟通平台也是非常有必要的，考核者和被考核者能实事求是的进行交流，使得绩效考核能更客观、更公平地开展，增强企业的凝聚力。
首先，做好绩效计划。第一，进行工作分析，明确工作职责，确定好企业的宗旨、各部门的职责及岗位的职责；第二，建立目标体系，把目标分解落实，比如各部门的年度目标、季度目标及个人目标；第三，制定适合本公司发展的考评体系，建立评价指标，设定评价标准。
其次，做好绩效考核的实施。这分为两个部分，一个是部门考核，另一个是员工考核。部门考核应该每个季度一次比较合适，对本部门本季度的业务完成目标，利润实现等方面进行考核，加强公司对部门的导向性，增强公司整体的团队意识，对表现好的部门进行表扬，对考核不合格的部门进行通报，并提出整改意见，保证下季度目标的实现。员工的考核每年一次比较合适，从业绩、能力、态度、价值观等方面进行考核，分为自评和他评两种形式，更客观地反映出员工真实能力，等考核结束后，将考核的结果反馈给员工，如果员工对此结果有异议，可对考核主管进行沟通，根据实际情况再次进行评价，做到客观、公正。然后，对考核的结果进行检查，发现公司现存的问题，了解员工目前的工作状态，确保考核结果的真实可靠。
最后，做好考核结果的分析和反馈。做好本期考核的总结，为下一轮考核做好准备。绩效评估结果出来后，以此为依据，做好奖惩措施，开发培养措施，调动员工工作的积极性，努力实现公司、部门级个人下季度目标。
二、加强企业文化建设
企业文化是企业在实践过程中，逐渐形成带有本企业特色的价值观念、经营准则、企业精神、经营准则、道德规范和发展目标等方面的总和，这种文化为全体员工所认可，大家会本能的遵守，其核心是企业价值观，具有导向功能、激励功能、凝聚功能等，是企业的灵魂所在。
在经济快速发展的社会，有些中小型企业变得急功近利，把盈利作为企业追逐的唯一目标，他们似乎忽略了资源是会枯竭，但是企业文化却能生生不息，保持企业无尽的竞争力的唯一方法就是加强企业文化的建设。只有当一个企业有了积极向上的文化，就会自然而然的重视人才梯队的建设，就会重视科学技术，就会完善管理理念，吸引国际客户，创造国际品牌。
员工从事的生产活动的重要对象有生产资料、生产技术、生产设备、产品质量和服务内容等，这些都是企业文化的根本。对企业员工的行为进行规范，是企业文化建设的另一个重要的方面，其作用在于用好的工作环境氛围去改变、影响工作情绪不稳定的员工，使其精神面貌处于积极、乐观向上的状态，保持企业形象，消除员工对企业制度的抵制心理。另一个重要的方面就是要以社会经济为向导，与社会大环境所提倡的精神风貌一致，重视企业活动的举办与员工的参与，只有如此，才能建设一个积极向上的企业文化。
三、强化对离职后的员工管理
员工的离职对于公司来说并非是一件绝对的坏事，这恰恰可以反映出企业所存在的问题，而这些问题就是制约着企业的发展的因素，因此，公司必须做好对离职后的员工管理工作，努力改善自身的不足。
在员工提出辞职申请后，公司高层有必要与辞职员工做一次诚恳的交谈，了解员工辞职的真实原因，如果这个原因公司可以帮助他解决，那么这位员工就很有可能留下，并成为一个忠实的骨干，如果这个问题企业目前确实解决不了，那么公司须引起重视，吸取国内外经验，把这块制约企业发展的绊脚石尽快除去。同时，公司也应该对离职员工做一个真实的评价，让其进一步了解自己，可以帮助他做好后续工作。与人为善，有容乃大，有助于此员工认真交接好其手头工作，减少员工离职带来的负面影响，这样就会最大限度的稳定离职对现有员工的冲击。在员工离职过程中应该做好交接手续，迅速安排人员接替离职人员的工作，避免此处的工作瘫痪或者业务流失，将公司的损失努力降到最小化。
